Geri bildirim ve destek

Dokümanlarla ilgili geri bildirim gönder

Dokümanlarla ilgili geri bildirim göndermek için menü çubuğunun sağ üst kısmından GERİ BİLDİRİM GÖNDER'i tıklayın ve Belge geri bildirimi'ni seçin.

Stack Overflow'da soru sorun

Çözümünüzü geliştirirken Android Management API veya Android Device Policy ile ilgili sorularınız olursa Stack Overflow'da android-management-api etiketini kullanarak sorularınızı sorabilirsiniz.

Eksik özellikleri bildirin

Bir özellik önermek veya eksik işlevi bildirmek için menü çubuğunun sağ üst kısmından GERİ BİLDİRİM GÖNDER'i tıklayın ve Ürün Geri Bildirimi'ni seçin.

Formda, eklenmesini istediğiniz belirli bir işlevi açıklayın. Mümkünse özelliğin kullanım alanları ve sizin için oluşturacağı yeni fırsatlar hakkında ayrıntılara yer verin.

Hata bildir

Hizmetin kendisindeki bir hatayı bildirmek için cihaz kurulum ekranının sağ üst kısmındaki üç dikey noktaya dokunup Yardım ve geri bildirim'i seçin. Android Device Policy uygulamasının sağ üstündeki dikey üç noktayı, cihaz kurulumu tamamlandıktan sonra da tıklayabilirsiniz. Hata hakkında ek bilgi sağlamak için Ekran görüntüleri ve günlükler ekle'yi seçin.

Alternatif olarak, hataları menü çubuğunun sağ üst kısmındaki GERİ BİLDİRİM GÖNDER düğmesini kullanarak bildirebilirsiniz. Ürün geri bildirimi'ni seçin ve aşağıdaki bilgileri forma ekleyin:

  • Gerçek davranış (hatanın açıklaması) ve beklenen davranış.

  • Hatayı yeniden oluşturma adımları ve sorunu yeniden oluşturmak için kullanılabilecek küçük bir örnek kod snippet'i.

  • Aldığınız tüm hata mesajları.

  • Programlama dili, kitaplık sürümleri vb. dahil olmak üzere geliştirme ortamınızla ilgili ayrıntılar.

Bilinen sorunlar

İş profili uygulamaları, belirli Android 10 cihazlarda kurumsal kablosuz ağlarını yapılandıramaz

Android 10'daki bir sorun, iş profilindeki DPC dışı uygulamaların WifiConfiguration API'lerini kullanmasını engelliyor. Bu durum, istemci sertifikalarının sunucu tarafından oluşturulan openNetworkConfiguration içeriğine dahil edilemeyeceği senaryolarda (ör. SCEP sertifika kimlik doğrulamasına sahip kurumsal kablosuz ağ yapılandırmaları) Android Management API'yi kullanan geliştiricileri etkiler. Android Management API'nin diğer Kablosuz yönetim özellikleri bu sorundan etkilenmez.

Bu sorun giderilmiş ve Aralık 2019'da Android 10'un bakım sürümünde ve Android'in sonraki tüm sürümlerinde bir düzeltme sunulmuştur. Belirli bir Android 10 derlemesinin bu bakım sürümünü içerip içermediğini öğrenmek için lütfen cihaz üreticinizle iletişime geçin.