フィードバックとサポート

ドキュメントのフィードバックを送信

ドキュメントのフィードバックを送信するには、メニューバーの右上にある [フィードバックを送信] をクリックし、[ドキュメントのフィードバック] を選択します。

Stack Overflow で質問する

ソリューションの開発時に Android Management API や Android Device Policy について不明な点がある場合は、Stack Overflow でタグ android-management-api を使用してお問い合わせください。

不足している機能を報告する

機能の提案、または不足している機能を報告するには、メニューバーの右上にある [フィードバックを送信] をクリックし、[プロダクトに関するフィードバック] を選択します。

フォームに、追加を希望する機能を記述します。可能であれば、機能のユースケースに関する詳細と、この機能によって作成される新しいオポチュニティについても記載してください。

バグを報告する

サービス自体のバグを報告するには、デバイスのセットアップ画面の右上にあるその他アイコンをタップして、[ヘルプとフィードバック] を選択します。デバイスのセットアップが完了した後も、Android Device Policy アプリの右上にあるその他アイコンをクリックします。バグに関する詳細情報を提供するには、[スクリーンショットとログを含める] を選択します。

または、メニューバーの右上にある [フィードバックを送信] ボタンを使用してバグを報告することもできます。[プロダクトに関するフィードバック] を選択し、フォームに次の情報を記入します。

  • 実際の動作(バグの説明)、想定される動作。

  • バグを再現する手順と、問題の再現に使用できるサンプルコードの小さなスニペット。

  • 表示されたエラー メッセージ。

  • プログラミング言語、ライブラリのバージョンなど、開発環境に関する詳細。

既知の問題

特定の Android 10 デバイスで仕事用プロファイル アプリから企業の Wi-Fi ネットワークを設定できない

Android 10 の問題により、仕事用プロファイルの DPC 以外のアプリは WifiConfiguration API を使用できません。これは、SCEP 証明書認証を使用する企業の Wi-Fi 設定など、サーバーで生成された openNetworkConfiguration にクライアント証明書を含めることができないシナリオで Android Management API を使用するデベロッパーに影響します。Android Management API のその他の Wi-Fi 管理機能は、この問題の影響を受けません。

この問題は解決されており、修正は 2019 年 12 月以降の Android 10 と、それ以降のすべてのバージョンの Android に対するメンテナンス リリースに含まれています。該当の Android 10 ビルドにこのメンテナンス リリースが含まれているかどうかについては、デバイス メーカーにお問い合わせください。