Masukan dan dukungan

Kirim masukan dokumentasi

Untuk mengirimkan masukan dokumentasi, klik KIRIM MASUKAN di kanan atas panel menu, lalu pilih Masukan dokumentasi.

Ajukan pertanyaan di Stack Overflow

Jika ada pertanyaan tentang Android Management API atau Android Device Policy saat mengembangkan solusi, ajukan pertanyaan di Stack Overflow, menggunakan tag android-management-api.

Melaporkan fitur yang tidak ada

Untuk menyarankan fitur atau melaporkan fungsi yang tidak ada, klik KIRIM MASUKAN di kanan atas panel menu, lalu pilih Masukan Produk.

Dalam formulir, deskripsikan fungsi spesifik yang ingin Anda tambahkan. Jika memungkinkan, sertakan detail kasus penggunaan fitur dan peluang baru yang akan dibuatnya untuk Anda.

Laporkan bug

Untuk melaporkan bug di layanan itu sendiri, ketuk tiga titik vertikal di kanan atas layar penyiapan perangkat, lalu pilih Bantuan dan masukan. Anda juga dapat mengklik tiga titik vertikal di kanan atas aplikasi Android Device Policy setelah penyiapan perangkat selesai. Untuk memberikan detail tambahan tentang bug, pilih Sertakan screenshot dan log.

Atau, Anda dapat melaporkan bug menggunakan tombol KIRIM MASUKAN di kanan atas panel menu. Pilih Masukan produk dan sertakan informasi berikut dalam formulir:

  • Perilaku sebenarnya (deskripsi bug), dan perilaku yang diharapkan.

  • Langkah-langkah untuk membuat ulang bug dan cuplikan kecil kode contoh yang dapat digunakan untuk mereproduksi masalah.

  • Pesan error yang Anda terima.

  • Detail tentang lingkungan pengembangan Anda, termasuk bahasa pemrograman, versi library, dll.

Masalah umum

Aplikasi profil kerja tidak dapat mengonfigurasi jaringan Wi-Fi perusahaan di perangkat Android 10 tertentu

Masalah di Android 10 mencegah aplikasi non-DPC di profil kerja menggunakan WifiConfiguration API. Hal ini memengaruhi developer yang menggunakan Android Management API dalam skenario saat sertifikat klien tidak dapat disertakan dalam openNetworkConfiguration yang dibuat server, seperti konfigurasi Wi-Fi perusahaan dengan autentikasi sertifikat SCEP. Fitur pengelolaan Wi-Fi lainnya dari Android Management API tidak terpengaruh oleh masalah ini.

Masalah ini telah diatasi dan perbaikan disertakan dalam rilis pemeliharaan untuk Android 10 mulai Desember 2019, serta semua versi Android berikutnya. Hubungi produsen perangkat untuk menentukan apakah build Android 10 tertentu berisi rilis pemeliharaan ini.