Xoá sạch và huỷ cấp phép thiết bị

Huỷ cấp phép là quá trình xoá một thiết bị khỏi chế độ quản lý. Việc này là cần thiết khi một thiết bị bị loại bỏ hoặc khi một nhân viên rời khỏi công ty và dữ liệu của công ty cần được xoá khỏi một thiết bị thuộc sở hữu cá nhân.

Có 4 phương thức để huỷ cấp phép thiết bị và xoá dữ liệu công ty:

  1. Lệnh XOÁ
  2. Lệnh RELINQUISH_OWNERSHIP
  3. Phương thức enterprises.devices.delete
  4. Phương thức enterprises.delete

Lệnh XOÁ

Phương thức này kích hoạt các thiết bị do công ty sở hữu để khôi phục chế độ cài đặt gốc và các thiết bị thuộc sở hữu cá nhân để xoá hồ sơ công việc. Gọi enterprises.devices.issueCommand bằng type = WIPE hoặc cung cấp đối tượng wipeParams. Đối tượng wipeParams có thể chỉ định cách xử lý dữ liệu của tính năng Bảo vệ khi thiết lập lại về trạng thái ban đầu (FRP), bộ nhớ ngoài và eSIM trong quá trình xoá. Bạn có thể cung cấp một tập hợp các thông báo đã bản địa hoá để hiển thị cho người dùng thiết bị thuộc sở hữu cá nhân nhằm giải thích việc xoá hồ sơ công việc bằng cách sử dụng wipeParams.wipeReason. Bạn có thể theo dõihuỷ lệnh cho đến khi thiết bị xác nhận hoặc lệnh hết hạn. Sau khi thiết bị xác nhận đã hoàn tất lệnh XOÁ DỮ LIỆU với máy chủ, bản ghi thiết bị sẽ bị xoá.

Lệnh RELINQUISH_OWNERSHIP

Phương thức này được dùng khi một thiết bị do công ty sở hữu và được bật cho mục đích cá nhân được chuyển đổi thành một thiết bị thuộc sở hữu cá nhân. Thao tác này sẽ xoá hồ sơ công việc khỏi thiết bị và xoá thiết bị khỏi chế độ quản lý. Mọi dữ liệu hoặc ứng dụng trong hồ sơ cá nhân của thiết bị đều được giữ lại. Mọi PersonalUsagePolicies do EMM đặt đều bị xoá. Bản ghi thiết bị sẽ bị xoá sau thao tác này.

Phương thức enterprises.devices.delete

Việc gọi enterprises.devices.delete sẽ xoá bản ghi thiết bị ngay lập tức.

Máy chủ gửi hướng dẫn xoá dữ liệu đến thiết bị. Đối với thiết bị do công ty sở hữu, thao tác này sẽ kích hoạt quy trình đặt lại về trạng thái ban đầu. Đối với thiết bị thuộc sở hữu cá nhân, thao tác này sẽ xoá hồ sơ công việc. Tuy nhiên, nếu thiết bị không kết nối mạng khi enterprises.devices.delete được gọi và vẫn không kết nối mạng trong hơn 30 ngày, thì lệnh xoá sẽ không đến được thiết bị và dữ liệu của công ty vẫn còn.

Vì phương pháp này không đảm bảo việc xoá dữ liệu, nên bạn chỉ nên dùng khi cần xoá dữ liệu khỏi các máy chủ của Google trong một khoảng thời gian cụ thể, chẳng hạn như khi một công ty yêu cầu EMM xoá ngay lập tức tất cả dữ liệu của công ty.

Phương thức enterprises.delete

Đối với các doanh nghiệp do EMM quản lý, EMM có thể gọi enterprises.delete, thao tác này sẽ xoá bản ghi doanh nghiệp và tất cả bản ghi thiết bị được liên kết. Thao tác này có tác dụng tương tự như khi gọi enterprises.devices.delete trên từng thiết bị trong doanh nghiệp.

Đối với các doanh nghiệp do khách hàng quản lý, phương thức này không được hỗ trợ. Thay vào đó, quản trị viên CNTT có thể xoá doanh nghiệp bằng Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google hoặc Google Play Console.