Google Analytics מציע הזדמנות שילוב לספקי אירוח ולפלטפורמות של כלי לבניית אתרים כדי לאפשר מגוון עשיר של ניתוחי נתונים וכלים לביצוע אופטימיזציה ושיפור של העסק של הלקוח.
היתרונות של שילוב Google Analytics
השילוב עם Google Analytics מספק כמה יתרונות לכם וללקוחות שלכם.
יתרונות הלקוח:
- אפשר למדוד את השימוש באתר ולשפר את הביצועים שלו באמצעות ניתוח נתונים.
- נתונים שמראים את היעילות של תכונות חדשות (לדוגמה, ממחישים איך אתר רספונסיבי חדש לנייד מוביל לעלייה בנפח התנועה בנייד).
היתרונות של ספק אירוח:
- פריסה מהירה של פתרון לניתוח נתונים עבור הלקוחות, עם עלויות פיתוח ותחזוקה מינימליות.
- נתונים נצברים על ביצועי האתרים של הלקוחות שלכם.
- תובנות או המלצות לגבי שיפור האתר שאפשר לשתף עם הלקוחות.
ההטמעה המומלצת בהמשך מבטיחה חוויה חלקה למשתמשים ומונעת שגיאות נפוצות בגישות של העתקה/הדבקה. כתוצאה מכך, עלות התמיכה נמוכה יותר מזו של פתרון שגדל, כי המשתמשים יכולים להטמיע את Google Analytics במהירות ולהסתמך על משאבים חיצוניים להדרכה ולתמיכה של Google Analytics.
ההטמעה המומלצת של Google Analytics לספקי אירוח מאורגנת לפי ארבעה רכיבים עיקריים:
הדרכה למשתמשים חדשים
ב-Google Analytics יש ממשקי API שמאפשרים ליצור חשבון, נכס או תצוגה מפורטת חדשים בשם המשתמש. אפשר להשתמש בממשקי ה-API האלה כדי להציע תהליך פשוט יותר להרשמה של משתמשים חדשים, שהמשתמש יכול להשלים במלואו באתר. תהליך ההרשמה חשוב כי הוא מאפשר לשמור פרטי כניסה לאימות, שאפשר להשתמש בהם כדי לנצל את ההזדמנויות לשילוב.
הגדרת החשבון
אחרי שיוצרים או בוחרים חשבון Google Analytics של הלקוח, משתמשים בפרטי הכניסה שנשמרו בתהליך ההרשמה כדי להגדיר את החשבון באמצעות Management API.
אחת ההגדרות החשובות ביותר היא יצירה של יעדי המרה. השיטה הזו יוצרת מדד הצלחה שיכול לשמש להערכת היעילות של שינויים באתר.
טיפים
אם דף מסוים משויך לאירוע המרה (לדוגמה, כתובת URL מסוג ' /thank-you'), אפשר להגדיר מטרה עסקית מסוג יעד. באופן דומה, אם אתם משתמשים במעקב אחר אירועים בשם הלקוחות, אפשר להגדיר יעד מסוג 'אירוע'. אם אין לך ידע קודם על כתובות URL או אירועים שאחריהם מתבצע מעקב באתר של הלקוח, עליך ליצור יעד מסוג 'דפים לכל סשן'.
מעקב מרכזי אחר צפייה בדף
כדי להטמיע את Universal Analytics למעקב באינטרנט, צריך להשתמש ב-analytics.js. אם אתם משתמשים ב-ga.js, קודם תצטרכו לשדרג ל-analytics.js.
מומלץ להוסיף את המעקב אחר צפיות בדף ישירות באתרים של המשתמשים. כך תהיה לך אפשרות לשנות את קוד המעקב בשם המשתמש שלך אם יהיה בכך צורך בעתיד, ולוודא שלא יהיו שגיאות משתמש בזמן ההעתקה וההדבקה של קוד המעקב.
כדי לעשות זאת, צריך להוסיף את קטע הקוד הרגיל של JavaScript לכל הדפים במקום ב מזהה הנכס של הלקוח.
אינטראקציות מותאמות אישית
בנוסף למעקב רגיל אחר צפיות בדף, יש אינטראקציות נוספות שמומלץ למדוד בשם המשתמשים.
מסחר אלקטרוני
אם אתם מציעים למשתמשים את האפשרות ליצור חנות מסחר אלקטרוני, עליכם לפעול לפי השלבים שמפורטים לספקי פלטפורמות למסחר אלקטרוני.
שילובים
Google Analytics משתלב עם כמה שירותים אחרים של Google.
שילובים אחרים צריכים להיות ביוזמת המשתמש.
התאמות אישיות אחרות
יש עוד התאמות אישיות שניתן להחיל בשם המשתמש:
- מעקב אחר אירועים למדידת אינטראקציות של משתמשים שלא גורמות לטעינת דף
- מאפיינים מותאמים אישית להעברת נתונים מותאמים אישית, כמו מצב ההתחברות של משתמש
- הגדרה של המרות ליעדים בשם המשתמשים
דיווח
זמינות ללקוחות
כדי לספק תובנות לגבי הלקוחות בתוך המוצר, ב-Google Analytics יש ערכות SDK וספריות שמאפשרות להציג נתונים באופן חזותי. אפשר להשתמש ב-embed API כדי ליצור ולהטמיע בקלות מרכזי בקרה בקטע האדמין של המוצר, או ב-Core Reporting API לתרחישים מתקדמים לדוגמה.
דיווח וניתוח פנימיים
בנוסף להצגת הנתונים ללקוחות שלך מ-Google Analytics, יכול להיות שברצונך לצרוך נתונים למטרות אישיות. לדוגמה, אפשר להשתמש בנתונים האלה כדי להבין מגמות בקרב הלקוחות, או כדי לדווח על נתונים סטטיסטיים מצטברים. אפשר להשתמש באסימוני הגישה שהתקבלו במהלך תהליך ההצטרפות של המשתמשים כדי לחלץ נתונים באמצעות ממשקי API של Google Analytics.