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Se você não encontrar as informações de que precisa na documentação ou tiver um problema específico que precisa ser resolvido, esta página ajudará a identificar o melhor lugar para tirar suas dúvidas.

Faça uma pergunta

O melhor lugar para fazer perguntas sobre uso e desenvolvimento com Google Analytics APIs, bibliotecas e SDKs é no Stack Overflow. Esse site é gerenciado por terceiros, mas você pode fazer login com sua Conta do Google.

Use uma das seguintes tags ao fazer sua pergunta:

Problemas e erros

Se encontrar algum erro com a API, comece pesquisando a documentação do desenvolvedor do Google Analytics ou poste no Stack Overflow, como mencionado acima. Tente isolar o problema o máximo possível e publique somente o código relevante e as chamadas da API.

Bugs

Se você já tentou as opções acima e descobriu que a causa do problema se deve a um bug na própria API, pesquise no nosso Rastreador de problemas para verificar se é um problema conhecido. Se for, você pode marcar o problema com uma estrela (clique na estrela ao lado do número do problema). Nós priorizamos bugs que recebem mais estrelas. Você também pode adicionar comentários a problemas existentes para incluir contexto ou outras informações sobre eles.

Se o problema for completamente novo, você poderá reportá-lo no nosso Rastreador de problemas. Se fizer isso, inclua as seguintes informações na descrição do erro:

  • Uma descrição do problema e o comportamento esperado.
  • Se for um erro prático, uma lista de etapas que consistentemente reproduzem o problema.

Recursos para não desenvolvedores

Se você tiver interesse em estender e personalizar o Google Analytics, mas não tiver recursos de desenvolvimento, acesse a página dos Parceiros do Google Marketing Platform para saber mais sobre os parceiros que trabalham de maneira integrada com o produto e, assim, ampliam as funcionalidades dele.

Para informações gerais sobre os recursos do Google Analytics, acesse a Central de Ajuda do produto.

Para reportar um problema que não seja relacionado à API Google Analytics, use a opção "Enviar feedback" no menu more_vert do Google Analytics.