Cambios en la forma de comunicarte con el equipo de asistencia de "Content API for Shopping"

Lunes, 10 de junio de 2024

¿Qué sucede?

A medida que mejoramos nuestra experiencia de asistencia, realizamos cambios en la forma en que te comunicas con el equipo de asistencia de la Content API for Shopping.

¿Cuáles son los cambios?

Cómo comunicarte con el equipo de asistencia de "Content API for Shopping":

  • Cierre de la ruta de asistencia actual: A partir del 10 de junio de 2024, la dirección de correo electrónico de asistencia (shopping-api-support) y el foro para desarrolladores dejarán de aceptar preguntas de asistencia.
  • Nuevas rutas de asistencia:
    • Para comunicarte con nuestro equipo de asistencia al cliente de "Content API for Shopping", usa nuestro nuevo formulario de contacto: vínculo aquí
    • Para comunicarte con nuestro equipo de asistencia al cliente de la "API de Comparison Shopping Services", usa este formulario de contacto: vínculo aquí
    • En el futuro, estas serán las únicas rutas de asistencia disponibles.

Este cambio nos ayudará a comprender mejor las necesidades de los usuarios y brindar soluciones más rápidas. Agradecemos tu colaboración.

Mientras tanto, consulta los siguientes sitios para obtener información sobre la integración y la API:

El equipo de Content API for Shopping

Etiquetas: content-api, shopping, update