Ordine delle linee guida per la corrispondenza del portale partner end-to-end

Panoramica

Il Centro azioni consente agli utenti Google di fissare appuntamenti, prenotazioni e ordinare cibo presso le attività locali. I feed di dati inviati dai partner devono includere quanto segue:

• Nomi e indirizzi dei commercianti.
• I servizi offerti da ciascun commerciante, incluse le informazioni sui prezzi.
• Dati sulla disponibilità.

Google tenta di abbinare i tuoi dati del commerciante alle sedi di Google Maps. Dopo aver associato i dati dei commercianti a una funzionalità di Maps, i commercianti con dati relativi a servizio e disponibilità possono essere visualizzati nel Centro azioni. Per ulteriori informazioni, consulta i criteri di idoneità dei commercianti. Per garantire un'esperienza utente ottimale, il Centro azioni tenterà di correggere le corrispondenze. Tuttavia, nel caso in cui ci siano informazioni insufficienti per trovare una corrispondenza con la scheda corretta di Maps, il Centro azioni rimuove i commercianti con corrispondenze errate.

Se si verifica un errore durante la corrispondenza e non devi fare nulla per risolverlo, contatta l'assistenza di Actions Center e includi l'ID commerciante.

Linee guida

Utilizza i seguenti suggerimenti per assicurarti di associare correttamente il tuo commerciante alla località corretta:

• Assicurati che il nome, l'indirizzo e la categoria dell'attività commerciale del commerciante corrispondano alla posizione suggerita sulla mappa.

• Il nome del commerciante non deve includere nomi di prodotti o contenuti estranei (ad es. "Bob's Burgers" anziché "Miglior ristorante del mondo!! Bob's Burgers" o "Antipasto senza costi con l'acquisto di un pasto completo da Bob's Burgers"

• Anche piccole differenze negli indirizzi e nei nomi sono importanti. Un semplice numero di interno o di appartamento non corrispondente può indicare che la località corrispondente non è corretta.

• Fai sempre clic sul link Mappa, fornito alla fine di ogni elemento suggerito, per verificare che sia una corrispondenza corretta. Puoi anche utilizzare Street View per verificare che determinate località siano corrette.

Per i verticali di bellezza, servizi finanziari e fitness, una funzionalità di Google Maps può essere abbinata a un solo commerciante di un partner. Contatta direttamente il commerciante se tenti di associare il commerciante e ricevi un messaggio di errore che indica che la funzionalità è abbinata al commerciante di un altro partner e ritieni che non dovrebbe essere così.

Per ulteriori informazioni su come utilizzare Google Maps, consulta il Centro assistenza Google Maps.

Come faccio a evitare corrispondenze errate?

Una corrispondenza errata potrebbe impedire la visualizzazione del pulsante Prenota un tavolo o Ordina online oppure potrebbe mostrare il pulsante per il commerciante sbagliato.

• Un indirizzo fisico può avere più attività commerciali. Rispetto alle attività con indirizzi fisici distinti, questi tipi di commercianti hanno una maggiore probabilità di non corrispondere in modo errato.

  • Ad esempio, ristoranti e spa all'interno di un hotel possono essere attività distinte che condividono lo stesso indirizzo fisico dell'hotel principale. Analogamente, le attività all'interno di un centro commerciale o di un edificio più grande potrebbero condividere tutte lo stesso indirizzo fisico.

• Utilizza la categoria della funzionalità di Maps per determinare se la corrispondenza suggerita è corretta. I seguenti esempi mostrano come determinare la categoria del luogo di un'attività:

Esempio 1: un ristorante italiano, Lago, si trova all'interno del Bellagio Hotel a Las Vegas, quindi condivide lo stesso indirizzo del Bellagio Hotel. La corrispondenza corretta per Lago è la categoria "Ristorante italiano" anziché "hotel a 5 stelle".

Esempio 2: il nome del Cimetière d'Ixelles di Hanoisquare corrisponde parzialmente al Cimetière d'Ixelles. Gli indirizzi sono simili ma non esattamente uguali. Osservando le categorie, ci rendiamo conto che si tratta di una mancata corrispondenza, perché un luogo è un ristorante vietnamita, l'altro un cimitero. Questa è una corrispondenza errata. Una ricerca dell'indirizzo del ristorante su Google Maps mostra la corrispondenza corretta per il ristorante.

Nella finestra di dialogo di corrispondenza, la categoria di un commerciante è anche mostrata esplicitamente in corsivo dopo il nome del commerciante.

Come faccio a migliorare il tasso di corrispondenza?

Se alcune località non hanno corrispondenze, puoi migliorare la corrispondenza:

• Utilizzare il nome nel modo più preciso e specifico possibile (ad es. "Ristorante Rossi" invece di "Ristorante Da Mario")

• Aggiungi il commerciante url, telephone e category

• Assicurati che l'indirizzo fornito includa la definizione a livello stradale (ad es. 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043)

Che cosa succede se nessuno dei luoghi suggeriti da Google è corretto, ma trovo una funzionalità corretta su Google Maps?

• Apri una richiesta nel Centro azioni contenente il tuo ID partner (noto anche come ID aggregatore), l'ID commerciante e un URL della funzionalità di Google Maps che ritieni corretto. Google crea la corrispondenza per tuo conto.

Che cosa succede se nessuno dei luoghi suggeriti da Google è corretto e non riesco a trovare un elemento corretto su Google Maps?

• Sebbene sia raro, Google potrebbe non avere ancora il tuo commerciante su Google Maps. In questo caso, è necessario creare la caratteristica corrispondente.

• Non esitare a creare il commerciante mancante sulla mappa autonomamente e guadagna punti Local Guide.

Che cosa succede se ricevo un messaggio di errore?

• I commercianti devono soddisfare i criteri di idoneità dei commercianti e, se non vengono soddisfatti, potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore.