المتطلبات التنظيمية

تتيح لك صفحة المتطلبات التنظيمية إكمال عملية التحقّق وغيرها من خطوات الحصول على شهادة الاعتماد لضمان استيفاء عمليات الدمج لجميع المعايير السارية. هذه الصفحة مخصّصة فقط للشركاء الذين فعّلوا التكامل التام مع الدفعات.

عليك ربط الملف الشخصي للدفع الخاص بمؤسستك بحساب الدمج. عند إكمال هذه الخطوة، ستظهر لك أي ملفات شخصية للدفع حالية يمكنك الوصول إليها. قد يرى المستخدمون المختلفون ملفات شخصية مختلفة للاختيار من بينها استنادًا إلى ما يمكنهم الوصول إليه، لذلك قد تحتاج إلى شخص معين من مؤسستك لإكمال هذه الخطوة.

إثبات ملكية الحساب عبر الهاتف

لضمان تقديم تجربة رائعة للمستخدمين، سنعرض رقم الهاتف الذي تضيفه في "بوابة الشريك" إلى المستخدمين النهائيين أثناء إكمالهم لطلب ما. يجب أن يكون رقم الهاتف هو نفسه في كل المستودع الإعلاني ويمكن للمستخدمين النهائيين الوصول إليه.

ولكي نتمكّن من عرض رقم الهاتف هذا، يجب أن نثبت ملكيتك لرقم الهاتف. لإثبات ملكية رقمك، أكمِل الخطوات التالية:

  1. إضافة رقم هاتف متاح للجميع في صفحة "المتطلبات التنظيمية" على "بوابة الشريك"
  2. سيراجع ممثل عن Google الطلب الذي أرسلته وسيحاول إثبات صحة رقم هاتفك. لإجراء ذلك، يمكنهم إجراء مكالمة أو إرسال رسالة نصية إلى الرقم.
    1. سيتصل ممثل Google برقم الهاتف في غضون سبعة أيام من تاريخ الإرسال. وفي حال عدم تمكّنه من التواصل معك، سيعاود الاتصال بك في غضون يومين. إذا تعذَّر علينا التواصل معك للمرة الثانية، لن يتم إثبات ملكية رقم هاتفك.
    2. ستتلقّى رسالة إلكترونية تتضمّن نتائج محاولة إثبات الملكية، وسيتم تحديث "بوابة الشريك" بأحدث حالة.
      1. إذا نجحت عملية إثبات ملكية حسابك عبر الهاتف، تكون قد أكملت خطوة إثبات ملكية الحساب عبر الهاتف.
      2. إذا تعذّر علينا إكمال عملية إثبات ملكية حسابك عبر الهاتف، ستصلك رسالة إلكترونية تتضمّن الخطوات التالية.
        1. بالنسبة إلى الشركاء الذين يعتمدون حاليًا على الاشتراك، يجب إثبات ملكية رقم الهاتف الخاص بهم بنجاح قبل بدء عملية الدمج.
        2. أما بالنسبة إلى الشركاء الذين أطلقوا البرنامج من قبل، فيجب إثبات ملكية رقم هاتفهم بنجاح لكي تبقى عمليات الدمج مفعَّلة. إذا لم يتم إثبات ملكية رقم هاتفك لمدة 28 يومًا (بدءًا من تاريخ الإرسال الأصلي)، سيتم إيقاف عمليات الدمج مؤقتًا.

التحقق من عنوان البريد الإلكتروني

لضمان تقديم تجربة رائعة للمستخدمين، سنعرض عنوان البريد الإلكتروني الذي يتم تقديمه في "بوابة الشريك" للمستخدمين النهائيين أثناء إكمالهم لطلب الشراء. يجب أن يكون عنوان البريد الإلكتروني هو نفسه في كل المستودع ويمكن للمستخدمين النهائيين الوصول إليه. يكون عنوان البريد الإلكتروني هذا منفصلاً عن عناوين البريد الإلكتروني التي تقدّمها كجزء من معلومات الاتصال الخاصة بعملية الدمج.

قبل أن نتمكّن من عرض عنوان البريد الإلكتروني هذا، يجب أن نثبت ملكيتك لهذا البريد الإلكتروني. لإثبات ملكية بريدك الإلكتروني، أكمِل الخطوات التالية:

  1. أضِف عنوان بريد إلكتروني متاحًا للجميع في صفحة "المتطلبات التنظيمية" على "بوابة الشريك".
  2. سيراجع ممثل عن Google بعد ذلك العينة التي تم إرسالها ويحاول إثبات صحة عنوان بريدك الإلكتروني. لإجراء ذلك، قد نرسل رسالة إلكترونية إلى العنوان المقدَّم في غضون سبعة أيام.
    1. ستتلقّى رسالة إلكترونية على عناوين البريد الإلكتروني المدرَجة في "معلومات الاتصال" تتضمّن نتائج محاولة إثبات الملكية، وسيتم تحديث "بوابة الشريك" بأحدث حالة.
      1. إذا نجحت عملية إثبات ملكية عنوان البريد الإلكتروني، تكون قد أكملت خطوة إثبات ملكية عنوان البريد الإلكتروني.
      2. إذا تعذّر علينا إكمال عملية إثبات ملكية بريدك الإلكتروني، ستصلك رسالة إلكترونية تتضمّن الخطوات التالية إلى عناوين البريد الإلكتروني المدرَجة في "معلومات الاتصال الخاصة بك".
        1. بالنسبة إلى الشركاء الذين يعتمدون حاليًا على الاشتراك، يجب إثبات ملكية رقم الهاتف الخاص بهم بنجاح قبل بدء عملية الدمج.
        2. أما بالنسبة إلى الشركاء الذين أطلقوا البرنامج من قبل، فيجب إثبات ملكية رقم هاتفهم بنجاح لكي تبقى عمليات الدمج مفعَّلة. إذا لم يتم إثبات ملكية رقم هاتفك لمدة 28 يومًا (بدءًا من تاريخ الإرسال الأصلي)، سيتم إيقاف عمليات الدمج مؤقتًا.

إفصاح النشاط التجاري

رقم ضريبة القيمة المضافة

رقم ضريبة القيمة المضافة - أو رقم تسجيل ضريبة القيمة المضافة - هو رمز فريد يتم إصداره للشركات المسجّلة لدفع ضريبة القيمة المضافة. ضريبة القيمة المضافة في الاتحاد الأوروبي هي ضريبة عامة تُضاف إلى السلع والخدمات.

عليك الإقرار بما إذا كان نشاطك التجاري يتضمّن رقم ضريبة قيمة مضافة في صفحة "المتطلبات التنظيمية" على "بوابة الشريك"، وأن تقدّم رقم ضريبة القيمة المضافة حيثما ينطبق ذلك.

عامل اقتصادي

يمكن استخدام الحقل economicOperator في الخلاصات لاستيفاء المتطلبات القانونية المحلية لمؤسستك (إن توفّرت) كجزء من عملية دمج الدفعات الشاملة.

إذا كان هذا الحقل مرتبطًا بعملية الدمج، يجب تضمين معلومات متعلّقة بالشركة المصنّعة أو الممثّل المفوَّض أو المستورِد أو الموزّع أو مقدّم خدمة توصيل الطلبات أو أي شخص طبيعي أو قانوني آخر يخضع للالتزامات المتعلّقة بتصنيع المنتجات أو بإتاحتها أو تشغيلها.

يمكنك مراجعة كيان المطعم للحصول على مثال على الحقل economicOperator قيد الاستخدام. يُرجى الرجوع إلى المستشار القانوني لمؤسستك لتحديد ما إذا كانت هناك أي متطلبات قانونية محلية قد تحتاج إلى استيفائها من خلال استخدام هذا الحقل. استنادًا إلى الإرشادات الواردة من المستشار القانوني لمؤسستك، يمكنك اختيار ما إذا كانت مؤسستك ستستخدم حقل "العامل الاقتصادي" أم لا.

شهادة ذاتية

قبل البدء وبدء عملية الدمج، عليك الإقرار بأنّ مؤسستك ستلتزم فقط بتقديم المنتجات أو الخدمات التي تمتثل لجميع قواعد قانون الاتحاد الأوروبي السارية. يمكن أن يكون لديك أي ممثل مفوّض من مؤسستك للحصول على هذه الشهادة. لإدخال الشهادة في الأداة، يجب أن يكون لدى المستخدم إذن وصول كاتب أو مشرف إلى "بوابة الشريك".

بعد أن تقدّم شهادة ذاتية في صفحة "المتطلبات التنظيمية" على بوابة الشريك، يجب ألا تكون الشهادة غير معتمَدة. ويهدف ذلك إلى منع إزالة العلامة من غير قصد التي قد تؤدي إلى إيقاف حالة الدمج.

الأسئلة الشائعة

لا تمتلك مؤسستي ملف دفع

إذا لم يكن لدى مؤسستك ملف شخصي حالي للدفع، يمكنك إنشاء ملف شخصي جديد من خلال النقر على "إنشاء ملف شخصي للدفع".

تمتلك مؤسستي ملف شخصي للدفع، ولكن لا يتوفّر رقم D-U-N-S.

تتعاون Google مع شركة Dun & Bradstreet للمساعدة في تنفيذ عمليات التحقّق من المعلنين التنظيمية لإثبات الهوية من خلال إثبات وجود نشاط تجاري وشرعية. طوّرت شركة Dun & Bradstreet نظامًا مُعترَفًا به عالميًا يعيّن أرقام تعريف فريدة (D‑U‑N‑S®‎) للأنشطة التجارية حول العالم. إذا لم يكن لديك رقم D-U-N-S، يمكنك تسجيل نشاطك التجاري باتّباع تعليمات Dun & Bradstreet.

تمتلك مؤسستي رقم D-U-N-S، ولكن المعلومات قديمة أو غير صحيحة.

إذا كانت معلومات نشاطك التجاري المسجّلة لدى شركة Dun & Bradstreet غير صحيحة، يمكنك الاطّلاع على تعديلات معلومات شركتك وطلبها باستخدام صفحة D-U-N-S® Manager من شركة Dun & Bradstreet.

تمتلك مؤسستي ملف شخصي للدفع، ولكن ليس لدي إذن وصول إداري.

ستحتاج إلى منحك إذن وصول إداري كي تتمكّن من ربط الملف الشخصي بحساب الدمج الخاص بك. يمكنك طلب إذن وصول إداري إلى الملف التجاري من خلال النقر على "طلب الوصول" وإكمال نموذج الطلب.

سيتم إرسال طلب الوصول مباشرةً إلى جهة التواصل المعنيّة بالملف الشخصي للدفع الذي سيوافق على طلب الوصول أو يرفضه. وستكون جهة الاتصال هذه موظفًا من مؤسستك وليس من Google.

تمتلك مؤسستي ملف شخصي للدفع، ولكن ليس لدي أي إذن بالوصول إليه.

إذا لم يكن لديك أيّ مستوى من الوصول إلى الملفّ الشخصي الحالي للدفع، لن تتمكّن من طلب الوصول مباشرةً من الأداة. وبدلاً من ذلك، عليك تنفيذ ما يلي:

  • أن يتم منحك إذن الوصول إلى الملف الشخصي للدفع مباشرةً من جهة التواصل ذات الصلة في مؤسستك
  • إنشاء ملف شخصي جديد للدفع لمؤسستك ننصح بعدم إجراء ذلك إلا إذا كان الملف الشخصي السابق لمؤسستك لا يسمح لأي شخص في مؤسستك بتحديده.

مؤسستي لا تزاول نشاطها التجاري في سوق الاتحاد الأوروبي. هل لا يزال عليّ الالتزام بالمتطلبات التنظيمية؟

نعم، يتم فرض المتطلبات التنظيمية على مستوى العالم بغض النظر عن البلد.

إذا لم يكن التجّار في الاتحاد الأوروبي، هل ستظهر "معلومات عن الجهة التجارية الموثوق بها" أثناء عملية الطلب؟

ستظهر معلومات عن الجهة التجارية الموثوق بها لجميع العملاء بغض النظر عن الموقع الجغرافي للتاجر.

هل يمكنني ربط ملفي الشخصي الفردي للدفع بعملية الدمج؟

لا، لا نسمح إلا بالملفات الشخصية للدفع الخاصة بالمؤسسات.

ماذا يحدث إذا ترك الشخص الذي أنشأ الملف الشخصي للدفع التابع للمؤسسة العمل في الشركة؟

يمكن للملفات الشخصية للدفع الخاصة بالمؤسسة إضافة عدّة مستخدمين. وهذا مهم لأنه إذا ترك شخص ما المؤسسة، فلن يتمكن أي شخص آخر من الوصول إلى الملف الشخصي ما لم تتم إضافة مستخدم جديد. لذلك، من الأفضل إدراج عدة مستخدمين في الملف الشخصي من البداية. لإضافة المزيد من المستخدمين، يمكنك الانتقال إلى قسم إدارة الملفات الشخصية على pay.google.com.