Przewodnik po portalu dla sprzedawców

Sprzedawcy i klienci używają portalu rejestracji typu zero-touch do przygotowywania urządzeń i konfiguracji do rejestracji typu zero-touch. Ten przewodnik ułatwia sprzedawcom zarejestrowanych urządzeń korzystanie z portalu. Jeśli jesteś klientem, odwiedź Centrum pomocy Androida Enterprise.

Sprzedawcy to firmy, które dystrybuują urządzenia do rejestracji typu zero-touch. Portal służy do zarządzania klientami i rejestrowania im urządzeń. Skorzystaj z portalu, aby:

  • tworzenie kont klientów,
  • Wyświetl wszystkich dostępnych klientów.
  • wyszukiwać urządzenia,
  • Dodaj lub usuń urządzenia.

Rozpocznij

Jeśli jesteś pierwszą osobą w organizacji, która korzysta z portalu, zarejestruj się w portalu dla partnerów Android Enterprise, aby poprosić o dostęp. Po uzyskaniu dostępu do portalu prześlij aplikację, aby zostać zweryfikowanym sprzedawcą urządzeń. Członek naszego zespołu skontaktuje się z Tobą, aby podpisać niezbędne umowy prawne i przyznać Ci dostęp do portalu.

Aby korzystać z portalu, musisz mieć konto Google powiązane z firmowym adresem e-mail. Patrz: sekcja Przypisywanie konta Google poniżej. W portalu nie możesz używać osobistego konta Gmail.

Powiąż konto Google

Jeśli nie masz konta Google powiązanego z firmowym adresem e-mail, wykonaj te czynności:

  1. Otwórz stronę Utwórz konto Google.
  2. Wpisz nazwę.
  3. Ustaw swój adres e-mail jako firmowy adres e-mail. Nie klikaj Chcę utworzyć nowy adres Gmail.
  4. Podaj pozostałe informacje o koncie.
  5. Kliknij Następny krok.
  6. Wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie, by dokończyć tworzenie konta.

Zalecamy włączenie weryfikacji dwuetapowej na koncie Google używanym do celów administracyjnych. Weryfikacja dwuetapowa to dodatkowe zabezpieczenie konta. Odwiedź Centrum pomocy konta Google, aby uzyskać pomoc i dowiedzieć się więcej o swoim nowym koncie.

Współpracuj z klientami

Klienci używają portalu do mapowania urządzeń na konfiguracje EMM, które udostępniają te urządzenia. Dodaj klientów w portalu, aby przyznać im dostęp. Gdy dodasz klienta do portalu, Twoja organizacja będzie mogła rejestrować dla niego urządzenia.

Wyświetl klientów

Klienci są wyświetlani w tabeli na karcie Klienci , w której możesz też zobaczyć identyfikator klienta i liczbę urządzeń dodanych w ramach tego klienta. Urządzenia możesz dodać na tej karcie. Aby to zrobić, najedź kursorem na klienta, do którego chcesz dodać urządzenie, i wybierz Dodaj urządzenie. Gdy klikniesz nazwę klienta, automatycznie przejdziesz na kartę Urządzenia, na której widoczne są wszystkie urządzenia przypisane do danego klienta. Jeśli znasz nazwę klienta, zalecamy skorzystanie z paska wyszukiwania klienta u góry ekranu.

Aby wyświetlić wszystkich klientów:

  1. Otwórz portal.
  2. Na pasku bocznym kliknij Klienci.

Aby zobaczyć klientów dostawców:

  1. Otwórz portal.
  2. Na pasku bocznym kliknij Klienci.
  3. Kliknij kartę Klienci dostawcy.

Tabelę z klientami dostawcy można sortować według nazwy klienta, identyfikatora klienta, liczby urządzeń i nazwy dostawcy. Menu u góry strony pozwala wyświetlać tylko klientów określonego dostawcy na liście powiązanej z Twoim kontem sprzedawcy.

Uwaga: w sekcji Klienci dostawcy przycisk Dodaj klienta jest wyłączony. Dzieje się tak, ponieważ sprzedawcy nie mogą tworzyć żadnych kont klientów ani dodawać żadnych urządzeń dla swoich dostawców.

Dodawanie klienta

W portalu możesz skonfigurować nowe konto klienta. Po utworzeniu klienta w portalu będzie on zarządzać dostępem swoich pracowników do portalu.

Uwaga: podane niżej instrukcje pozwalają dodać nowe konto tylko dla klientów korzystających z urządzeń z Androidem. Aby dodać klienta korzystającego z urządzeń z ChromeOS, w kroku Dodaj urządzenie wybierz Nowy klient.

Zanim dodasz nowego klienta, musisz podać następujące informacje.

  • nazwę klienta, która umożliwi Ci znalezienie go w portalu. Nazwa klienta nie musi być niepowtarzalna, ale znacznie łatwiej będzie Ci ją znaleźć, jeśli do każdego z nich przypiszesz unikalne nazwy.
  • Poproś klienta o podanie co najmniej 1 konta Google, które będzie kontem właściciela. Właściciel może później dodawać i usuwać użytkowników oraz innych właścicieli. Jeśli klient potrzebuje pomocy w powiązaniu konta, wyślij instrukcje z sekcji Powiązanie konta Google powyżej.

Aby utworzyć konto klienta, wykonaj te czynności:

  1. Otwórz portal.
  2. Na pasku bocznym kliknij Klienci.
  3. Kliknij Dodaj klienta.
  4. Nazwij klienta.
  5. Określ właściciela konta klienta w polu Adres e-mail menedżera.
  6. Opcjonalnie możesz dodać rozdzielone przecinkami adresy e-mail innych pracowników, którzy mają mieć dostęp do portalu.
  7. Wybierz język z menu.
  8. E-maila powitalnego możesz otrzymać na 2 sposoby. Pierwszy polega na utworzeniu klienta korzystającego z rejestracji typu zero-touch, który otrzymuje e-maila natychmiast po dodaniu nowego klienta. Drugim sposobem jest utworzenie konta klienta Essentials, w którym e-maile będą do niego wysyłane po przypisaniu wszystkich urządzeń.
  9. Sprawdź podane informacje – po utworzeniu konta klienta nie można go edytować ani usunąć.
  10. Kliknij Dodaj.

Po dodaniu urządzenia zostanie wysłany e-mail z potwierdzeniem dodania nowego klienta.

Zarządzaj urządzeniami

Po zakupie urządzeń klienci powinni skonfigurować dla nich ustawienia obsługi administracyjnej na kontach do rejestracji zero-touch. Przypisanie urządzenia powoduje dodanie go do rejestracji typu zero-touch i wyświetlanie go w portalu z widokiem dla klienta. W portalu możesz:

  • Znajdź urządzenia.
  • Przypisz urządzenia klientom.
  • Usuń urządzenia od klientów.
  • Importowanie i eksportowanie danych CSV.

Uwaga: podczas konfigurowania urządzenia Samsung zalecamy, aby z powodu problemów z synchronizacją konfiguracji KME i rejestracja typu zero-touch nie były skonfigurowane na tym samym urządzeniu. Więcej informacji znajdziesz tutaj: known issues.

Znajdź urządzenia

Za jego pomocą możesz znaleźć urządzenia zarejestrowane dla klientów w Twojej organizacji lub dostawcach. Aby to zrobić, użyj IMEI, numeru seryjnego, identyfikatora MEID, identyfikatora klienta lub nazwy klienta. Aby znaleźć urządzenia:

  1. Otwórz kartę Urządzenia na pasku bocznym po lewej stronie
  2. Na górnym pasku wyszukiwania wpisz IMEI, numer seryjny, MEID, identyfikator klienta lub nazwę klienta.
  3. Kliknij Szukaj.
  4. Wszystkie wyniki pasujące do podanych informacji zostaną wyświetlone w tabeli wyników.

Tabela umożliwia wielokrotne wybieranie urządzeń za pomocą pól wyboru, wyniki pobierane w postaci pliku CSV oraz możliwość usuwania w razie potrzeby wielu urządzeń jednocześnie. Jeśli wyszukiwanie nie pasuje do żadnych urządzeń, tabela nie wyświetli żadnych wyników.

Dodaj urządzenia

Urządzenia można dodawać na karcie Urządzenia lub Klient. Aby dodać urządzenie na karcie Klient, znajdź klienta na liście i najedź kursorem na wiersz, aby zobaczyć przycisk Dodaj urządzenie. Dodawanie urządzeń na karcie Klienci pomija konieczność wprowadzania klienta podczas dodawania urządzenia bezpośrednio w wierszu klienta. Aby zarejestrować urządzenia dla klienta, przesyłasz plik CSV za pomocą opcji Prześlij plik CSV. Jeśli nie chcesz korzystać z pliku CSV, wybierz opcję Szybkie przesyłanie.

Zarejestrowanie urządzenia powoduje dodanie go do rejestracji typu zero-touch i wyświetlanie go w portalu z perspektywy klienta. Każdy wiersz w pliku CSV zawiera identyfikator klienta, do którego chcesz przypisać urządzenie.

Uwaga: plik tekstowy CSV reprezentuje tabelę danych, a każdy wiersz odpowiada jej wierszowi. Wartości w poszczególnych wierszach są oddzielone przecinkami. Nowy wiersz oznacza nowy wiersz danych.

Przesłanie arkusza CSV

Przygotuj plik CSV zawierający informacje o urządzeniu i klientach. Na początek możesz pobrać przykładowy plik ze strony Przesyłanie urządzenia w portalu. Jeśli chcesz zacząć od pustego pliku, informacje o wymaganych polach znajdziesz w sekcji Importowanie pliku w formacie CSV.

Sprawdź, czy plik CSV przesyłany do portalu ma mniej niż 50 MB, ponieważ to największy plik, który akceptuje. Jeśli masz ponad 50 MB danych, rozważ podzielenie pliku na kilka mniejszych. W przypadku urządzeń z ChromeOS limit plików CSV wynosi 30 urządzeń, niezależnie od rozmiaru pliku. Po przygotowaniu pliku CSV wykonaj te czynności:

  1. Na karcie Urządzenia wybierz Dodaj urządzenie.
  2. Otworzy się okno, w którym możesz wybrać opcję Szybkie przesyłanie lub Prześlij plik CSV, by skonfigurować urządzenie. Kliknij Prześlij plik CSV.
  3. Kliknij, aby przesłać plik CSV lub przeciągnij i upuść plik z eksploratora plików.

Po przesłaniu pliku CSV wyświetla się komunikat o zakończeniu, który informuje, że dodanie urządzenia do portalu może potrwać od kilku minut do kilku dni. Jeśli przesyłanie pliku i znajdujących się na nim urządzeń nie powiodło się, otrzymasz e-maila z informacją o liczbie urządzeń, których przesyłanie się nie powiodło. Kliknij w e-mailu przycisk Zobacz szczegóły, aby otworzyć stronę stanu. Na stronie stanu wymienione są wszystkie urządzenia, które nie zostały przypisane do klienta z przyczyną błędu.

Jeśli po przesłaniu pliku CSV zamkniesz okno przeglądarki, portal będzie nadal przetwarzać dane. Aby się dowiedzieć, kiedy portal zakończy przetwarzanie danych, sprawdź, czy w skrzynce odbiorczej masz e-maila z informacją o stanie.

Po zakończeniu przetwarzania urządzenia pojawią się w portalu klienta. Gdy otrzymasz e-maila z podsumowaniem przetwarzania, sprawdź, czy nie ma żadnych błędów, a jeśli wszystko poszło dobrze, powiadom klienta, że może zobaczyć zakupione urządzenia w swoim portalu.

Format pliku importu CSV

Aby zarejestrować urządzenia na koncie klienta, prześlij plik CSV. Poniższy fragment przedstawia format pola CSV z przykładowymi wartościami dla 2 urządzeń z Androidem wyposażonych w modemy komórkowe. Pamiętaj, że w przypadku urządzeń komórkowych pole producenta jest opcjonalne:

modemtype,modemid,manufacturer,profiletype,owner
IMEI,123456789012347,,ZERO_TOUCH,54321
IMEI,352500000000000,Google,ZERO_TOUCH,54321

Aby zidentyfikować tylko urządzenia Wi-Fi, np. tablety, możesz użyć pól serial, model i manufacturer:

serial,model,manufacturer,profiletype,owner
ABcd1235678,VM1A,Honeywell,ZERO_TOUCH,54321

Możesz też zarejestrować oba typy urządzeń z tego samego pliku CSV:

modemtype,modemid,serial,model,manufacturer,profiletype,owner
IMEI,123456789012347,,,,ZERO_TOUCH,54321
,,ABcd1235678,VM1A,Honeywell,ZERO_TOUCH,54321

Tabela 1 zawiera wartości pól używane w pliku CSV:

Tabela 1 Pola do importu pliku CSV
PolePrzykładOpis
modemtypeIMEIWymagane na komórkowych urządzeniach z Androidem. Ustaw tę wartość na IMEI lub MEID, używając dużych liter.
modemid123456789012347Wymagane na komórkowych urządzeniach z Androidem. Ustaw tę wartość na numer IMEI lub MEID urządzenia. W przypadku urządzeń z 2 kartami SIM używaj tylko pierwszego numeru IMEI/MEID. Portal sprawdza wartości IMEI podczas przetwarzania wiersza danych.
serialABcd1235678Wymagane na urządzeniach z Androidem i ChromeOS z dostępem do sieci Wi-Fi. Numer seryjny producenta (wielkość liter ma znaczenie).
modelVM1AWymagane na urządzeniach z Androidem i ChromeOS z dostępem do sieci Wi-Fi. Ustaw tę wartość na model urządzenia. Upewnij się, że nazwa, którą chcesz wpisać, znajduje się na liście modeli lub na liście zgodnych urządzeń z ChromeOS.
manufacturerGoogleWymagane na urządzeniach z Androidem korzystających z sieci Wi-Fi. Musi odpowiadać wartości wbudowanej urządzenia zwróconej z Build.MANUFACTURER. Więcej informacji znajdziesz w informacjach o nazwach producentów. Jeśli wartość producenta zawiera przecinek, ujmij ją w cudzysłów podwójny, aby uniknąć zinterpretowania tego przecinka jako separatora w pliku CSV, np."casio computer co., ltd.".
profiletypeZERO_TOUCHZawsze wpisuj w tym polu ZERO_TOUCH, używając dużych liter.
owner54321Wymagane na urządzeniach z Androidem. Ustaw tę wartość na numeryczny identyfikator klienta, do którego chcesz przypisać urządzenie. Aby znaleźć identyfikator klienta, wykonaj czynności opisane powyżej w sekcji Wyświetlanie klientów.
phonenumber+1 (800) 555-0100Opcjonalnie ustaw tę wartość na numer telefonu urządzenia. Możesz użyć dowolnego formatu, który pasuje do Twojej organizacji.
ordernumberchromecast#123/ABC-123456Opcjonalnie ustaw tę wartość na numer zamówienia danego zakupu. Możesz użyć dowolnego formatu, który pasuje do Twojej organizacji.
preprovisioningtoken01234567-0123-0123-abcd-012345abcdefWymagane na urządzeniach z ChromeOS. Token wstępnej obsługi administracyjnej udostępniony przez klienta.
attesteddeviceidABcd1235678Wymagane na urządzeniach z ChromeOS. Identyfikator atestu urządzenia. Szczegółowe informacje znajdziesz w sekcji Formaty identyfikatorów atestu.

Szybkie przesyłanie

Aby dodać urządzenie przy użyciu funkcji szybkiego przesyłania:

  1. Wybierz system operacyjny urządzenia. Ta opcja jest widoczna tylko wtedy, gdy na koncie jest włączony więcej niż jeden system operacyjny.
  2. Wybierz klienta, do którego chcesz dodać urządzenie, wpisując jego nazwę lub identyfikator klienta.
  3. W przypadku urządzenia z Androidem:
    1. Jako typ urządzenia wybierz „Tylko sieć komórkową” lub „Tylko Wi-Fi”.
    2. W przypadku sieci komórkowych musisz podać wymagany numer IMEI (International Mobile Equipment Identification).
    3. Tylko w przypadku sieci Wi-Fi: musisz podać producenta, model i numer seryjny. Z wyświetlanego menu należy wybrać producenta i model. Jeśli w menu nie ma producenta ani modelu, skontaktuj się z producentem oryginalnego sprzętu, aby sprawdzić, czy urządzenie, które chcesz dodać, obsługuje rejestrację typu zero-touch.
  4. Na urządzeniu z ChromeOS:
    1. Wpisz token wstępnej obsługi administracyjnej udostępniony przez klienta. Jeśli ten token był już używany, możesz go wybrać spośród wyświetlonych opcji autouzupełniania.
    2. Podaj model urządzenia. Z dostępnych opcji autouzupełniania wybierz jeden z obsługiwanych modeli.
    3. Wpisz numer seryjny i identyfikator atestu urządzenia.

Uwaga: szczegółowe informacje o polach wymaganych podczas przesyłania danych o urządzeniach znajdziesz na stronie dotyczącej identyfikatorów.

Usuń urządzenia

Aby przypisać to samo urządzenie do innego klienta, musisz najpierw usunąć jego urządzenie.

Konkretne urządzenie

Możesz usunąć 1 urządzenie naraz, wybierając je w portalu. Aby usunąć urządzenie, wykonaj te czynności:

  1. Otwórz portal.
  2. Znajdź urządzenia, które chcesz usunąć, wykonując czynności opisane w sekcji Znajdowanie urządzeń powyżej.
  3. Jeśli w wynikach znajduje się więcej niż jedno urządzenie, znajdź je w tabeli Zarejestrowane urządzenia.
  4. Kliknij Usuń w wierszu urządzenia.
  5. Aby potwierdzić tę czynność, kliknij Usuń w panelu potwierdzenia.

Dostępność na wielu urządzeniach

Aby usunąć urządzenia klientów, zaznacz pola wyboru wszystkich odpowiednich urządzeń na stronie urządzeń, a następnie kliknij usuń lub prześlij plik CSV.

Jeśli chcesz usunąć dane za pomocą pliku CSV, użyj powyższego formatu pola CSV i w polu owner ustaw wartość 0 (zero). Upewnij się, że plik CSV przesyłany do portalu ma mniej niż 50 MB, ponieważ jest to największy plik, który akceptuje. Poniżej znajdziesz przykładowy plik CSV służący do wyrejestrowania 2 urządzeń.

modemtype,modemid,profiletype,owner
IMEI,123456789012347,ZERO_TOUCH,0
IMEI,123456789012354,ZERO_TOUCH,0

Aby usunąć grupę urządzeń, wykonaj te czynności:

  1. Otwórz portal.
  2. Na pasku bocznym kliknij Dodaj urządzenie.
  3. Kliknij Prześlij.
  4. Wybierz plik CSV, używając okna wyboru plików.

Po przesłaniu pliku portal rozpocznie przetwarzanie danych. Po zakończeniu przetwarzania w portalu wyświetla się powiadomienie z linkiem do strony ze stanem przesyłania. Dostaniesz też e-maila z podsumowaniem dotyczącym przetwarzania danych CSV. Kliknij w e-mailu przycisk Zobacz szczegóły, aby otworzyć stronę stanu pliku CSV. Na stronie stanu wymienione są wszystkie urządzenia, których portal nie usunął z powodu błędu.

Eksportuj urządzenia

Aby wyeksportować plik CSV z urządzeniami klienta:

  1. Znajdź urządzenia, które chcesz wyeksportować, wykonując czynności opisane w sekcji Znajdowanie urządzeń powyżej.
  2. Jeśli wyszukiwanie znalazło urządzenia, kliknij Pobierz wyniki w pliku CSV.
  3. Jeśli chcesz pobrać plik CSV z dużą listą urządzeń, zaznacz wszystkie potrzebne urządzenia, zaznaczając pola wyboru, a potem kliknij Pobierz wyniki w pliku .csv, klikając 3 kropki obok przycisku Dodaj urządzenie.

Plik CSV zawiera wszystkie znalezione urządzenia, a nie tylko wiersze wyników widoczne w tabeli. Eksportowany plik CSV zawiera te pola:

  • imei zawiera numer identyfikacyjny sieci GSM urządzenia.
  • serialnumber zawiera numer seryjny producenta urządzenia. To pole może być puste, jeśli nie zarejestrowano numeru seryjnego urządzenia.
  • manufacturer zawiera nazwę producenta urządzenia. To pole może być puste, jeśli producent nie został zarejestrowany dla urządzenia.
  • model zawiera nazwę producenta modelu urządzenia. Pole może być puste, jeśli model nie został zarejestrowany dla urządzenia.
  • owner zawiera identyfikator liczbowy klienta, do którego Twoja organizacja przypisała urządzenie. Jest ona zgodna z wartością podaną na stronie Klienci.
  • ownername zawiera nazwę klienta, do którego Twoja organizacja przypisała urządzenie. Jest ona zgodna z wartością podaną na stronie Klienci.
  • reseller zawiera numeryczny identyfikator sprzedawcy (Twojej organizacji lub jednego z dostawców), który zgłosił prawa do urządzenia.
  • resellername zawiera nazwę sprzedawcy (Twojej organizacji lub jednego z dostawców), który zgłosił roszczenie do urządzenia.

Plik CSV eksportu danych z urządzeń zawiera inne kolumny niż plik CSV importu danych z urządzeń. Fragment kodu poniżej pokazuje pierwsze wiersze typowego pliku CSV eksportu danych na urządzenia:

imei,meid,serialnumber,manufacturer,model,owner,ownername,reseller,resellername
"123456789012347","","","","","123456789","ACME Wireless Inc.","54321","XYZ Corp"
"","","ABcd1235678","Honeywell","VM1A","123456789","ACME Wireless Inc.","54321","XYZ Corp"

Urządzenia dual SIM

Urządzenie dual SIM ma 2 oddzielne modemy i 2 numery IMEI. Wpisz najniższy numer IMEI, ponieważ rejestracja typu zero-touch działa pewniej z najniższym numerem IMEI.

Informacje na temat problemów z technologią dual SIM i sposobów ich rozwiązania znajdziesz w artykule o znanych problemach.

Dostawcy

Możesz ich używać do reprezentowania partnerów sprzedawców w Twojej sieci dealerów, lokalnych operatorów w globalnej sieci sprzedawców lub dowolnej organizacji, która sprzedaje urządzenia w Twoim imieniu. Dostawcy pomagają rozdzielić użytkowników, klientów i urządzenia:

  • Dostawcy nie widzą Twojego konta rejestracji typu zero-touch ani kont innych użytkowników.
  • Możesz wyświetlać klientów i urządzenia dostawców oraz usuwać urządzenia dostawców. Nie możesz jednak przypisywać urządzeń do klientów dostawców.

Dostawcy są wyświetlani i zachowują się (w portalu i interfejsach API) tak samo jak sprzedawcy, z wyjątkiem sytuacji, w których dostawcy nie mogą mieć innych dostawców.

Wyświetl dostawców

Aby wyświetlić dostawców usług w organizacji:

  1. Otwórz portal.
  2. Na pasku bocznym kliknij Dostawcy.
  3. W tabeli Dostawcy znajdziesz dostawców dla swojej organizacji.

Jeśli na pasku bocznym nie ma opcji Dostawcy, Twoja organizacja jest dostawcą, który już należy do sieci sprzedawców. W menu na pasku bocznym sprawdź, którego konta do rejestracji zero-touch używasz.

Tworzenie dostawcy

Sprzedawcy nie mogą tworzyć nowych dostawców za pomocą portalu – mogą tylko wyświetlać listę istniejących dostawców. Zamiast tego musisz wysłać prośbę o pomoc ze strony społeczności sprzedawców, aby umożliwić Google rozpoczęcie procesu zatwierdzania i tworzenia. W e-mailu podaj te informacje:

  1. Vendor Name (Nazwa dostawcy): umożliwia identyfikację dostawcy w portalu. Nazwa powinna być krótka, niepowtarzalna i rozpoznawalna,
  2. Adres e-mail menedżera: będzie to nowy właściciel podany przez dostawcę. Właściciel może dodawać i usuwać użytkowników oraz innych właścicieli. Jeśli dostawca potrzebuje pomocy w powiązaniu konta, wyślij instrukcje podane w artykule Powiązanie konta Google.
  3. Opcjonalne dodatkowe adresy e-mail innych pracowników umożliwiające dostęp do portalu

Członek zespołu Androida skontaktuje się z Tobą, aby sprawdzić, czy Twoja umowa sprzedawcy obejmuje dodanie nowego dostawcy. Po utworzeniu dostawcy otrzymasz powiadomienie, a w odpowiedzi nowy dostawca otrzyma potwierdzenie, że konto jest gotowe do użycia. Informacje o dostępie organizacji do klientów i urządzeń u dostawcy są przekazywane dostawcy w tym samym e-mailu.

Użytkownicy portalu

Twoja organizacja zarządza użytkownikami, którzy mają dostęp do portalu.

Użytkownikami portalu organizacji mogą być właściciele lub administratorzy. Właściciele mają takie same uprawnienia dostępu jak administratorzy i mogą zarządzać użytkownikami w organizacji. W tabeli 2 porównano uprawnienia ról właściciela i administratora:

Tabela 2 Uprawnienia ról
Zadanie związane z portalemWłaścicielAdministrator
Dodawanie, edytowanie i przypisywanie urządzeń
Dodaj klientów
Dodawanie użytkowników
Edytowanie ról użytkowników
Usuwanie użytkowników
Wyświetl dostawców
Importowanie i eksportowanie plików CSV
Aby uzyskać dostęp do interfejsu API, dodaj konta usługi

Sprawdzanie roli konta

Aby sprawdzić rolę swojego konta:

  1. Otwórz portal.
  2. Na pasku bocznym kliknij Użytkownicy.
  3. Informacje o roli na swoim koncie znajdziesz w kolumnie Rola.

Dodaj członków zespołu

Zanim zaczniesz, sprawdź swoją rolę na koncie i upewnij się, że jest to właściciel. Aby dodawać członków zespołu, musisz być właścicielem. Przyznaj portalowi dostęp nowym członkom zespołu, wykonując te czynności:

  1. Poproś członka zespołu o powiązanie konta Google ze swoim firmowym adresem e-mail. Członek zespołu może wykonać instrukcje podane w artykule Przypisywanie konta Google.
  2. Otwórz portal.
  3. Na pasku bocznym kliknij Użytkownicy.
  4. Kliknij .
  5. Ustaw Adres e-mail na firmowy adres e-mail członka zespołu.
  6. Z menu wybierz Rolę.
  7. Kliknij Dodaj.

Portal nie informuje członków zespołu, że mają dostęp, więc musisz pamiętać, aby samodzielnie ich o tym poinformować.

Usuń członków zespołu

Zanim zaczniesz, sprawdź swoją rolę na koncie i upewnij się, że jest to właściciel. Aby usunąć członków zespołu, musisz być właścicielem konta. Aby odebrać członkowi zespołu dostęp do portalu, wykonaj te czynności:

  1. Otwórz portal.
  2. Na pasku bocznym kliknij Użytkownicy.
  3. Najedź kursorem na wiersz użytkownika, którego chcesz usunąć.
  4. Zanim przejdziesz dalej, sprawdź, czy konto jest poprawne.
  5. Kliknij Usuń. Przed zakończeniem usuwania w portalu wyświetla się ostrzeżenie, które informuje, że chcesz kontynuować usuwanie. Aby potwierdzić, musisz jeszcze raz kliknąć przycisk usuń.

Jeśli przypadkowo usuniesz konto, dodaj je ponownie, wykonując czynności opisane w sekcji Dodawanie członków zespołu powyżej.

Edytuj role

Zanim zaczniesz, sprawdź swoją rolę na koncie i upewnij się, że jest to właściciel. Aby edytować role członków zespołu, musisz być właścicielem konta. Aby zmienić rolę członka zespołu, wykonaj te czynności:

  1. Otwórz portal.
  2. Na pasku bocznym kliknij Użytkownicy.
  3. Kliknij Edytuj obok konta, które chcesz zmienić.
  4. Z menu wybierz Rolę.
  5. Kliknij Zapisz.

Uwaga: nie możesz edytować własnej roli użytkownika. Może to zrobić tylko inny użytkownik z uprawnieniami do edycji ról.

Języki portalu

Możesz korzystać z portalu w jednym z tych języków:

angielski (Stany Zjednoczone), angielski (Wielka Brytania), duński, francuski, hiszpański, holenderski, japoński, niemiecki, norweski, polski, portugalski, szwedzki lub włoski.

Aby zmienić język na inny, zaktualizuj preferowany język na swoim koncie Google. Aby uzyskać dodatkową pomoc, postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi w artykule Zmienianie języka.