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Estes são os códigos de erro que podem aparecer ao usar a API Vault, como interpretá-los e o que fazer quando eles aparecem.
Se precisar de mais ajuda com um erro, consulte os recursos de suporte.
Código do erro
Descrição
Ação
400: Solicitação inválida
Esse código de erro é retornado quando há um erro na solicitação de entrada.
Verifique a solicitação, faça as mudanças necessárias e tente de novo.
401: credenciais inválidas
O token de acesso é inválido ou expirou.
Atualize o token de acesso e tente de novo.
404
O recurso especificado não foi encontrado. Esse código de erro é retornado quando a
solicitação tem um caso, uma retenção ou uma conta que não existe.
409
O recurso especificado já existe.
Tente acessar o recurso novamente e, se necessário, faça uma atualização.
429
A solicitação excede uma cota da API Vault.
Revise os limites de uso da API Vault e use um algoritmo de espera exponencial, conforme descrito nessa página.
500
Ocorreu um erro inesperado ao processar a solicitação.
[[["Fácil de entender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Meu problema foi resolvido","solvedMyProblem","thumb-up"],["Outro","otherUp","thumb-up"]],[["Não contém as informações de que eu preciso","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Muito complicado / etapas demais","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Desatualizado","outOfDate","thumb-down"],["Problema na tradução","translationIssue","thumb-down"],["Problema com as amostras / o código","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Outro","otherDown","thumb-down"]],["Última atualização 2025-08-29 UTC."],[],[],null,["# Error Handling\n\nThese are the error codes you might get when using the Vault API, how to\ninterpret them, and what to do when you get them.\nIf you need more help with an error, review the [support resources](/workspace/vault/support).\n\n| **Error code** | **Description** | **Action** |\n|--------------------------|---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|\n| 400: Bad Request | This error code is returned when there is an error in the input request. | Check the request, make required changes to the request, and try again. |\n| 401: Invalid Credentials | The access token is invalid or expired. | Refresh the access token and try again. |\n| 404 | The specified resource was not found. This error code is returned when the request has a matter, hold, or account that doesn't exist. | |\n| 409 | The specified resource already exists. | Try to get the resource again, and, if needed, perform an update. |\n| 429 | The request exceeds a Vault API quota. | Review the [Vault API usage limits](/workspace/vault/limits) and use an exponential backoff algorithm as described on that page. |\n| 500 | An unexpected error happened while processing the request. | Retry with exponential backoff. |"]]
