Programmrichtlinien für Google Workspace Marketplace

Zuletzt aktualisiert: 15. Juni 2022

Damit alle Nutzer den Workspace Marketplace optimal nutzen können, müssen alle Entwickler die unten aufgeführten Google Workspace Marketplace-Programmrichtlinien einhalten.

Verstöße gegen diese Richtlinien können dazu führen, dass der Zugriff auf den Google Workspace Marketplace verweigert, Ihre Anwendung deaktiviert wird, Ihre Einträge aus dem Google Workspace Marketplace entfernt werden, dass Sie für das Hochladen zukünftiger Einträge auf die Sperrliste gesetzt werden oder Ihr Google-Konto gelöscht wird. Die Richtlinien können sich gelegentlich ändern. Lesen Sie sich diese deshalb bitte in regelmäßigen Abständen durch.

Richtlinien für App-Einträge

Google behält sich vor oder nach der Veröffentlichung das Recht vor, vor oder nach der Veröffentlichung zu prüfen, ob die folgenden Kriterien erfüllt werden, damit die Inhalte weiterhin im Google Workspace Marketplace veröffentlicht werden können:

  • Der Eintrag selbst und die Webseite, auf die er auf Ihrer Website verweist, müssen den Google Workspace Marketplace-Programmrichtlinien, den Branding-Richtlinien für Google APIs und der Google Workspace Marketplace-Vereinbarung für Entwickler entsprechen.
  • Der Eintrag muss einen geschäftlichen Bezug haben.
  • In dem Eintrag muss für eine App geworben werden, die OAuth2 unterstützt. So können Google Workspace-Nutzer automatisch Konten erstellen und sich anmelden, ohne dass sie nach Möglichkeit einen weiteren Nutzernamen und ein neues Passwort eingeben müssen.
  • In dem Eintrag muss ein Produkt beworben werden, bei dem es sich um eine installierbare App handelt, die den Endnutzer nach der Installation durch den Domainadministrator niemals zur Zustimmung zur Autorisierung auffordern darf.
  • Der Eintrag muss sich auf ein Produkt beziehen, bei dem es sich um eine installierbare App handelt, die eine oder mehrere der APIs der Google Workspace-Hauptdienste für die Einbindung in Google Workspace verwendet. Die Google Workspace-Hauptdienste sind unter der folgenden URL aufgeführt: https://workspace.google.com/terms/user_features.html.

Falls Google feststellt, dass Ihre App mindestens eines der oben genannten Kriterien nicht erfüllt, ändert Google den Status Ihres Eintrags in Ihrem Namen in "Nicht veröffentlicht" und sendet Ihnen eine Erklärung mit der Bitte, Ihre im Marketplace-SDK bereitgestellte E-Mail-Adresse des Entwicklers zu ändern.

Spam und Placement

Entwickler sind wichtige Partner für die Aufrechterhaltung eines attraktiven Angebots für die Nutzer von Google Workspace Marketplace.

Sich wiederholende Inhalte

Entwickler, zugehörige Entwicklerkonten oder deren Tochtergesellschaften dürfen nicht mehrere Apps einreichen, die doppelte Nutzungsbedingungen oder Funktionen im Workspace Marketplace bieten. Anwendungen sollten einzigartige Inhalte oder Dienste erstellen, um Nutzern einen Mehrwert zu bieten.

Keyword-Spam

Als Keyword-Spam wird die Verwendung irreführender, irrelevanter oder übermäßiger Keywords in den Beschreibungsmetadaten einer Anwendung bezeichnet, um das Ranking einer Anwendung zu manipulieren, was zu Spam und einer negativen Nutzererfahrung führt.

Apps mit irreführenden, falsch formatierten, nicht aussagekräftigen, irrelevanten, übermäßigen oder unangemessenen Metadaten sind nicht zulässig. Dies schließt u. a. den App-Namen, die Beschreibungen, Symbole, das Kartenbanner, die Screenshots und den Entwicklernamen ein. Entwickler sollten sich auf eine klare und gut formulierte Beschreibung konzentrieren, bei der Keywords angemessen und im Kontext verwendet werden.

Beispiele für Keyword-Spam:

  • Auflistung von Websites/Marken/Keywords ohne wesentlichen Mehrwert, einschließlich der Nutzung beliebter Markennamen von Drittanbietern
  • Listen mit regionalen Standorten
  • Vulgäre oder vulgäre Sprache, die für eine allgemeine Zielgruppe unangemessen ist
  • Unnatürliche Wiederholung desselben Keywords mehr als fünfmal
  • Verwendung von Emojis, Emoticons oder sich wiederholenden Sonderzeichen im App-Titel, sofern diese nicht Teil Ihres Markennamens sind
  • Wörter in GROSSBUCHSTABEN, sofern sie nicht Teil Ihres Markennamens sind
  • Nicht zugeordnete oder anonyme Erfahrungsberichte von Nutzern in der Produktbeschreibung

Bewertungen, Rezensionen und Installationen von Nutzern

Entwickler dürfen nicht versuchen, die Platzierung einer App im Workspace Marketplace zu manipulieren. Unter anderem dürfen Produktbewertungen, Rezensionen oder die Zahl der Installationen nicht auf unzulässige Weise verbessert werden, etwa durch betrügerische oder durch Anreize motivierte Downloads, Rezensionen und Bewertungen.

Weitere Informationen zu den Richtlinien für Bewertungen und Rezensionen

Funktionen

Veröffentlichen Sie keine Anwendungen, die nur dem Zweck dienen, eine andere Anwendung zu installieren oder zu starten. Anwendungen mit fehlerhaften Funktionen sind nicht zulässig.

Missbrauch melden

Apps, die Benachrichtigungen durch das Senden von Spam, Werbung, Werbung, Phishing-Versuchen oder unerwünschten Nachrichten, die die Nutzung von Google Workspace-Produkten beeinträchtigen, missbrauchen oder damit in Verbindung stehen, sind nicht zulässig.

Spam in SMS, MMS und E-Mails

Anwendungen, die Nachrichten im Namen eines Nutzers senden, ohne diesem die Möglichkeit zu geben, Inhalt und Empfänger zu überprüfen, sind nicht zulässig.

Zusätzlich zu diesen Anforderungen müssen alle öffentlichen Anwendungen den Richtlinien für Marketplace-Rezensionen entsprechen.

Schutz von Nutzerdaten

Sie müssen transparent machen, wie Sie mit Nutzerdaten umgehen (z. B. Informationen, die von einem Nutzer bereitgestellt oder über einen Nutzer oder die Verwendung des Produkts durch einen Nutzer erhoben werden). Dazu gehört auch, dass Sie die Erhebung, Verwendung und Weitergabe der Daten offenlegen. Sie müssen die Verwendung der Daten auf die Praktiken beschränken, die Sie offengelegt haben. Sie müssen die Nutzerdatenrichtlinie der Google API-Dienste einhalten.

In dieser Richtlinie sind die Mindestanforderungen an den Datenschutz für Nutzerdaten für den Workspace Marketplace festgelegt. Sie oder Ihr Produkt müssen geltende Gesetze einhalten.

Personenbezogene oder vertrauliche Nutzerdaten

Datenschutzerklärung und sichere Übertragung veröffentlichen

Wenn Ihr Produkt personenbezogene oder vertrauliche Nutzerdaten verarbeitet (einschließlich personenidentifizierbarer Informationen, Finanz- und Zahlungsinformationen, Gesundheitsinformationen, Authentifizierungsinformationen, Websiteinhalte und -ressourcen, Formulardaten, Browseraktivitäten, von Nutzern bereitgestellte Inhalte und persönliche Kommunikation), muss Ihr Produkt

  • eine Datenschutzerklärung veröffentlichen und
  • Es ist ein sicherer Umgang mit Nutzerdaten und die Übertragung dieser Daten mithilfe moderner Kryptografie.

Anforderungen an die Datenschutzerklärung

Ihre Datenschutzerklärung muss den Richtlinienanforderungen für die Google API entsprechen. In der Datenschutzerklärung sowie in Bekanntmachungen im Produkt selbst muss umfassend offengelegt werden, wie Nutzerdaten durch Ihr Produkt erhoben, verwendet und weitergegeben werden. Außerdem muss darin beschrieben sein, an wen sie weitergegeben werden.

Sie müssen die Richtlinie zugänglich machen, indem Sie einen Link angeben:

  • Im dafür vorgesehenen Feld im Google Marketplace SDK
  • In der OAuth-Clientkonfiguration (weitere Informationen)

Pflicht zur deutlichen Offenlegung

Wenn Ihr Produkt personenbezogene oder vertrauliche Nutzerdaten verarbeitet, die nicht in engem Zusammenhang mit der im App-Eintrag und der Benutzeroberfläche beschriebenen Funktion stehen, muss es vor der Erhebung:

  • deutlich offenlegen, wie die Nutzerdaten verwendet werden
  • Holen Sie für eine solche Verwendung die ausdrückliche Einwilligung des Nutzers ein.

Sonstige Anforderungen

  • Legen Sie keine Finanz- oder Zahlungsinformationen offen.
  • Geben Sie Authentifizierungsinformationen nicht öffentlich bekannt.

Eingeschränkte Nutzung von Nutzerdaten

Wenn Sie zu einem einzigen Zweck auf personenbezogene und vertrauliche Nutzerdaten zugreifen, muss Ihre Nutzung der erhaltenen Nutzerdaten den unten stehenden Anforderungen entsprechen. Die Anforderungen gelten sowohl für die erhaltenen Rohdaten als auch für Daten, die aggregiert, anonymisiert, de-identifiziert oder aus den Rohdaten abgeleitet werden. Sie gelten auch für kopierte Inhalte oder anderweitig automatisch erfasste Nutzerdaten.

  1. Beschränken Sie die Verwendung von Nutzerdaten auf die Bereitstellung oder Verbesserung Ihres alleinigen Zwecks.
  2. Nutzerdaten nur an Dritte übertragen
    1. Falls dies zur Bereitstellung oder Verbesserung Ihres alleinigen Zwecks erforderlich ist;
    2. um geltenden Gesetzen zu entsprechen;
    3. um sich vor Malware, Spam, Phishing oder anderem Betrug oder Missbrauch zu schützen, oder
    4. im Rahmen einer Fusion, eines Erwerbs oder eines Verkaufs von Vermögenswerten des Entwicklers, nachdem zuvor die ausdrückliche Einwilligung des Nutzers eingeholt wurde.
  3. Nutzern nicht erlauben, Nutzerdaten zu lesen, es sei denn:
    1. die ausdrückliche Einwilligung des Nutzers zum Lesen bestimmter Daten eingeholt wird, zum Beispiel, um ihm zu helfen, nach dem Verlust seines Passworts wieder auf das Produkt oder einen Dienst zuzugreifen)
    2. Die Daten werden aggregiert und anonymisiert und für interne Vorgänge gemäß den geltenden Datenschutzanforderungen und anderen rechtlichen Anforderungen der Rechtsprechung verwendet.
    3. es aus Sicherheitsgründen erforderlich ist (z.B. zur Untersuchung von Missbrauch); oder
    4. um geltende Gesetze einzuhalten.

Bei der Nutzung von Daten, die Sie über die eingeschränkten Bereiche erhalten haben, müssen Sie die Anforderungen an Nutzerdaten der Google API-Dienste erfüllen. (siehe Abschnitt „Relevante Berechtigungen anfordern“)

Inhaltsrichtlinien

Unsere Inhaltsrichtlinien gelten für den Inhalt Ihres Produkts. Dies gilt auch für alle Anzeigen, die den Nutzern gezeigt werden, sowie alle von Nutzern erstellten Inhalte, die darin gehostet werden oder mit ihm verlinkt sind. Außerdem gelten sie für alle Inhalte in Ihrem Entwicklerkonto, die öffentlich im Workspace Marketplace angezeigt werden, darunter Ihr Entwicklername und die Landingpage Ihrer aufgeführten Entwicklerwebsite.

Sexuelle Inhalte

Anwendungen, die sexuelle Inhalte enthalten oder dafür werben, sind nicht zulässig. Dazu gehören sexuell explizites Material, Nacktheit und grafische Darstellungen sexueller Handlungen und pornografischer Content. Dazu gehört auch die Weiterleitung auf kommerzielle Pornografie-Websites. Apps, in denen sexuelle Handlungen gegen Bezahlung beworben werden, sind nicht zulässig. Wir erlauben auch keine Inhalte, die Inzest, Sodomie, Nekrophilie oder nicht einvernehmliche sexuelle Handlungen fördern. Inhalte mit künstlerischer, pädagogischer, wissenschaftlicher oder kultureller Nacktheit sind generell erlaubt, können jedoch die Sichtbarkeit deines Produkts beeinträchtigen.

Wenn jemand ohne Ihre Genehmigung solche Bilder von Ihnen gespeichert oder verbreitet hat, melden Sie uns das bitte.

Vulgäre und derbe Sprache

Verwenden Sie keine obszöne, vulgäre oder vulgäre Sprache.

Sexueller Missbrauch und Ausbeutung von Kindern

In Bezug auf Darstellungen des sexuellen Missbrauchs von Kindern verfolgt Google eine Null-Toleranz-Richtlinie. Sie dürfen keine Inhalte erstellen, hochladen oder teilen, in denen oder durch die Kinder ausgebeutet oder missbraucht werden. Dazu zählen auch alle Darstellungen des sexuellen Missbrauchs von Kindern. Wenn Sie in einem Google-Produkt Inhalte sehen, in denen möglicherweise ein Kind ausgebeutet wird, melden Sie uns dies bitte. Sollten Sie an anderer Stelle im Internet auf entsprechende Inhalte stoßen, wenden Sie sich direkt an die entsprechende Behörde in Ihrem Land.

Ganz allgemein ist die Verwendung von Google-Produkten zur Gefährdung von Kindern untersagt. Dazu gehört unter anderem sexuell missbräuchliches Verhalten wie:

  • „Cyber-Grooming“, z. B. Onlinefreundschaft mit einem Kind, um online oder offline sexuellen Kontakt herzustellen und/oder sexuelle Bilder mit diesem Kind auszutauschen
  • „Sexuelle Erpressung“, z. B. Bedrohung oder Erpressung eines Kindes durch echten oder vermeintlichen Zugriff auf intime Bilder dieses Kindes
  • Sexualisierung von Minderjährigen, z. B. Bilder, die den sexuellen Missbrauch von Kindern zeigen, propagieren oder dazu animieren oder Kinder auf eine Weise darstellen, die zur sexuellen Ausbeutung von Kindern führen könnte
  • Kinderhandel, z. B. das Angebot oder die Anwerbung von einem Kind zum kommerziellen sexuellen Missbrauch

Wir entfernen diese Inhalte und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Unter anderem behalten wir uns vor, Konten an das Nationale Zentrum für vermisste und ausgebeutete Kinder (National Center for Missing & Exploited Children, NCMEC) zu melden, den Zugriff auf Produktfunktionen einzuschränken und Konten zu deaktivieren. Wenn Sie vermuten, dass ein Kind Opfer von Missbrauch, Ausbeutung oder Menschenhandel geworden ist oder entsprechend gefährdet ist, wenden Sie sich bitte umgehend an die Polizei. Wenn Sie der Polizei bereits Meldung erstattet haben, aber weitere Hilfe benötigen oder befürchten, dass ein Kind in unseren Produkten gefährdet ist oder war, können Sie Google den Vorgang hier melden.

Nicht autorisierte Bilder von Minderjährigen

Speichern oder verbreiten Sie keine Bilder von Minderjährigen ohne die ausdrückliche Zustimmung eines Elternteils, Erziehungsberechtigten oder gesetzlichen Vertreters des Kindes. Wenn jemand ein Bild eines Minderjährigen ohne die erforderliche Einwilligung gespeichert oder verbreitet hat, us.

Gewaltdarstellungen

Es dürfen keine gewalttätigen oder blutigen Inhalte mit realen Personen oder Tieren gespeichert oder verbreitet werden, die vorrangig schockierend sein oder Aufsehen erregen sollen oder die Darstellungen grundloser Gewalt enthalten. Dazu gehören auch extrem grausame Bilder wie Verstümmelungen oder Nahaufnahmen von verstümmelten Leichen. Grausame Inhalte, z. B. Inhalte mit erheblichen Mengen an Blut oder nicht drastische Gewaltdarstellungen, können im pädagogischen, dokumentarischen, wissenschaftlichen oder künstlerischen Kontext erlaubt sein. Achten Sie jedoch darauf, genügend Informationen zur Verfügung zu stellen, durch die andere Nutzer die Geschehnisse nachvollziehen können. In einigen Fällen sind Inhalte möglicherweise derart gewalttätig oder schockierend, dass sie selbst mit entsprechendem Kontext nicht auf unseren Plattformen bleiben können. Außerdem solltest du andere Nutzer niemals dazu ermutigen, eine Gewalttat zu begehen.

Belästigung, Drohungen und Mobbing

Belästigen, mobben oder bedrohen Sie keine anderen Personen. Es ist auch nicht gestattet, dieses Produkt zu verwenden, um andere zu diesen Aktivitäten zu motivieren oder anzustiften. Dazu gehören die Auswahl einer Person für böswillige Gewalt, das Androhen schwerer Gewalt, die Sexualisierung einer anderen Person auf unerwünschte Weise, die Offenlegung privater Informationen über eine andere Person, die dazu verwendet werden könnte, Drohungen auszusprechen, Opfer von Gewalt oder tragischen Vorfällen zu verunglimpfen oder herabzusetzen, andere zu solchen Aktivitäten anzustiften oder andere auf andere Weise zu belästigen. Online-Belästigung ist in vielen Ländern illegal und kann auch außerhalb des Internets ernste Folgen für Täter und Opfer haben. Wenn wir über eine Androhung von Gewalt oder andere gefährliche Situationen benachrichtigt werden, können wir geeignete Maßnahmen ergreifen und den Vorfall auch den relevanten Behörden melden.

Hassrede/Volksverhetzung

Führen Sie keine Hassreden. Unter Hassreden versteht man Inhalte, die Gewalt, Diskriminierung oder Herabwürdigung fördern oder billigen oder deren primäres Ziel darin besteht, Hass gegen Einzelpersonen oder Gruppen aufgrund von ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter, Nationalität, Veteranenstatus, sexueller Orientierung, Geschlecht, geschlechtlicher Identität oder einer anderen Eigenschaft zu schüren, die mit systematischer Diskriminierung oder Ausgrenzung verbunden ist.

Darüber hinaus kann die Sichtbarkeit Ihres Produkts beeinträchtigt werden, wenn es allgemein diskriminierende Inhalte enthält, die nicht unter die obige Definition fallen.

Gewalttätige Organisationen und Bewegungen

Bekannte gewalttätige nicht staatliche Organisationen und Bewegungen dürfen dieses Produkt in keiner Weise verwenden. Verbreiten Sie keine Inhalte, die Aktivitäten dieser Gruppen ermöglichen oder fördern. Dazu gehören das Anwerben, das Koordinieren von Online- oder Offlineaktivitäten, das Teilen von Anleitungen oder anderen Materialien, die Schaden verursachen könnten, die Werbung für Ideologien gewalttätiger nicht staatlicher Organisationen, die Förderung terroristischer Handlungen, die Aufstachelung zu Gewalt oder die Verherrlichung von Angriffen gewalttätiger nicht staatlicher Organisationen. Je nach Inhalt werden möglicherweise auch Maßnahmen gegen den Nutzer ergriffen. Inhalte mit Bezug auf gewalttätige nicht staatliche Organisationen sind in einem pädagogischen, dokumentarischen, wissenschaftlichen oder künstlerischen Kontext möglicherweise erlaubt. Achten Sie aber bitte darauf, genügend Informationen zur Verfügung zu stellen, durch die andere Nutzer den Zusammenhang verstehen.

Identitätsdiebstahl und Vortäuschung einer falschen Identität

Geben Sie sich nicht als eine andere Person oder Organisation aus und täuschen Sie keine falsche Identität vor. Geben Sie nicht an, dass Sie oder Ihr Produkt von einem anderen Unternehmen oder einer anderen Organisation autorisiert, unterstützt oder hergestellt werden, wenn dies nicht der Fall ist. Geben Sie keine irreführenden Informationen über die Identität, die Qualifikationen, die Inhaberschaft, den Zweck, die Produkte, die Dienstleistungen oder das Unternehmen eines Nutzers oder einer Website an.

Das gilt auch für Inhalte oder Konten, die ihre Inhaberschaft oder ihren Hauptzweck falsch darstellen oder verschleiern, indem sie beispielsweise Ihr Herkunftsland oder andere wichtige Details zu Ihrer Person falsch darstellen oder absichtlich verbergen, wenn Sie Inhalte zu politischen und sozialen Themen oder Belange von öffentlichem Interesse an Nutzer in einem anderen Land richten. Parodie, Satire oder die Verwendung eines Pseudonyms oder Künstlernamens ist zulässig. Achten Sie jedoch darauf, dass Nutzer im Hinblick auf Ihre wahre Identität nicht in die Irre geführt werden.

Entwickler dürfen Nutzer nicht auf andere Websites weiterleiten oder verweisen, die den Workspace Marketplace nachahmen oder sich als Workspace Marketplace ausgeben. Ihr Produkt und seine Nutzererfahrung dürfen außerdem keine Funktionen oder Warnmeldungen des Betriebssystems oder Browsers eines Nutzers imitieren.

Änderungen an Geräteeinstellungen dürfen nur mit Wissen und Zustimmung des Nutzers vorgenommen werden und müssen problemlos wieder rückgängig gemacht werden können.

Irreführende Praktiken, Betrug und Täuschungen

Verwenden Sie kein Verhalten, das Nutzer täuschen, irreführen oder verwirren soll, um Betrug zu tätigen. Dazu gehören unter anderem Programme, die „schnell reich werden“, gefälschte staatliche Fördergelder, Betrugsversuche mit Wohltätigkeitsorganisationen, Lotterie- und Gewinnspiele und den Verkauf gefälschter Konten oder Schneeballsysteme.

Stellen Sie die Funktionalität Ihres Produkts nicht falsch dar und binden Sie keine Funktionen ein, die nicht offensichtlich sind und nicht dem Hauptzweck des Produkts dienen. In der Beschreibung Ihres Produkts muss die Funktion direkt angegeben sein, damit Nutzer eine genaue Vorstellung von dem Produkt haben, das sie hinzufügen. Produkte dürfen beispielsweise Folgendes nicht enthalten:

  • Beanspruchte Funktionen, die nicht implementiert werden können oder nicht direkt von der App bereitgestellt werden
  • Alle Metadaten, einschließlich des Marketplace-Eintrags, die den aktuellen Status oder das Ranking der App oder des Entwicklers im Workspace Marketplace falsch darstellen (z.B. „Nummer 1 App“)

Wenn die Beschreibung Ihres Produkts leer ist oder kein Symbol oder keine Screenshots vorhanden sind, wird es abgelehnt. Sollten Inhalt, Titel, Symbol, Beschreibung oder Screenshots Ihres Produkts falsche oder irreführende Informationen enthalten, kann es entfernt werden.

Irreführende Inhalte oder irreführendes Verhalten

Verbreiten Sie keine Inhalte, die Nutzer täuschen, irreführen oder verwirren. Dies gilt auch für Inhalte, Titel, Beschreibungen und Screenshots. Dazu zählen:

Irreführende Inhalte im Zusammenhang mit gesellschaftlicher und demokratischer Ordnung:Nachweislich falsche Inhalte, die das Vertrauen in die gesellschaftliche oder demokratische Ordnung oder die Teilnahme daran untergraben. Dazu gehören Informationen zu öffentlichen Abstimmungsverfahren, zur Eignung politischer Kandidaten auf der Grundlage von Alter / Geburtsort, zu Wahlergebnissen oder zur Teilnahme an Volkszählungen, die den Angaben offizieller Regierungsquellen widersprechen. Außerdem gilt das für falsche Angaben darüber, dass ein Politiker oder ein Regierungsbeamter ums Leben gekommen ist, in einen Unfall verwickelt war oder plötzlich an einer schweren Krankheit leidet.

Irreführende Inhalte im Zusammenhang mit schädlichen Verschwörungstheorien:Inhalte, in denen Annahmen verbreitet oder glaubhaft unterstützt werden, dass Einzelpersonen oder Gruppen systematisch Aktionen ausführen, die weitreichende Schäden verursachen. Diese Inhalte werden durch belastbare Beweise widerlegt und die zu Gewalt geführt haben oder zu Gewalt aufrufen.

Irreführende Inhalte in Bezug auf schädliche medizinische Verfahren:Irreführende gesundheitliche oder medizinische Inhalte, die andere dazu auffordern oder ermutigen, Dinge zu unternehmen, die das physische oder geistige Wohlbefinden von Personen oder die öffentliche Gesundheit beträchtlich schädigen können.

Manipulierte Medien:Medien, die technisch so verändert wurden, dass sie Nutzer in die Irre führen, wodurch ein Risiko schwerwiegender Schäden entsteht.

Wenn Sie irreführende Inhalte im Kontext von Bildung, Dokumentation, Wissenschaft oder Kunst posten, sollten Sie darauf achten, genügend Hintergrundinformationen zu liefern, sodass andere Nutzer den Zusammenhang verstehen. In einigen Fällen werden Inhalte selbst dann nicht auf unserer Plattform toleriert, wenn sie in einen ausführlichen Kontext gesetzt sind.

Geistiges Eigentum

Verletzen Sie nicht die gewerblichen Schutzrechte anderer, einschließlich Patent-, Marken-, Geschäftsgeheimnis-, Urheber- und anderer Eigentumsrechte, und fördern oder verleiten Sie keine Verletzung von gewerblichen Schutzrechten. Wir gehen eindeutigen Hinweisen auf mutmaßliche Urheberrechtsverletzungen nach. Wenn Sie weitere Informationen benötigen oder einen DMCA-Antrag stellen möchten, verwenden Sie dieses Tool. Darüber hinaus kann die Sichtbarkeit Ihres Produkts beeinträchtigt werden, wenn wir der Meinung sind, dass es möglicherweise gewerbliche Schutzrechte verletzt.

Wir gestatten auch keine Produkte oder Dienste, die das unbefugte Abrufen, Herunterladen oder Streamen von urheberrechtlich geschützten Inhalten oder Medien fördern, erleichtern oder ermöglichen.

Gefährliche und illegale Aktivitäten

Verwenden Sie dieses Produkt nicht, um sich an illegalen Aktivitäten zu beteiligen oder Aktivitäten, Waren, Dienstleistungen oder Informationen zu fördern, die bei Personen oder Tieren zu schweren und unmittelbaren Schäden führen. Verwenden Sie Ihr Produkt nicht für rechtswidrige Aktivitäten wie Vergewaltigung, illegale Sexarbeit oder den Verkauf von verschreibungspflichtigen Medikamenten ohne Rezept.

Zwar sind allgemeine Informationen über diese Inhalte für pädagogische, dokumentarische, wissenschaftliche oder künstlerische Zwecke erlaubt, doch wir ziehen eine Grenze, wenn solche Inhalte direkt zu Schäden führen oder illegale Aktivitäten fördern. Wenn wir über rechtswidrige Aktivitäten benachrichtigt werden, ergreifen wir entsprechende Maßnahmen. Dies kann auch eine Meldung an die zuständigen Behörden umfassen.

Waren, die gesetzlichen Beschränkungen unterliegen

Verkaufen, bewerben oder bewerben Sie keine gesetzlichen Beschränkungen unterliegenden Waren und Dienstleistungen oder fördern Sie diese den Verkauf. Dazu gehören Alkohol, Glücksspiele, Arzneimittel, nicht zugelassene Nahrungsergänzungsmittel, Tabakwaren, Feuerwerkskörper, Waffen sowie gesundheitsfördernde oder medizinische Produkte.

Inhalte oder Dienste, die Online-Glücksspiele unterstützen, sind unzulässig. Hierzu gehören u. a. auch Onlinecasinos, Sportwetten, Lotterien oder Geschicklichkeitsspiele, bei denen Geld- oder Sachpreise angeboten werden.

Malware und andere schädliche Inhalte

Verbreiten Sie keine Malware oder andere Inhalte, die den Betrieb der Netzwerke, Server, Endnutzergeräte oder anderer Infrastruktur beeinträchtigen oder stören. Dies gilt auch für das direkte Hosten, Einbetten oder Übertragen von Malware, Viren, schädlichem Code, anderer schädlicher oder unerwünschter Software oder ähnlichen Inhalten. Dazu gehören auch Inhalte, die Viren übertragen, Pop-ups auslösen, Software ohne die Zustimmung des Nutzers zu installieren versuchen oder Nutzern anderweitig mit bösartigem Code schaden. Weitere Informationen finden Sie in unseren Safe Browsing-Richtlinien.

Inhalte, die den Betrieb der Netzwerke, Server oder sonstigen Infrastrukturelemente von Google oder Dritten beeinträchtigen oder stören, sind unzulässig. Spyware, schädliche Skripts und Phishing sind im Google Workspace Marketplace ebenfalls verboten.

Dienstmissbrauch und Störung der Dienstnutzung

Es ist untersagt, dieses Produkt missbräuchlich zu verwenden und den Betrieb der Netzwerke, Geräte oder anderen Infrastrukturkomponenten von Google oder Dritten nicht zu beschädigen, zu beeinträchtigen oder zu beeinträchtigen. Dies schließt die Beschädigung, Deaktivierung oder Beeinträchtigung des Produkts oder seiner Dienste ein.

  • Wir gestatten keine Produkte oder Dienste, die den unbefugten Zugriff auf Inhalte von Websites ermöglichen, beispielsweise das Umgehen von Paywalls oder Anmeldebeschränkungen.
  • Das Mining von Kryptowährung ist nicht zulässig.
  • Entwickler dürfen weder Code noch die Funktionalität ihrer Anwendung verschleiern. Dies gilt auch für externen Code oder Ressourcen, die vom App-Paket abgerufen werden. Eine Reduzierung ist in den folgenden Formen zulässig:
    • Leerräume, Zeilenumbrüche, Codekommentare und Blocktrennzeichen wurden entfernt.
    • Kürzung von Variablen- und Funktionsnamen
    • Dateien zusammen minimieren

Sicherheitslücken

Wenn Ihr Produkt eine Sicherheitslücke aufweist, die ausgenutzt werden könnte, um andere Anwendungen, Dienste, Browser oder Systeme zu schädigen, entfernen wir Ihr Produkt möglicherweise aus dem Workspace Marketplace und ergreifen andere Maßnahmen zum Schutz der Nutzer. In diesem Fall werden Sie möglicherweise über die Abhilfemaßnahmen informiert, die zur Wiederherstellung des Produkts erforderlich sind.

Irreführende Installationsmethoden

Anwendungen müssen verantwortungsvoll vermarktet werden. Die in der App angebotenen Funktionen müssen im App-Eintrag klar und transparent angegeben sein. Das Ergebnis jeder Nutzerinteraktion sollte den vernünftigen Erwartungen entsprechen, die mit den Nutzenden kommuniziert wurden. Anwendungen, die irreführende Installationsmethoden verwenden oder davon profitieren, werden aus dem Workspace Marketplace entfernt.

Zu irreführenden Installationsmethoden gehören:

  • Unklare oder unauffällige Offenlegung von Marketingmaterialien vor dem Eintrag für die Workspace Marketplace-App.
  • Irreführende interaktive Elemente, die Teil des Verteilungsablaufs sind Dazu gehören irreführende Call-to-Action-Buttons oder -Formulare, die ein anderes Ergebnis als die Installation einer App andeuten.
  • Nutzeraktionen ohne Bezug zum Zugriff auf die beworbenen Funktionen zu erzwingen.

Nutzung von Berechtigungen

Berechtigungsanfragen sollten für Nutzer Sinn ergeben und auf die wesentlichen Informationen beschränkt sein, die für die Implementierung Ihrer App erforderlich sind.

Fordern Sie keinen Zugriff auf Informationen an, die Sie nicht benötigen. Fordern Sie nur Zugriff auf den minimalen, technisch machbaren Zugriff an, der zur Implementierung vorhandener Funktionen oder Dienste in Ihrer App erforderlich ist, und beschränken Sie den Zugriff auf die geringstmögliche Datenmenge. Versuchen Sie nicht, Ihren Zugriff auf Nutzerdaten „zukunftssicher“ zu machen, indem Sie Zugriff auf Informationen anfordern, die für noch nicht implementierte Dienste oder Funktionen nützlich sein könnten.

Fordern Sie Berechtigungen nach Möglichkeit im Kontext an. Fordern Sie den Zugriff auf Nutzerdaten möglichst im Kontext an (durch schrittweise Autorisierung), damit die Nutzer verstehen, warum Sie die Daten benötigen.

Sie müssen die Anforderungen einhalten, die in der Nutzerdatenrichtlinie der Google API-Dienste aufgeführt sind.

Anzeigen in Produkten

Google gestattet keine Werbung in Drittanbieter-Apps, die in Google Workspace-Produkte eingebunden sind.

Anzeigen werden im Hinblick auf die Inhaltsprüfung und die Einhaltung der Nutzungsbedingungen für Entwickler als Teil Ihres Produkts angesehen und müssen daher den oben genannten Inhaltsrichtlinien entsprechen.

Kontext und Attribution von Anzeigen

Anzeigen müssen im Kontext präsentiert oder deutlich darauf hingewiesen werden, mit welchem Produkt sie gebündelt werden. Außerdem müssen Anzeigen leicht entfernt werden können, indem entweder die Einstellungen angepasst oder das Produkt ganz deinstalliert wird. Anzeigen dürfen keine Systembenachrichtigungen oder -warnungen simulieren oder nachahmen.

Blockierungen durch Anzeigen

Wird ein Nutzer gezwungen, auf Anzeigen zu klicken oder personenbezogene Daten für Werbezwecke preiszugeben, damit er eine App im vollen Umfang nutzen kann, macht er eine schlechte Erfahrung. Diese Praxis ist unzulässig.

Beeinträchtigung von Anzeigen und Websites von Drittanbietern

Mit Ihrem Produkt verbundene Anzeigen dürfen keine Anzeigen auf der Website oder in der App eines Drittanbieters beeinträchtigen. Anzeigen dürfen nur zusammen mit einer Drittanbieter-Website ausgeliefert werden, wenn alle der folgenden Kriterien erfüllt sind:

  • Dieses Verhalten wird dem Nutzer klar offengelegt.
  • Es wird immer die Quelle der Anzeige angegeben, wo diese Anzeigen erscheinen.
  • Die Anzeigen beeinträchtigen nicht die nativen Anzeigen oder die Funktionalität der Website.
  • Die Anzeigen imitieren oder nachahmen keine nativen Anzeigen oder Inhalte auf der Website des Drittanbieters. Sie entsprechen den Inhaltsrichtlinien zu Identitätsdiebstahl und irreführendem Verhalten.

Derzeit darf AdSense gemäß den AdSense-Richtlinien nicht zur Auslieferung von Anzeigen in Produkten verwendet werden.

Zahlungen von Nutzern akzeptieren

Wenn Sie über Ihr Produkt vertrauliche personenbezogene Daten für Verkäufe erfassen, müssen Sie die folgenden Anforderungen erfüllen:

  • Sie müssen alle Kreditkarten- und sonstigen vertraulichen personenbezogenen Daten sicher erfassen, speichern und übertragen, wobei die Datenschutz- und Datensicherheitsgesetze sowie die Vorschriften der Zahlungskartenbranche eingehalten werden.
  • Nutzer dürfen nicht getäuscht werden. Beschreiben Sie beispielsweise klar und ehrlich die Produkte oder Dienstleistungen, die Sie verkaufen, und veröffentlichen Sie gut sichtbar Ihre Verkaufsbedingungen, einschließlich aller Erstattungs- und Rückgaberichtlinien.
  • Wenn der Nutzer bei Ihrem Produkt für den Zugriff auf grundlegende Funktionen bezahlen muss, müssen Sie dies in der Beschreibung deutlich machen, die dem Nutzer bei der Entscheidung über die Installation des Produkts angezeigt wird.
  • Sie müssen eindeutig angeben, dass Sie und nicht Google der Verkäufer der Produkte oder Dienstleistungen sind.

Durchsetzung von Richtlinien

Wiederholter Missbrauch

Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen die Marketplace-Vertriebsvereinbarung oder diese Programmrichtlinien werden Ihr Entwicklerkonto und möglicherweise auch zugehörige Entwicklerkonten gesperrt. Außerdem können Sie den Marketplace-Arbeitsbereich nicht mehr verwenden. Dies kann im Extremfall auch zur Sperrung zugehöriger Google-Dienste führen, die mit Ihrem Google-Konto verknüpft sind. Ebenso führt eine wiederholte Verletzung gewerblicher Schutzrechte einschließlich der Urheberrechte zur Kündigung des Kontos. Weitere Informationen zu den Urheberrechtsrichtlinien von Google finden Sie in diesem Tool.

Maßnahmenumgehung

Jeder Versuch, die beabsichtigten Einschränkungen oder Durchsetzungsmaßnahmen zu umgehen, führt zur sofortigen Kündigung Ihres Entwicklerkontos und möglicherweise damit verbundener Entwicklerkonten.

Benachrichtigungen und Einsprüche

Sollte Ihr Produkt aus dem Workspace Marketplace entfernt werden, erhalten Sie eine entsprechende Benachrichtigung per E-Mail mit einer entsprechenden Anleitung. Achten Sie darauf, dass das mit Ihrem Produkt verknüpfte Entwicklerkonto (wie in der Marketplace SDK API angegeben) E-Mails von externen Dritten empfangen kann und nicht als Spam markiert wird. So stellen Sie sicher, dass Sie alle Mitteilungen zeitnah erhalten.