Cómo actualizar o anular la publicación de una ficha de app

En esta página, se describe cómo actualizar o anular la publicación de la ficha de tu app en Google Workspace Marketplace. Asegúrate de usar el proyecto de Google Cloud para tu app.

Actualiza la ficha de tu app

Para actualizar la configuración o los detalles de la ficha de tu app, sigue estos pasos:

  1. En la consola de Google Cloud, ve a Menú > APIs y servicios > SDK de Google Workspace Marketplace > Configuración de la app.

    Ir a Configuración de la app

  2. En la pestaña Configuración de la app, actualiza los detalles de la configuración y, luego, haz clic en Guardar.

  3. En la pestaña Ficha de Play Store, realiza los cambios y, luego, haz clic en Publicar.

Agrega permisos de OAuth

Si agregas permisos de OAuth, es posible que debas presentar una nueva solicitud de verificación de OAuth. Si actualizas tu ficha para usar los nuevos permisos antes de que se aprueben, a los usuarios se les mostrará la pantalla de app no verificada. Los límites de cuota se aplican hasta que se aprueba la nueva solicitud de verificación de OAuth. Para obtener más información, consulta Apps no verificadas.

Cómo mover tu ficha a otra organización

Si mueves el proyecto de Google Cloud de una app privada publicada de su organización original a otra, la app seguirá asociada a la organización original y esta podrá acceder a ella.

Para darle acceso a la app a la nueva organización, debes replicar la app y su ficha en un nuevo proyecto de Google Cloud con una cuenta que pertenezca a la nueva organización.

Cómo cambiar la propiedad de tu ficha

Para cambiar la propiedad de tu ficha, debes modificar los propietarios del proyecto de Google Cloud de la ficha.

Si eres propietario de un proyecto de Cloud, puedes agregar o cambiar propietarios directamente en tu proyecto de Google Cloud. Para conocer los pasos para modificar los propietarios de un proyecto de Cloud, consulta Administra el acceso a proyectos, carpetas y organizaciones.

Si no eres propietario de un proyecto de Cloud o no puedes modificar el acceso a él, comunícate con un administrador de tu organización para solicitar que modifique o transfiera la propiedad. Obtén más información para encontrar a tu administrador.

Actualiza tu ficha de la app con borradores

Puedes realizar cambios en la ficha de la app y guardarlos como borrador. Esto te permite obtener una vista previa de los cambios y probarlos antes de publicarlos. Mientras se revisan los cambios, la ficha original de la app sigue estando disponible en Google Workspace Marketplace.

Para actualizar la configuración o los detalles de la ficha de tu app, sigue estos pasos:

  1. En la consola de Google Cloud, ve a Menú > APIs y servicios > SDK de Google Workspace Marketplace > Configuración de la app.

    Ir a Configuración de la app

  2. Actualiza los detalles de configuración y, luego, haz clic en Guardar borrador. Esto crea un borrador visible solo para ti.

    Si la app se publicó anteriormente, aparecerá un diálogo que indica que se guardó el borrador junto con un vínculo a la pestaña Ficha de Play Store.

  3. En la pestaña Ficha de Play Store, realiza los cambios y, luego, haz clic en Guardar borrador.

    En la pestaña Ficha de Play Store, se muestra el mensaje Estás viendo un borrador.

  4. Para obtener una vista previa de la ficha de Play Store en borrador y probarla, debes agregar tu dirección de correo electrónico al campo Direcciones de correo electrónico de verificadores de borrador en la sección Verificador de borrador de la pestaña Ficha de Play Store. También puedes agregar otros verificadores de versiones preliminares. Para obtener más información, consulta Cómo probar tu borrador.

  5. Para publicar tu borrador, haz clic en Publicar.

    1. Si se muestra Enviar para revisión, los cambios requieren una revisión antes de publicarse. Para obtener más información, consulta Acciones que activan una revisión.

    2. Para comenzar el proceso de revisión, haz clic en Enviar para revisión. Después de enviar los cambios para su revisión, no podrás editar la ficha de tu app hasta que se complete la revisión, pero podrás cancelar la revisión de la ficha de tu app.

Si la revisión se realiza correctamente, la ficha de la app publicada se actualizará automáticamente con los cambios del borrador.

Si falla la revisión, haz lo siguiente:

  • No se actualiza la ficha de Play Store existente y en la pestaña Ficha de Play Store se muestra el mensaje El borrador no pasó la revisión y no se publicó.
  • La ficha de la app existente no se modificará.
  • Recibirás un mensaje de correo electrónico en el que se describe lo que se debe mejorar.
  • Puedes editar el borrador de la ficha de Play Store de tu app para abordar los problemas y volver a enviar los cambios para su revisión.
  • Como alternativa, puedes usar el menú Más acciones y hacer clic en Descartar borrador para borrar el borrador.

Acciones que activan una revisión

Si actualizas ciertos campos o agregas contenido a la ficha pública existente de tu app, los cambios requerirán una revisión manual antes de la publicación.

Se requieren revisiones en los siguientes casos:

Cómo cancelar una revisión

Puedes cancelar la ficha de una app que se haya enviado para su revisión. Si cancelas la revisión, la app volverá al estado de borrador. La ficha original de la app sigue estando disponible en Google Workspace Marketplace.

Para cancelar la revisión de la ficha de tu app, sigue estos pasos:

  1. En la consola de Google Cloud, ve a Menú > APIs y servicios > SDK de Google Workspace Marketplace > Ficha de Play Store.

    Ir a la ficha de Play Store

  2. Haz clic en Cancelar revisión.

Si envías la ficha de tu app para su revisión después de cancelar el proceso, es posible que se produzca un error. Para resolver este error, espera antes de volver a intentar enviar tu solicitud.

Mensajes de estado

A medida que creas, editas y publicas fichas de Play Store, Google Workspace Marketplace muestra mensajes en la pestaña Ficha de Play Store que varían según el estado de la ficha y si tienes un borrador. En la siguiente tabla, se describen los mensajes de estado más comunes:

Mensaje de estado
Estás viendo un borrador

Guardaste cambios en las pestañas Configuración de la app o Ficha de Play Store.

Si actualizas una ficha de Play Store publicada, la app ya no coincidirá con la ficha publicada. Para restablecer la configuración de modo que coincida con la ficha de Play Store publicada, usa el menú Más acciones y haz clic en Descartar borrador para borrar el borrador.

Estás viendo un borrador. Los cambios realizados en este borrador requieren una revisión antes de publicarse.

Guardaste cambios en un campo de la sección Detalles de la app en la pestaña Ficha de Play Store.

Si actualizas una ficha de Play Store publicada, los parámetros de configuración ya no coincidirán con la ficha publicada. Para restablecer la configuración de modo que coincida con la ficha de Play Store publicada, usa el menú Más acciones y haz clic en Descartar borrador para borrar el borrador.

El borrador está en revisión y no se puede editar.

Enviaste la ficha pública de tu app para su revisión.

Las apps deben pasar una revisión antes de publicarse. Mientras que la app está en revisión, no podrás editarla. Para quitar la app del proceso de revisión, haz clic en Cancelar revisión. Si se aprueba la app, se publicará automáticamente.

El borrador no pasó la revisión y no se publicó

Tu app requiere trabajo adicional.

Recibirás un documento de revisión en el que se describe qué se debe mejorar. Puedes solucionar los problemas y volver a enviar la app para que se revise. Obtén más información sobre el proceso de revisión.

Como alternativa, puedes usar el menú Más acciones y hacer clic en Descartar borrador para borrar el borrador.

Se publicó esta app

Tienes una ficha de la app que aparece en Google Workspace Marketplace.

Se anuló la publicación de la app en Google Workspace Marketplace.

Este mensaje solo aparece cuando Google anula la publicación de la ficha de tu app. No aparece cuando anulas la publicación de la ficha de tu propia app. Obtén más información sobre las políticas de Google Workspace Marketplace.

Prueba tu borrador

Puedes probar la ficha de Play Store en borrador agregando verificadores de borrador. Después de que designes una dirección de correo electrónico específica como verificador de borradores, la persona que acceda a Google Workspace Marketplace con esa dirección de correo electrónico verá la versión de borrador de la ficha de tu app en lugar de cualquier ficha de app existente.

Si tienes un borrador que se puede probar y obtener una vista previa, la sección Draft Tester aparecerá en la pestaña Store Listing.

Para probar tu borrador, sigue estos pasos:

  1. En la consola de Google Cloud, ve a Menú > APIs y servicios > SDK de Google Workspace Marketplace > Ficha de Play Store.

    Ir a la ficha de Play Store

  2. En la pestaña Ficha de Play Store, agrega tu dirección de correo electrónico al campo Borrador de direcciones de correo electrónico de verificadores en la sección Borrador de verificador.

  3. Si quieres que otras personas prueben tu borrador, agrega sus direcciones de correo electrónico al campo Direcciones de correo electrónico de los verificadores del borrador y notifícales que son verificadores del borrador.

    • Puedes agregar hasta 100 direcciones de correo electrónico.
    • En el caso de las fichas públicas de Play Store, las direcciones de correo electrónico deben ser cuentas de Gmail.
    • En el caso de las fichas de apps privadas, todas las direcciones de correo electrónico, incluida la tuya, deben pertenecer al mismo dominio.
    • Los verificadores de borrador no reciben una notificación automática cuando agregas su dirección de correo electrónico al campo Direcciones de correo electrónico de los verificadores de borrador.
  4. Agrega una URL al campo URL para inhabilitar el verificador de borrador.

    • La URL debe proporcionar un mecanismo, como un formulario web, que permita a los verificadores indicar que no quieren ser verificadores de versiones preliminares.
    • Debes mantener la lista de verificadores de borrador y quitar a los que se hayan inhabilitado.

Anula la publicación de la ficha de tu app

Para anular la publicación de la ficha de tu app, sigue estos pasos:

  1. En la consola de Google Cloud, ve a Menú > APIs y servicios > SDK de Google Workspace Marketplace > Ficha de Play Store.

    Ir a la ficha de Play Store

  2. En la pestaña Ficha de Play Store, haz clic en Anular publicación. Para volver a publicar, sigue los pasos anteriores y haz clic en Publicar.

Después de anular la publicación, la ficha de tu app ya no aparecerá en Google Workspace Marketplace. Los usuarios que ya instalaron tu app no podrán acceder a ella. Si vuelves a publicar la app, los usuarios que la habían instalado anteriormente recuperarán el acceso.