Im Folgenden finden Sie eine Liste häufig gestellter Fragen von E-Mail-Marketern und ‑Entwicklern.
Sind diese neuen Funktionen mit Kosten verbunden?
Nein. E-Mail-Nachrichten in Paketen und Rich-Previews sind für organische E-Mails und daher kostenlos. Die einzige kostenpflichtige Möglichkeit, in der kostenlosen Version von Gmail sichtbar zu sein, sind weiterhin Gmail-Anzeigen. Google Workspace Gmail ist werbefrei.
Wird meine E-Mail durch das Hinzufügen der Anmerkung auf einen anderen Tab verschoben?
Die Anmerkung hat keine Auswirkungen auf die Tab-Klassifizierung von Gmail.
Was passiert, wenn ich eine E-Mail mit einer Anmerkung versehe, die auf einem anderen Tab als dem Tab „Angebote“ landet?
Die Funktion wird nur auf dem Tab „Angebote“ angezeigt.
Muss eine E-Mail alle diese Funktionen enthalten?
Nein. Alle Funktionen sind optional. Wir empfehlen jedoch, mindestens Funktionen für einzelne Bilder zu verwenden, um die Sichtbarkeit Ihrer E-Mail zu erhöhen.
Kann ich die Farbe des Angebotslogos ändern?
Nein. Das Angebotslogo ist grün und die Farbe kann nicht geändert werden. Um allen Nutzern die bestmögliche Nutzererfahrung zu bieten, können die Farben, Größen und Formen des Angebotslogos nicht angepasst werden. Nur der Inhalt der Funktion ist anpassbar (siehe Best Practices).
Meine Marketing-E-Mail basiert nicht auf einem Angebot oder Rabatt. Ist diese Funktion nur für Rabatte gedacht?
Nein. Alle Marketing-E-Mails können mit Anmerkungen versehen werden und Sie können Funktionen frei kombinieren. Wenn sich Ihre E-Mail beispielsweise nicht auf ein Angebot oder einen Rabatt, sondern auf eine Produktwerbung bezieht, können Sie trotzdem Ihr Produktbild verwenden, um Ihre E-Mail mit einer Anmerkung zu versehen.
Warum wird meine E-Mail in einem Paket angezeigt, obwohl ich keine Anmerkung hinzugefügt habe?
Ihre E-Mail kann auch ohne Anmerkung in einem Paket angezeigt werden. Gmail empfiehlt E-Mails basierend auf der bisherigen Nutzerinteraktion, unabhängig davon, ob Anmerkungen vorhanden sind.
Was ist der Arbeitsumfang? Muss ich dies manuell zu jeder meiner E-Mails hinzufügen?
Die Anmerkung wurde skalierbar erstellt. Fügen Sie sie Ihren E-Mail-Vorlagen oder Ihrem HTML-Code hinzu und füllen Sie die Felder genauso aus wie den Text der E-Mail, z. B. mit CRM-Zusammenführungen.
Kann ich dynamisches Skript verwenden, um die Funktionen auszufüllen?
Ja. Die Funktionen/Felder sind so konzipiert, dass sie auf dieselbe Weise wie der Text der E-Mail ausgefüllt werden.
Muss ich Tracking-Code in die URLs einfügen?
Die aktuelle Anmerkung zeigt nur Bilder für eine erweiterte Vorschau an, die beim Klicken Ihre E-Mail öffnet. Daher gibt es keine nachverfolgbaren Links zu Ihrer Landingpage. Sie können jedoch Tracking-Pixel auf dem Bild platzieren.
Wenn meine E-Mail nicht in einem Paket enthalten ist, sinken dann meine Messwerte, weil niemand meine E-Mail sieht?
Nein. Bei E-Mails, die nicht in Paketen enthalten sind, werden die Messwerte nicht schlechter als vor der Einführung der Paketfunktion. Nutzer scrollen in der Regel zu einem bestimmten Datum oder zur zuletzt gelesenen E-Mail.
Blockiert Google sensible Themen?
Es ist wichtig zu berücksichtigen, wie sich die Anzeige erweiterter Vorschauen, einschließlich Bildern, für Nutzer mit bestimmten Inhaltskategorien auf ihre Gesamterfahrung auswirkt.
Eine E-Mail, die als sensible Interessenkategorie eingestuft wird, wird möglicherweise nicht in einem Paket zusammengefasst. In der erweiterten Anzeige wird möglicherweise keine Vorschau mit einem einzelnen Bild angezeigt. Beispiele für sensible Kategorien sind Inhalte für Erwachsene und Inkasso.