Apa yang dimaksud dengan tindakan?

Tindakan memungkinkan pengguna berinteraksi dengan produk atau layanan Anda langsung di dalam Gmail.

Misalnya, saat Anda mengirimkan notifikasi bahwa langganan majalah akan segera berakhir, Anda dapat menampilkan opsi untuk memperpanjangnya langsung dari notifikasi.

Anda dapat mendeklarasikan tindakan dengan dua cara: tindakan dalam aplikasi atau tindakan buka. Gmail mendukung beberapa jenis tindakan.

Tindakan dalam aplikasi

Gmail menangani tindakan dalam aplikasi di tempat tanpa mengarahkan pengguna ke situs lain. Tindakan ini mencakup tindakan sekali klik.

Tindakan sekali klik

Dalam banyak skenario, pengguna harus mengonfirmasi permintaan yang telah ditentukan. Misalnya, saat pengguna mendaftar ke situs, mereka akan menerima email yang meminta mereka untuk mengonfirmasi pendaftaran. Demikian pula, layanan rekomendasi film atau musik dapat meminta pengguna untuk menambahkan item ke antrean agar dapat dinikmati nanti.

Tombol Konfirmasi di Gmail
Tindakan sekali klik di Gmail

Untuk mempelajari lebih lanjut, lihat referensi tindakan sekali klik.

Tindakan buka

Untuk interaksi yang lebih kompleks, gunakan tindakan buka untuk memberikan link langsung ke halaman tempat pengguna dapat melakukan tindakan. Mengklik tombol akan mengalihkan pengguna ke halaman yang ditentukan dalam definisi tindakan.

Gunakan tindakan buka untuk interaksi yang memerlukan beberapa langkah atau entri data yang signifikan yang tidak dapat dilakukan pengguna dari kotak masuk. Misalnya, maskapai yang mengirimkan pengingat check-in dapat menambahkan tindakan buka untuk mengarahkan pengguna ke situs maskapai guna memilih tempat duduk atau meminta upgrade.

Tindakan yang Sering Dilakukan di Gmail
Tindakan buka di Gmail

Untuk mempelajari lebih lanjut, lihat referensi tindakan buka.

Bacaan lebih lanjut