Команда Gmail IMAP использует различные платформы для оказания поддержки, поэтому ознакомьтесь с приведенными ниже вариантами, чтобы определить наиболее удобный способ получения помощи.
Проблемы с IMAP-клиентами
Если вы пользователь, пытающийся настроить IMAP или испытывающий проблемы с IMAP-клиентом, а не разработчик, пытающийся написать код для IMAP, мы рекомендуем сначала обратиться в справочный центр Gmail или задать вопросы на форумах Gmail.
Вопросы
Для ответов на технические вопросы мы используем популярный сайт вопросов и ответов по программированию Stack Overflow . Сайт не принадлежит Google, но вы можете войти, используя свою учетную запись Google.
На Stack Overflow можно найти вопросы по самым разным темам, и мы используем тег gmail-imap для обозначения вопросов, относящихся к Gmail IMAP. Вы можете добавить к своему вопросу дополнительные теги, чтобы привлечь внимание экспертов в смежных технологиях.
Прежде чем впервые задать новый вопрос, пожалуйста, уделите немного времени, чтобы ознакомиться с разделом часто задаваемых вопросов (FAQ) на Stack Overflow. На сайте и в его сообществе есть правила и советы, которым следует следовать, чтобы ваш вопрос получил ответ.
Проблемы и ошибки
Если у вас возникла ошибка при работе с API, начните с поиска решения или публикации вопроса на Stack Overflow, как указано выше. Постарайтесь максимально локализовать проблему и публикуйте только соответствующие фрагменты кода.
Ошибки
Если вам удалось установить, что причина проблемы кроется в ошибке самого API, вы можете сообщить об этом в нашей системе отслеживания ошибок . Пожалуйста, убедитесь, что вы включили в описание ошибки следующую информацию:
- Описание проблемы и ожидаемого вами поведения.
- Список шагов и/или небольшой фрагмент кода, который можно использовать для воспроизведения проблемы.
- Информация о вашей среде разработки, включая язык программирования, версии библиотек и т. д.
Отсутствующие функции
Если в реализации IMAP в Gmail отсутствует необходимая вам функциональность, вы можете отправить запрос на добавление функции в наш трекер проблем . Пожалуйста, опишите конкретную функциональность, которую вы хотели бы добавить, а также причины, по которым вы считаете это важным. По возможности, укажите подробные сведения о вашем сценарии использования и новых возможностях, которые откроет эта функция.