Kiểm thử các tính năng tương tác cho ứng dụng Google Chat

Trang này giải thích cách định cấu hình và cài đặt phiên bản thử nghiệm của ứng dụng Google Chat để bạn có thể dùng thử các tính năng tương tác (chẳng hạn như lệnh của ứng dụng Chat, nhắn tin trực tiếp và xem trước đường liên kết) trước khi phát hành cho người dùng cuối.

Bằng cách kiểm thử ứng dụng Chat, bạn có thể đảm bảo rằng ứng dụng mang lại trải nghiệm chất lượng cao cho người dùng và hoạt động như mong đợi. Nếu bạn xuất bản ứng dụng Chat công khai, thì việc kiểm thử cũng giúp bạn đảm bảo rằng ứng dụng Chat của bạn đáp ứng các yêu cầu để được niêm yết trong Google Workspace Marketplace.

Để kiểm thử an toàn ở mỗi giai đoạn trong vòng đời của ứng dụng Chat, bạn nên thiết lập các môi trường riêng biệt cho quá trình phát triển, dàn dựng và sản xuất. Trong mỗi môi trường, bạn nên tạo và triển khai một ứng dụng Chat khác. Để tìm hiểu cách thiết lập môi trường, hãy xem phần Tạo và quản lý lượt triển khai cho ứng dụng Google Chat.

Điều kiện tiên quyết

Thêm người kiểm thử tin cậy

Đối với các ứng dụng Chat tương tác, Chat API cho phép bạn chia sẻ ứng dụng Chat của mình với những người cụ thể trong tổ chức Google Workspace. Những người mà bạn chỉ định có thể thêm ứng dụng Chat vào một không gian và kiểm thử các tính năng của ứng dụng này trước khi bạn xuất bản ứng dụng lên Marketplace. Để kiểm thử ứng dụng Chat của riêng mình, bạn phải thêm chính mình làm người kiểm thử đáng tin cậy.

Để cung cấp ứng dụng Chat thử nghiệm cho bạn và những người khác trong tổ chức, hãy cập nhật chế độ cài đặt Hiển thị của Chat API trong Google Cloud Console:

  1. Trong Google Cloud Console, hãy mở trang Google Chat API:

    Truy cập vào trang Google Chat API

  2. Nhấp vào thẻ Cấu hình.
  3. Chuyển đến phần Tính năng tương tác > Chế độ hiển thị, rồi chọn Cung cấp ứng dụng Chat này cho một số người và nhóm cụ thể trong GOOGLE_WORKSPACE_ORGANIZATION, trong đó GOOGLE_WORKSPACE_ORGANIZATION là tên tổ chức của bạn.
  4. Trong trường xuất hiện sau khi bạn chọn hộp đánh dấu, hãy nhập địa chỉ email của những người hoặc Nhóm Google mà bạn muốn cấp quyền truy cập vào ứng dụng Chat, cách nhau bằng dấu phẩy. Để kiểm thử ứng dụng Chat của riêng bạn, hãy nhập địa chỉ email mà bạn dùng để truy cập vào Google Chat.
  5. Nhấp vào Lưu.

Thêm ứng dụng Chat vào không gian

Để bắt đầu kiểm thử các tính năng tương tác, bạn phải thêm ứng dụng Chat vào một hoặc nhiều không gian, chẳng hạn như tin nhắn trực tiếp, tin nhắn nhóm hoặc không gian có tên. Nếu bạn chưa thêm tất cả thành viên trong không gian làm người kiểm thử tin cậy, thì họ có thể thấy ứng dụng Chat trong không gian nhưng không thể tương tác trực tiếp với ứng dụng đó.

Những ứng dụng trò chuyện chưa được xuất bản sẽ không xuất hiện trong kết quả trang thông tin trên Google Workspace Marketplace. Để tìm các ứng dụng Chat chưa được xuất bản trong Google Chat, bạn có thể tìm kiếm ứng dụng Chat, tìm ứng dụng đó trong mục Công cụ Google Workspace khi soạn tin nhắn hoặc @đề cập đến ứng dụng Chat trong tin nhắn.

Để thêm ứng dụng Chat vào một không gian, hãy làm như sau:

  1. Mở Google Chat bằng tài khoản Google Workspace mà bạn đã cung cấp khi thêm chính mình làm người kiểm thử đáng tin cậy.

    Truy cập vào Google Chat

  2. Để bắt đầu một tin nhắn trực tiếp bằng ứng dụng Chat, hãy làm như sau:
    1. Nhấp vào biểu tượng Cuộc trò chuyện mới.
    2. Trong trường Thêm 1 hoặc nhiều người, hãy nhập tên của ứng dụng Chat.
    3. Chọn ứng dụng Chat trong kết quả. Một tin nhắn trực tiếp sẽ mở ra.
  3. Để thêm ứng dụng Chat vào một không gian hiện có, hãy làm như sau:
    1. Trong phần Không gian, hãy nhấp vào tên không gian.
    2. Trong trường tin nhắn mới của không gian Chat, hãy nhập @ và tên của ứng dụng Chat. Chọn ứng dụng Chat của bạn trong số các kết quả
    3. Nhấn vào Enter hoặc nhấp vào biểu tượng Gửi.
    4. Nếu cửa sổ tên không gian Thêm vào xuất hiện, hãy nhấp vào Thêm vào không gian. Tin nhắn có @đề cập của bạn sẽ được đăng lên phòng Chat. Một đoạn văn bản cũng xuất hiện để giải thích rằng bạn đã thêm ứng dụng Chat vào không gian.

Giờ đây, bạn có thể kiểm thử ứng dụng Chat trong không gian.

Khi kiểm thử ứng dụng Chat, bạn nên xem xét tất cả các tính năng, sau đó ghi nhật ký và khắc phục mọi lỗi mà bạn gặp phải. Để hiểu và giải quyết mọi thông báo lỗi, hãy xem bài viết Khắc phục lỗi Google Chat.

Xem xét và kiểm thử ứng dụng Chat cho Google Workspace Marketplace

Để phân phối và chia sẻ ứng dụng Chat cho bất kỳ ai không có tên trong danh sách kiểm thử viên đáng tin cậy, bạn phải định cấu hình và xuất bản ứng dụng Chat đó lên Google Workspace Marketplace. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết Xuất bản ứng dụng lên Google Workspace Marketplace.

Nếu muốn xuất bản công khai ứng dụng Chat trên Google Workspace Marketplace, bạn phải gửi ứng dụng Chat của mình để được xem xét. Google sẽ xem xét ứng dụng Chat của bạn để đảm bảo ứng dụng đó đáp ứng mọi yêu cầu của Marketplace. Để tìm hiểu về quy trình và các yêu cầu, hãy xem bài viết Các yêu cầu và quy trình đánh giá ứng dụng cho Google Workspace Marketplace.