Créer une application Google Chat à l'aide de Google Apps Script

Créez une application Google Chat à laquelle vous pouvez envoyer des messages directement et qui répond en renvoyant vos messages.

Le diagramme suivant illustre l'architecture et le modèle de messagerie :

Dans le diagramme précédent, un utilisateur qui interagit avec une application Chat Apps Script suit le flux d'informations suivant :

1. Un utilisateur envoie un message à une application Chat, en passant par un message privé ou un espace Chat.
2. La logique de l'application Chat implémentée dans Apps Script, qui réside dans Google Cloud, reçoit et traite le message.
3. La logique de l'application Chat peut éventuellement s'intégrer aux services Google Workspace, tels qu'Agenda ou Sheets, ou à d'autres services Google, tels que Google Maps ou YouTube.
4. La logique de l'application Chat renvoie une réponse au service de l'application Chat dans Chat.
5. La réponse est envoyée à l'utilisateur.

Objectifs

• configurer votre environnement ;
• Configurez le script.
• Publiez l'application Chat.
• Testez l'application Chat.

Prérequis

• Compte Google Workspace Business ou Enterprise ayant accès à Google Chat.
• Un projet Google Cloud. Pour en créer un, consultez Créer un projet Google Cloud.

Configurer votre environnement

Ouvrez votre projet Cloud dans la console Google Cloud.

Si ce n'est pas déjà fait, ouvrez le projet Cloud que vous souhaitez utiliser pour cet exemple :

1. Dans la console Google Cloud, accédez à la page Sélectionner un projet.

   Sélectionner un projet Cloud

2. Sélectionnez le projet Google Cloud que vous souhaitez utiliser. Vous pouvez également cliquer sur Créer un projet et suivre les instructions à l'écran. Si vous créez un projet Google Cloud, vous devrez peut-être activer la facturation pour ce projet.

Activer l'API Chat

Avant d'utiliser les API Google, vous devez les activer dans un projet Google Cloud. Vous pouvez activer une ou plusieurs API dans un même projet Google Cloud.

• Dans la console Google Cloud, activez l'API Google Chat.

  Activer l'API

Configurer l'écran d'autorisation OAuth

Toutes les applications utilisant OAuth 2.0 nécessitent une configuration de l'écran de consentement. La configuration de l'écran de consentement OAuth de votre application définit ce qui est affiché aux utilisateurs et aux évaluateurs de l'application, et enregistre votre application pour que vous puissiez la publier ultérieurement.

1. Dans la console Google Cloud, accédez à Menu  > > Branding.

   Accéder à "Branding"

2. Si vous avez déjà configuré , vous pouvez configurer les paramètres de l'écran d'autorisation OAuth suivants dans Branding, Audience et Accès aux données. Si le message pas encore configuré s'affiche, cliquez sur Commencer :
1. Sous Informations sur l'application, dans Nom de l'application, saisissez le nom de l'application.
2. Dans Adresse e-mail d'assistance utilisateur, sélectionnez une adresse e-mail d'assistance que les utilisateurs pourront contacter s'ils ont des questions sur leur consentement.
3. Cliquez sur Suivant.
4. Sous Audience, sélectionnez Interne.
5. Cliquez sur Suivant.
6. Sous Coordonnées, saisissez une adresse e-mail à laquelle vous pourrez être informé de toute modification apportée à votre projet.
7. Cliquez sur Suivant.
8. Sous Terminer, consultez le Règlement sur les données utilisateur dans les services d'API Google et, si vous l'acceptez, sélectionnez J'accepte le Règlement sur les données utilisateur dans les services d'API Google.
9. Cliquez sur Continuer.
10. Cliquez sur Créer.
3. Pour l'instant, vous pouvez ignorer l'ajout de portées. À l'avenir, lorsque vous créerez une application à utiliser en dehors de votre organisation Google Workspace, vous devrez définir le type d'utilisateur sur Externe. Ajoutez ensuite les niveaux d'autorisation dont votre application a besoin. Pour en savoir plus, consultez le guide complet Configurer le consentement OAuth.

Configurer le script

Pour configurer le script, vous utilisez un modèle, puis vous définissez votre projet Cloud dans Apps Script.

Créer le script à partir du modèle

1. Accédez à la page Premiers pas avec Apps Script.
2. Cliquez sur le modèle Application de chat en haut de la page.
3. Cliquez sur Projet sans titre, saisissez Quickstart app, puis cliquez sur Renommer.

Copier le numéro du projet Cloud

1. Dans la console Google Cloud, accédez à Menu  > IAM et administration > Paramètres.

   Accéder à la page Paramètres de la section IAM et administration

2. Dans le champ Numéro du projet, copiez la valeur.

Définir le projet Cloud du projet Apps Script

1. Dans le projet Apps Script de l'application Chat, cliquez sur Paramètres du projet .
2. Sous Projet Google Cloud Platform (GCP), cliquez sur Changer de projet.
3. Dans Numéro de projet GCP, collez le numéro du projet Google Cloud.
4. Cliquez sur Définir un projet.

Vous disposez désormais d'un code d'application fonctionnel que vous pouvez tester (comme décrit dans les étapes suivantes), puis personnaliser pour répondre à vos besoins.

Assurez-vous d'être connecté au bon compte Google lorsque vous ouvrez le modèle Apps Script. Il arrive parfois que le compte actuel bascule sur votre compte par défaut sans que vous vous en rendiez compte.

Créer un déploiement de test

Vous avez besoin d'un ID de déploiement pour ce projet Apps Script afin de pouvoir l'utiliser à l'étape suivante.

Pour obtenir l'ID de déploiement principal :

1. Dans le projet Apps Script de l'application Chat, cliquez sur Déployer > Tester les déploiements.
2. Copiez l'ID de déploiement "Head" pour l'utiliser à une étape ultérieure, puis cliquez sur OK.

Publier l'application Chat

Publiez l'application Chat depuis la console.

1. Dans la console, recherchez Google Chat API, puis cliquez sur API Google Chat.
2. Cliquez sur Gérer.

3. Cliquez sur Configuration et configurez l'application Chat :

   1. Dans le champ Nom de l'application, saisissez Quickstart app.
   2. Dans le champ URL de l'avatar, saisissez https://developers.google.com/chat/images/quickstart-app-avatar.png.
   3. Dans le champ Description, saisissez Quickstart app.
   4. Sous Fonctionnalité, sélectionnez Rejoindre des espaces et des conversations de groupe.
   5. Sous "Paramètres de connexion", sélectionnez Apps Script.
   6. Dans le champ Deployment ID (ID de déploiement), collez l'ID de déploiement "Head" que vous avez copié précédemment.
   7. Sous "Visibilité", sélectionnez Utilisateurs et groupes spécifiques de votre domaine, puis saisissez votre adresse e-mail.

4. Cliquez sur Enregistrer.

L'application Chat est prête à répondre aux messages.

Tester l'application Chat

Pour tester votre application Chat, ouvrez un espace de message privé avec l'application Chat et envoyez un message :

1. Ouvrez Google Chat avec le compte Google Workspace que vous avez fourni lorsque vous vous êtes ajouté en tant que testeur de confiance.

   Accéder à Google Chat

2. Cliquez sur Nouveau chat.
3. Dans le champ Ajouter une ou plusieurs personnes, saisissez le nom de votre application Chat.

4. Sélectionnez votre application Chat dans les résultats. Un message privé s'ouvre.

   Remarque : Si votre application Chat ne figure pas dans la liste des résultats, assurez-vous d'avoir inclus votre compte Google Workspace dans les paramètres de visibilité de la page Configuration de l'API Chat de la console Google Cloud.

5. Dans le nouveau message privé contenant l'application, saisissez Hello, puis appuyez sur enter.

   L'application Chat vous remercie de l'avoir ajoutée et fait écho à votre message.

Pour ajouter des testeurs de confiance et en savoir plus sur le test des fonctionnalités interactives, consultez Tester les fonctionnalités interactives pour les applications Google Chat.

Résoudre les problèmes

Lorsqu'une application ou une fiche Google Chat renvoie une erreur, l'interface Chat affiche le message "Une erreur s'est produite". ou "Impossible de traiter votre demande". Il arrive que l'UI de Chat n'affiche aucun message d'erreur, mais que l'application ou la fiche Chat produise un résultat inattendu (par exemple, un message de fiche peut ne pas s'afficher).

Bien qu'un message d'erreur ne s'affiche pas dans l'interface utilisateur de Chat, des messages d'erreur descriptifs et des données de journaux sont disponibles pour vous aider à corriger les erreurs lorsque la journalisation des erreurs pour les applications Chat est activée. Pour obtenir de l'aide concernant l'affichage, le débogage et la résolution des erreurs, consultez Résoudre les problèmes et corriger les erreurs Google Chat.

Effectuer un nettoyage

Pour éviter que les ressources utilisées dans ce tutoriel soient facturées sur votre compte Google Cloud, nous vous recommandons de supprimer le projet Cloud.

Attention : La suppression d'un projet aura les effets suivants :

• Tout le contenu du projet est supprimé. Si vous avez utilisé un projet existant pour ce tutoriel et que vous le supprimez, vous supprimerez également tout autre travail effectué dans le projet.
• Les ID de projets personnalisés sont perdus. Lorsque vous avez créé ce projet, vous avez peut-être créé un ID de projet personnalisé dont vous souhaitez vous servir par la suite. Pour conserver les URL qui utilisent l'ID du projet, telles qu'une URL sur appspot.com, supprimez les ressources sélectionnées dans le projet au lieu de supprimer l'ensemble du projet.

Si vous envisagez d'explorer plusieurs tutoriels et guides de démarrage rapide, réutiliser des projets peut vous aider à ne pas dépasser les limites de quotas des projets.

1. Dans la console Google Cloud, accédez à la page Gérer les ressources. Cliquez sur Menu > IAM et administration > Gérer les ressources.

   Accéder au gestionnaire de ressources

2. Dans la liste des projets, sélectionnez celui que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur Supprimer .
3. Dans la boîte de dialogue, saisissez l'ID du projet, puis cliquez sur Arrêter pour supprimer le projet.

Étapes suivantes

• Créer des fiches interactives : les messages sous forme de fiches sont compatibles avec une mise en page définie, des éléments d'interface utilisateur interactifs tels que des boutons et des contenus multimédias enrichis tels que des images. Utilisez les messages de carte pour présenter des informations détaillées, recueillir des informations auprès des utilisateurs et les guider vers une prochaine étape.
• Répondre aux commandes : les commandes aident les utilisateurs à découvrir et à utiliser les principales fonctionnalités de votre application Chat.
• Lancer des boîtes de dialogue : les boîtes de dialogue sont des interfaces fenêtrées basées sur des cartes que votre application peut ouvrir pour interagir avec un utilisateur. Plusieurs cartes peuvent être enchaînées séquentiellement, ce qui aide les utilisateurs à effectuer des processus en plusieurs étapes, comme remplir des données de formulaire.
• Atelier de programmation : prêt à créer une application de chat plus avancée ? Consultez l'application de chat de commentaires de l'atelier de programmation Créer des applications pour Google Chat avec Gemini.