מגבלות שימוש

Google Chat API הוא שירות משותף, ולכן אנחנו מחילים מכסות ומגבלות כדי לוודא שכל המשתמשים משתמשים בו בצורה הוגנת, וכדי להגן על הביצועים הכוללים של Google Workspace.

אם תחרגו ממכסה, תקבלו תשובה עם קוד הסטטוס 429: Too many requests‏ HTTP. בדיקות נוספות של מגבלת הקצב בקצה העורפי של Chat עשויות גם הן לגרום לאותה תגובת שגיאה. אם השגיאה הזו מתרחשת, צריך להשתמש באלגוריתם השהיה מעריכית לפני ניסיון חוזר ולנסות שוב מאוחר יותר. כל עוד אתם לא חורגים מהמכסות לדקה שמפורטות בטבלאות הבאות, אין מגבלה על מספר הבקשות שתוכלו לשלוח ביום.

יכול להיות שיהיו כמה סוגים של מכסות בשיטות של Chat API: מכסות לכל פרויקט, מכסות לכל מרחבים משותפים ומכסות לכל משתמש.

מכסות לכל פרויקט

מכסות לכל פרויקט מגבילות את קצב השאילתות בפרויקט ב-Google Cloud, ולכן חלות על אפליקציית Chat אחת שמפעילה את שיטות ה-Chat API שצוינו לכל מכסה.

בטבלה הבאה מפורטות המגבלות על שאילתות לכל פרויקט. המגבלות האלה מפורטות גם בדף Quotas.

מכסה לכל פרויקט	שיטות של Chat API	מגבלה (לכל 60 שניות)
כתיבת הודעות בדקה	spaces.messages.create spaces.messages.patch spaces.messages.delete	3000
מספר הקריאות של הודעות בדקה	spaces.messages.get spaces.messages.list	3000
פעולות כתיבה של חברות במועדון לדקה	spaces.members.create spaces.members.delete	300
מספר הקריאות בדקה של חברי מועדון	spaces.members.get spaces.members.list	3000
פעולות כתיבה במרחב המשותף לדקה	spaces.setup spaces.create spaces.patch spaces.delete	60
הקראה של הודעות במרחב המשותף בדקה	spaces.get spaces.list spaces.findDirectMessage	3000
כתיבת קבצים מצורפים בדקה	media.upload	600
מספר הקריאות של קבצים מצורפים בדקה	spaces.messages.attachments.get media.download	3000
מספר הפעמים שנוספה תגובה לדקה	spaces.messages.reactions.create spaces.messages.reactions.delete	600
מספר הפעמים שקריאת התגובה מתבצעת בדקה	spaces.messages.reactions.list	3000

מכסות לכל מרחב משותף

מכסות לכל מרחב משותף מגבילות את קצב השאילתות במרחב משותף נתון, ומשותפות בין כל האפליקציות של Chat שפועלות במרחב המשותף הזה ומפעילות את השיטות המפורטות של Chat API לכל מכסה.

בטבלה הבאה מפורטות המגבלות על שאילתות לכל מרחבים משותפים:

מכסה לכל מרחב משותף	שיטות של Chat API	מגבלה (לכל 60 שניות)
קריאות בדקה	media.download spaces.get spaces.members.get spaces.members.list spaces.messages.get spaces.messages.list spaces.messages.attachments.get spaces.messages.reactions.list	900
פעולות כתיבה בדקה	media.upload spaces.delete spaces.patch spaces.messages.create (מגבלות נוספות חלות על webhooks נכנסים) spaces.messages.delete spaces.messages.patch spaces.messages.reactions.create spaces.messages.reactions.delete	60

מכסות לכל משתמש

מכסות לכל משתמש מגבילות את קצב השאילתות של משתמש ב-Google Chat. השאילתות קשורות לכל האפליקציות של Chat שמפעילות שיטה של Chat API בשם משתמש (באמצעות אימות משתמש).

בטבלה הבאה מפורטות המגבלות על שאילתות לכל משתמש:

מכסה לכל משתמש	שיטות של Chat API	מגבלה (לכל 60 שניות)
קריאות בדקה	customEmojis.get customEmojis.list	900
פעולות כתיבה בדקה	customEmojis.create customEmojis.delete	60

מגבלות שימוש נוספות

יש מגבלות מכסה נוספות ליצירת מרחבים משותפים מסוג GROUP_CHAT או SPACE (באמצעות השיטה spaces.create או השיטה spaces.setup). אפשר ליצור פחות מ-35 מרחבים משותפים מהסוגים האלה בדקה ו-800 מרחבים משותפים מהסוגים האלה בשעה. מרחבים משותפים מסוג DIRECT_MESSAGE לא כפופים למגבלות המכסות הנוספות האלה.

תנועה גבוהה של API שמטרגטת את אותו מרחבים יכולה להפעיל הגבלות פנימיות נוספות שלא מוצגות בדף Quotas.

פתרון שגיאות שקשורות למכסות מבוססות-זמן

בכל השגיאות שמבוססות על זמן (עד N בקשות בכל X דקות), מומלץ לכתוב בקוד תפיסה של החריגה ולהשתמש בהשהיה מעריכית קטועה כדי לוודא שהמכשירים לא יוצרים עומס יתר.

השהיה מעריכית לפני ניסיון חוזר היא אסטרטגיה סטנדרטית לטיפול בשגיאות באפליקציות רשת. אלגוריתם של השהיה מעריכית לפני ניסיון חוזר (exponential backoff) מבצע ניסיון חוזר של בקשות באמצעות הגדלה אקספוננציאלית של זמני ההמתנה בין הבקשות, עד למשך ההשהיה המקסימלי. אם הבקשות עדיין נכשלות, חשוב להגדיל את ההשהיות בין הבקשות עם הזמן עד שהבקשה תצליח.

דוגמה לאלגוריתם

אלגוריתם של השהיה מעריכית לפני ניסיון חוזר (exponential backoff) מבצע ניסיונות חוזרים של בקשות באופן מעריכי, ומגדיל את זמן ההמתנה בין הניסיונות החוזרים עד למשך ההשהיה המקסימלי. לדוגמה:

1. שולחים בקשה ל-Google Chat API.
2. אם הבקשה נכשלת, צריך להמתין ‎1 + random_number_milliseconds‎ שניות ולנסות שוב את הבקשה.
3. אם הבקשה נכשלת, צריך להמתין ‎2 + random_number_milliseconds‎ שניות ולנסות שוב את הבקשה.
4. אם הבקשה נכשלת, צריך להמתין ‎4 + random_number_milliseconds‎ שניות ולנסות שוב את הבקשה.
5. וכן הלאה, עד maximum_backoff פעמים.
6. ממשיכים להמתין ולנסות שוב עד למספר ניסיונות חוזרים מקסימלי, אבל לא מגדילים את תקופת ההמתנה בין הניסיונות החוזרים.

where:

• זמן ההמתנה הוא min(((2^n)+random_number_milliseconds), maximum_backoff), שבו n יגדל ב-1 בכל איטרציה (בקשה).
• random_number_milliseconds הוא מספר אקראי של אלפיות שנייה שקטן מ-1,000 או שווה לו. כך אפשר למנוע מקרים שבהם הרבה לקוחות מסונכרנים בגלל מצב מסוים, וכולם מנסים שוב בבת אחת ושולחים בקשות בגל מסונכרן. הערך של random_number_milliseconds מחושב מחדש אחרי כל בקשה לניסיון חוזר.
• בדרך כלל, הערך של maximum_backoff הוא 32 או 64 שניות. הערך המתאים תלוי בתרחיש לדוגמה.

הלקוח יכול להמשיך לנסות שוב אחרי שהוא מגיע לזמן maximum_backoff. בניסיונות חוזרים אחרי הנקודה הזו אין צורך להמשיך להגדיל את זמן ההשהיה. לדוגמה, אם לקוח משתמש בזמן maximum_backoff של 64 שניות, אחרי שהוא מגיע לערך הזה, הוא יכול לנסות שוב כל 64 שניות. בשלב מסוים, צריך למנוע מהלקוחות לנסות שוב ללא הגבלת זמן.

משך ההמתנה בין הניסיונות החוזרים ומספר הניסיונות החוזרים תלויים בתרחיש לדוגמה ובתנאי הרשת.

בקשה להגדלת מכסה לכל פרויקט

בהתאם לשימוש במשאבים בפרויקט, יכול להיות שתרצו לבקש להגדיל את המכסה. קריאות ל-API על ידי חשבון שירות נחשבות לשימוש בחשבון יחיד. שליחת בקשה להגדלת המכסה לא מבטיחה אישור. אישור של הגדלות מכסות גדולות עשוי להימשך זמן רב יותר.

לא לכל הפרויקטים יש את אותן מכסות. ככל שתשתמשו יותר ב-Google Cloud עם הזמן, יכול להיות שתצטרכו להגדיל את המכסות. אם אתם מצפים לעלייה משמעותית בשימוש בעתיד, תוכלו לבקש התאמות של המכסות מראש דרך דף המכסות במסוף Google Cloud.

מידע נוסף זמין במקורות המידע הבאים:

• מידע על בקשות להגדלת מכסות
• הצגת המגבלות והשימוש הנוכחי במכסות
• איך מבקשים להגדיל את המכסות