Questa pagina fornisce una panoramica dei framework che puoi utilizzare per creare un'app di Chat interattiva di Google Chat.
Le app di chat interattive consentono agli utenti di eseguire una delle seguenti operazioni:
- Aggiungere app di chat a spazi di chat o messaggi diretti.
- Inviare messaggi alle app di chat o riceverli da queste.
- Richiedere alle app di chat di eseguire un comando.
- Visualizzare l'anteprima dei link da un servizio o sistema esterno.
- Inviare informazioni alle app di chat, ad esempio inserendo testo in una finestra di dialogo o in un messaggio con scheda.
Come gli utenti scoprono e utilizzano le app di chat interattive
Gli utenti possono scoprire e utilizzare le app di chat pubblicate su Marketplace in molti modi, tra cui:
- Cercare e installare app di chat da Google Chat o Marketplace.
- Interagire con un'app di chat aggiunta a uno spazio di chat.
- Scoprire l'app di chat nel riquadro dei messaggi diretti dopo che un amministratore di Google Workspace l'ha installata per loro conto.
Per iniziare a utilizzare un'app di chat, gli utenti di Google Chat possono avviare un messaggio diretto con l'app di chat o aggiungerla a uno spazio. Gli utenti possono anche aggiungere l'app di chat menzionandola con @. Per saperne di più, vedi Utilizzare le app di chat.
L'esempio seguente mostra come un utente menziona un'app di chat con @per aggiungerla a uno spazio:
Scegliere un framework per l'app di chat interattiva
Per creare un'app di chat che interagisca con gli utenti, puoi scegliere tra i seguenti framework:
- Componente aggiuntivo di Google Workspace: consente di estendere altre applicazioni di Google Workspace e di elencare l'app di chat con altri tipi di app su Google Workspace Marketplace. Per saperne di più, consulta la sezione Estendere Google Chat nella documentazione dei componenti aggiuntivi di Google Workspace.
- Evento di interazione dell'API Chat: consente di creare funzionalità aggiuntive ad esempio una home page dell'app di chat. Per saperne di più, vedi Ricevere e rispondere agli eventi di interazione.
Configurare un'app di chat interattiva
Per ogni framework, la tabella seguente mostra la documentazione per la configurazione e la creazione di un'app di chat interattiva di base per ogni architettura di app Google Chat:
| Configurazione | Componente aggiuntivo | Eventi di interazione dell'API Chat | |
|---|---|---|---|
| Configurare l'API Chat | Documentazione | Documentazione | |
| Guide rapide | |||
| Apps Script | Documentazione | Documentazione | |
| Servizio HTTP | Documentazione | Documentazione | |
| Dialogflow CX | Documentazione | Documentazione | |
| Pub/Sub | Documentazione | Documentazione | |
Creare funzionalità interattive
Per ogni framework, la tabella seguente mostra la documentazione per la creazione di funzionalità interattive:
| Funzionalità | Componente aggiuntivo | Eventi di interazione dell'API Chat |
|---|---|---|
| Inviare messaggi | Documentazione | |
| Rispondere ai comandi | Documentazione | Documentazione |
| Creare finestre di dialogo interattive | Documentazione | Documentazione |
| Raccogliere ed elaborare informazioni | Documentazione | Documentazione |
| Visualizzare l'anteprima dei link nei messaggi di Chat | Documentazione | Documentazione |
| Creare una home page per l'app di chat | Non disponibile per i componenti aggiuntivi. | Documentazione |
| Connettersi a sistemi e strumenti esterni | Documentazione | Documentazione |
Argomenti correlati
- Creare un'app di Chat per Google Chat come componente aggiuntivo di Google Workspace
- Ricevere e rispondere agli eventi di interazione
- Scegliere un'architettura di app di Google Chat