判斷在合併 Google Workspace 機構後是否需要遷移 Google Chat 應用程式

如果您的 Google Workspace 機構或網域與其他機構或網域合併，您可能也需要遷移 Chat 應用程式。合併作業不一定會影響 Chat 應用程式，但如果 Chat 應用程式不再正常運作，您可能需要變更 Chat 應用程式的設定方式。

請管理員更新新機構的設定

遷移 Chat 應用程式前，請先向貴機構管理員確認管理設定是否會影響遷移作業。變更管理設定後，Chat 應用程式可能就會恢復完整功能，不需要遷移。

是否需要遷移 Chat 應用程式，取決於合併後 Google Workspace 機構的管理設定，這些設定可能會導致 Chat 應用程式停止運作。舉例來說，合併後 Google Workspace 機構的管理員可能必須將您的 Chat 應用程式加入許可清單，或允許使用者安裝 Chat 應用程式。詳情請參閱「允許使用者安裝 Chat 應用程式」。

判斷是否需要遷移 Chat 應用程式

如果符合任何下列條件，您的 Chat 應用程式可能仍可正常運作，不需要遷移：

  • 您的即時通訊應用程式已發布至 Marketplace。
  • 您是即時通訊應用程式開發人員，在首次儲存即時通訊應用程式設定時，是目的端環境的成員。
  • Chat 應用程式只會透過電子郵件地址與特定使用者共用。機構合併後，使用者的電子郵件地址不會變更。

合併機構後，Chat 擴充應用程式的存取權

為確保 Chat 應用程式不會回覆不應有權傳送訊息的使用者，只有在建立應用程式的網域或機構中，使用者才能存取該應用程式。如果您在首次儲存 Chat 應用程式設定時，是目的端環境的成員，Chat 應用程式就會繼續正常運作。如果您在首次儲存 Chat 應用程式時是來源環境的成員，則使用者是否會保留或失去 Chat 應用程式的存取權，取決於 Chat 應用程式的共用方式：

  • 如果您的 Chat 擴充應用程式是與「DOMAIN_NAME 中的所有人」共用，合併後，現在屬於目標環境的使用者將無法存取您的 Chat 擴充應用程式。
  • 如果 Chat 應用程式同時與特定使用者和群組共用，合併後，特定使用者仍可存取 Chat 應用程式，但群組會失去存取權。如要允許群組或整個網域傳送訊息給 Chat 應用程式，請遷移 Chat 應用程式。