Archiviare i messaggi di Chat

Gli amministratori di Google Workspace possono configurare un servizio di archiviazione di terze parti per archiviare i messaggi di Google Chat e altri contenuti. L'archiviazione di Chat funziona registrando i messaggi in un indirizzo email specificato nella Console di amministrazione Google. Questa pagina descrive il formato di questi messaggi email archiviati.

Prerequisiti

Tipi di contenuti archiviati

I seguenti tipi di contenuti vengono archiviati nei messaggi di Chat:

I seguenti contenuti non vengono archiviati:

  • Interazioni che non scrivono nel flusso di Chat, ad esempio app Chat che mostrano una scheda agli utenti per selezionare un'azione.
  • Interazioni al di fuori di Chat che vengono visualizzate negli spazi di Chat, ma non scrivono nel flusso di Chat, ad esempio la visualizzazione di un'attività nella scheda Google Tasks.

Formati di archivio

Questa sezione descrive il formato delle informazioni di Chat archiviate e fornisce esempi di ogni tipo.

Metadati dell'intestazione del messaggio e formato email

Di seguito è riportato il formato dell'intestazione dei messaggi di archivio. In questi esempi, l'indirizzo di archivio è impostato su mike@example.com.

  • Da: chat-archiving+noreply@google.com
  • Oggetto: attività di Google Chat da DM o Spazio space ID con users
    • DM: se il messaggio è un messaggio diretto o un messaggio diretto di gruppo.
    • Spazio: se il messaggio si trova in uno spazio di Chat.
    • ID: ID dello spazio di Google Chat (utilizzato dall' API Google Chat).
    • Con: indirizzi email associati al messaggio. Se sono inclusi meno di 5 indirizzi email, vengono elencati i nomi utente. Se sono inclusi più di 5 indirizzi email, viene elencato il numero di indirizzi email.
  • A: indirizzi email di tutti gli utenti, oltre all'indirizzo di archivio.

Di seguito è riportato un esempio di attività di Chat archiviata in un'email:

From: <chat-archiving+noreply@google.com>
Date: Tue, Jan 28, 2020 at 10:13 AM
Subject: Google Chat activity from DM 8at_0gAAAAE with rose, mike
To: <rose@example.com>, <mike@example.com>

From: <chat-archiving+noreply@google.com>
Date: Tue, Jan 28, 2020 at 10:15 AM
Subject: Google Chat activity from Chat space g2-uKgAAAAE with 6 members
To: <blanche@example.com>, <mike@example.com>, <tansit@example.com>, <audrey@example.com>, <edward@example.com>, <ritwik@example.com>

Inoltre, gli amministratori di Google Workspace possono aggiungere intestazioni personalizzate attivando i metadati dell'intestazione facoltativi nella Console di amministrazione Google. Di seguito è riportato un esempio di intestazioni personalizzate facoltative:

X-ArchivalProvider-MsgType: Google_Chat
Message-ID: <000000000000ccad6a0598574e66@google.com>
Date: Wed, 27 Nov 2019 17:27:15 +0000
Subject: Chat activity from DM 8at_0gAAAAE
From: chat-archiving+noreply@google.com
To: mike@example.com, edward@example.com

Il resto di questa pagina fornisce esempi di ogni tipo di dati archiviati.

Stato di appartenenza modificato

Quando un utente partecipa a uno spazio di Chat:

[2019-09-23T16:47:17.773827Z] mike marsden (mike@example.com) MEMBERSHIP STATE BECAME JOINED

Quando un utente abbandona uno spazio di Chat:

[2019-11-27T16:39:05.750194Z] Brian Zhao (brianx@example.com) MEMBERSHIP STATE BECAME NOT A MEMBER

Messaggio creato

[2019-09-23T17:36:57.710319Z] Edward Deng (edward@example.com) POSTED VEiF-WPTkJU:PezyhNYvFzk Good morning!

Messaggio modificato

[2019-09-23T17:37:08.137734Z] Edward Deng (edward@example.com) EDITED VEiF-WPTkJU:PezyhNYvFzk Very good morning!

Messaggio eliminato

[2019-09-23T17:37:14.212127Z] DELETED VEiF-WPTkJU:mn4aIBqVYzs MESSAGE DELETED

Messaggio bloccato

[2019-09-23T17:37:14.212127Z] Edward Deng (edward@example.com) MESSAGE PINNED VEiF-WPTkJU:mn4aIBqVYzs

Messaggio staccato

[2019-09-23T17:37:14.212127Z] Edward Deng (edward@example.com) MESSAGE UNPINNED VEiF-WPTkJU:mn4aIBqVYzs

L'utente ha aggiunto o rimosso una reazione

[2019-11-27T18:17:58.479409Z] Donna Lee (donna@example.com) REACTED TO fTi4iKLrveQ:fTi4iKLrveQ =F0=9F=99=82

[2019-11-27T18:18:08.730463Z] Donna Lee (donna@example.com) REMOVED REACTION TO fTi4iKLrveQ:fTi4iKLrveQ =F0=9F=99=82

[2019-12-13T19:45:54.168271Z] Natraj Verma (natraj@example.com) UPLOADED
Google Meet: https://meet.google.com/vzf-pjqg-czj POSTED 7-NYOcR7gqQ:7-NYOcR7gqQ let's talk over video

È stato aggiunto un allegato di file

[2019-12-13T19:50:29.899503Z] Edward Deng (edward@example.com) UPLOADED application/pdf: "kitchen.pdf" POSTED n8dcClo_dWw:gq-ItEhSZvQ wdyt?

L'allegato di file viene aggiunto all'archivio email se le dimensioni del file sono inferiori alle dimensioni massime dei file.

[2020-01-28T17:13:38.332367Z] Edward Deng (edward@example.com) ADDED Google Drive File https://drive.google.com/open?id=11r0l3zuwjgY8k9kw-MWwYq6srSKZTuuLhkr1md2Sl-Y application/vnd.google-apps.presentation: "Test Slides" POSTED _YdFA9wEVVo:_YdFA9wEVVo

Risorsa della bacheca di Chat bloccata

[2020-01-28T17:13:38.332367Z] Edward Deng (edward@example.com) RESOURCE PINNED chat board resource ID: fTi4iKLrveQ in chat board: =F0=9F=99=82 with chat board resource: id { group_id { space_id { space_id: "=F0=9F=99=82" } } entity_id: "fTi4iKLrveQ" } entity_type: KEY_RESOURCE payload { key_resource_payload { drive_metadata { id: "1pXqxsZdTZUWNHbcm3YP2FfTi4iKLrveQ" title: "Test doc" external_mimetype: "image/jpeg" } } } sort_order: 0 actor_id { id: "109714730719818745939" } create_time { }

Risorsa della bacheca di Chat staccata

[2020-01-28T17:13:38.332367Z] Edward Deng (edward@example.com) RESOURCE UNPINNED chat board resource ID: fTi4iKLrveQ in chat board: =F0=9F=99=82