ขยายการใช้งาน Google Chat

หน้านี้ให้ภาพรวมเกี่ยวกับวิธีสร้างส่วนเสริมของ Google Workspace ที่ขยายการทำงานของ Google Chat

ส่วนเสริมของ Google Workspace ที่ขยายการทำงานของ Chat จะช่วยให้ผู้ใช้ทำสิ่งต่อไปนี้ได้

  • ดูตัวอย่างลิงก์จากข้อความใน Chat และดำเนินการโดยไม่ต้องออกจากบทสนทนา
  • ทำงานต่างๆ ในแอปพลิเคชัน Google Workspace ให้เป็นระบบอัตโนมัติหรือดำเนินการด้วยตนเอง
  • รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับเครื่องมือหรือบริการภายนอก

วิธีการทำงานของส่วนเสริม Google Workspace ใน Chat

ใน Chat ส่วนเสริมจะปรากฏต่อผู้ใช้ในรูปแบบแอป Google Chat แอป Chat สามารถทำสิ่งต่อไปนี้เพื่อโต้ตอบกับผู้ใช้

  • ส่งข้อความ ที่มีข้อความ การ์ด และองค์ประกอบ UI แบบอินเทอร์แอกทีฟ
  • ตอบสนองต่อ คำสั่งด่วน
  • ตอบสนองต่อคำสั่ง Slash
  • เปิดกล่องโต้ตอบเพื่อ ช่วยให้ผู้ใช้ทำกระบวนการหลายขั้นตอนให้เสร็จสมบูรณ์ เช่น การกรอกข้อมูลในแบบฟอร์ม
  • แสดงตัวอย่างลิงก์ในข้อความโดยแนบการ์ดที่มีข้อมูลที่เป็นประโยชน์ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ดำเนินการได้โดยตรงจากการสนทนา

เริ่มต้นใช้งาน

หากต้องการเริ่มสร้างส่วนเสริมของ Google Workspace ที่ทำงานใน Chat โปรดดูเอกสารประกอบต่อไปนี้

  • ลองใช้คู่มือเริ่มใช้งานฉบับย่อเพื่อสร้างแอป Chat พื้นฐานโดยใช้ Google Apps Script หรือ บริการ HTTP
  • กำหนดค่าแอป Chat และฟีเจอร์แบบอินเทอร์แอกทีฟโดยใช้ Chat API
  • ดูวิธีสร้างอินเทอร์เฟซ Chat โดยใช้ทริกเกอร์ การดำเนินการ และออบเจ็กต์เหตุการณ์ของส่วนเสริม

ข้อจำกัดและปัญหาที่ทราบ

ฟีเจอร์ต่อไปนี้ของ Chat และส่วนเสริมไม่พร้อมใช้งาน

หากคุณกำลังอัปเดตส่วนเสริมของ Google Workspace ที่มีอยู่ ให้พิจารณา ข้อกำหนดในการกำหนดค่า ต่อไปนี้สำหรับแอป Chat:

  • การตั้งค่าการติดตั้ง Google Workspace Marketplace ต้องอนุญาตให้ทั้งบุคคลทั่วไปและผู้ดูแลระบบ Google Workspace ติดตั้งส่วนเสริมได้
  • ระบบจะไม่สนใจการตั้งค่าการกำหนดค่าทั่วไปในไฟล์ Manifest ของส่วนเสริม manifest (addons.common) ใน Chat หากต้องการกำหนดค่าส่วนเสริมให้ทำงานใน Chat คุณต้องเปิดใช้และกำหนดค่า Chat API ดูขั้นตอนได้ที่หัวข้อ กำหนดค่าแอป Google Chat
  • หากต้องการติดตั้งใช้งานและทดสอบส่วนเสริมใน Chat คุณต้องใช้การตั้งค่าการมองเห็น ของ Chat API ระบบจะไม่สนใจการตั้งค่าการมองเห็นหรือการทดสอบที่คุณกำหนดค่าไว้ใน SDK ของ Google Workspace Marketplace หากต้องการทำให้ส่วนเสริมเวอร์ชันทดสอบใช้งานได้ใน Chat โปรดดูหัวข้อ ทดสอบฟีเจอร์แบบอินเทอร์แอกทีฟสำหรับแอป Google Chat ในเอกสารประกอบของ Chat API
  • หากส่วนเสริมของคุณเผยแพร่ใน Google Workspace Marketplace คุณจะบันทึกฉบับร่างของการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการกำหนดค่า Google Chat API ไม่ได้ เมื่อคุณอัปเดตการตั้งค่าการกำหนดค่า Chat API ผู้ใช้ที่มีอยู่ทั้งหมดจะใช้แอป Chat ที่อัปเดตแล้วได้ทันที หากต้องการอัปเดตข้อมูลใน Marketplace คุณสามารถ สร้างฉบับร่าง ก่อนส่งการเปลี่ยนแปลง