修正方法: 必須属性または推奨属性が指定されていません
1 つ以上の車両で、必須属性または推奨属性のいずれか（価格など）に値が登録されていません。この問題を解決するには、影響を受ける属性に有効な値を登録する必要があります。詳しくは、車両リスティングの必須属性と推奨属性をご覧ください。
修正方法: 属性が無効です
1 つ以上の車両で、属性の 1 つ（価格など）に無効な値が登録されています。この問題を解決するには、影響を受ける属性に有効な値を登録する必要があります。詳しくは、車両リスティングの属性の形式を設定する方法をご覧ください。
VIN の形式が正しくありません
VIN が標準に従ってフォーマットされていない。https://vpic.nhtsa.dot.gov/decoder/ ウェブツールを使用して VIN に問題がないか確認します。
年式が車両識別番号と一致しません
VIN の形式が正しくないか、車両の year が正確ではありません。
新車に使うのに使用年数が古すぎます
走行距離が車両の年式の有効範囲外です
Google は、販売可能な類似車両に基づいて、走行距離が想定値の範囲内にあることを確認します。車両の走行距離が正確であることを確認します。
セール価格が車両の年式の有効範囲外です
Google は、販売可能な類似車両に基づいて、価格が想定値の範囲内にあることを確認します。車両の価格が正確であることを確認します。
フィードで指定されたセール価格が VDP と異なる
Google は、フィードで指定された価格が VDP に表示されている価格と一致することを確認します。価格がディーラーのウェブサイトに掲載している広告価格と一致していることを確認します。予想される料金については、料金に関するポリシーをご覧ください。
修正方法: 無効な VDP
Googlebot は、VDP をクロールして動作を確認するだけでなく、さまざまな品質チェックを行います。有効な VDP には、販売中の車両の詳細が表示されます。Google はこれを検出するために複数のインジケーターを使用しています。VDP を無効とみなす一般的な理由は次のとおりです。
- Googlebot がページをクロールできませんでした。これは通常、ページからエラー レスポンスが返されたときに発生します。
- URL が正しいこと、ページが機能していることを確認してください。
- 検索結果ページなど、車両の一覧が表示されます。通常、これは車両が販売されなくなった場合に発生します。
- ディーラーのウェブサイトで販売している車両を登録します。
Googlebot によるページのクロールが拒否されました:
Googlebot が VDP をクロールできるように robots.txt ファイルを更新します。
URL が、ビジネス プロフィールで未確認のウェブサイトのものである。
ビジネス プロフィールの確認済みのウェブサイトを指す VDP を送信します。確認済みのウェブサイトへの HTTP 転送を設定した URL も受け入れられます。
このページには、車両が見つからないか、利用できなくなったことが示されます（404 ページなど）。
- ディーラーのウェブサイトで販売している車両を登録します。
ページに車両 ID が記載されていないため、Google はページを確認できません。
- VIN が VDP に表示されていることを確認します。
（まれ）ページに無関係な車両が表示されている:
- URL が正しい車両を指していることを確認します。
VDP が無効である場合、Google は車両を除外する代わりにリンクを表示できないか？
Google は、VDP でそのディーラーで車両の販売がすでに終了していると判断した場合、その車両を除外します。
フィードで VDP を送信しないことで、この問題を解決できますか？
VDP がまったくない場合は、有効な VDP を含める場合と比べて、そのディーラーで車両がまだ使用可能であるという信頼度が Google に低くなります。この場合、車両は引き続き表示されますが、検索結果での車両のランクは低くなります。
修正方法: 無効な画像
Googlebot は、すべての画像 URL を定期的にクロールします（通常は 3 日ごと）。画像はキャッシュされ、Google サーバーから配信されます。有効な画像は、販売中の車両を示し、車両リスティングの画像に関するポリシーを遵守している画像です。Google では、これを検出するために複数のインジケーターを使用しています。画像が無効と見なされる一般的な理由は次のとおりです。
- Googlebot による画像のクロールが許可されていない場合:
- Googlebot が画像をクロールできるように robots.txt ファイルを更新します。
- 画像を処理できませんでした。これは通常、イメージホストがエラー レスポンスを返すか、サポートされていない形式のイメージを指している場合に発生します。
- URL が正しいこと、ページから有効な PNG または JPEG の画像が返されることを確認してください。
- フィード内で URL が正しく分離されていることを確認します。たとえば、画像がカンマで区切られている場合、URL にカンマは使用できません。
- 画像の URL が固定されていない場合:
- 画像の移動や置換を行わない限り、フィード内の URL は変更されないようにしてください。たとえば、タイムスタンプを含む URL や、フィードが送信されるたびに変更されるパラメータを含む URL は使用しないでください。URL が変更されるたびに、画像を再クロールして再評価する必要があります。このプロセスにより、画像サーバーに余分な負荷がかかるおそれがあります。
- 画像は置き換えられますが、URL は更新されません。
- 既存の車両の画像を変更する必要がある場合は、新しい画像の新しい URL を登録します。画像が変更されても URL が変わらない場合は、変更を検出して新しい画像を再クロールするまでに最大 1 週間かかることがあります。
- 画像が Google のポリシーに違反しています。
- 高品質で、販売中の車両を正確に表している画像を使用してください。たとえば、「近日提供予定」などのプレースホルダ テキストを含む画像は使用しないでください。宣伝テキストや、透かしなどの邪魔になる要素は削除します。
- Googlebot がスロットリングされました。
- この問題は通常、自然に解決します。Google では、ウェブサイトに送信されるリクエストの数を調節して、過負荷にならないようにしています。そのため、画像のクロールが遅れる可能性があります。特定のイメージでこの問題が 1 週間以上続く場合は、サポートケースを登録してください。
修正方法: ディーラーが Google のビジネス プロフィールにリンクされていません
Google は、フィードから取得したディーラー情報と Google のビジネス プロフィールとの照合を試みます。このプロセスが成功しなかった場合、インベントリは結果に表示されません。
一致の問題を解決する方法をご覧ください。
修正方法: ディーラーが Google で車両在庫を無効にしました
車両リスティングは、対象となるすべてのディーラーに対してデフォルトで有効になっています。ディーラーは、車両在庫を Google に掲載しないようにするオプションが表示されます。ディーラーの車両リスティングを有効にする方法については、ディーラー プロバイダの選択をご覧ください。
修正方法: ディーラーの国では車両リスティング プログラムを利用できません
車両リスティング プログラムは、米国に拠点を置くディーラーが利用できます。現時点では、このプログラムを他の国に拡大する予定はありません。
修正方法: ディーラーが別のプロバイダをメイン プロバイダとしてリクエストしています
Google は多くのパートナーと連携して車両在庫を入手しています。ディーラーに対して同時に選択されるプロバイダは 1 つのみです。
メインのプロバイダを変更する方法については、ディーラー プロバイダの選択をご覧ください。
修正方法: このディーラーに対して別のプロバイダのデータが自動的に選択されています
Google は多くのパートナーと連携して車両在庫を入手しています。ディーラーに対して同時に選択されるプロバイダは 1 つのみです。デフォルトでは、Google はフィード内の車両数やデータ品質などの要素に基づいて最適なプロバイダを選択しようとします。詳細なステータスの理由には、自動選択プロセスに影響を与える主な問題に関する詳細情報が含まれています。
データ品質の問題を解決して、結果の表示対象となる最も質の高い車両が在庫に含まれるようにします。または、ディーラー プロバイダの選択の手順に沿って、メインのプロバイダを手動で指定します。
修正方法: このディーラーでエラーがあった車両の割合は X% でした
Google は各車両を評価し、データ品質の問題とポリシー違反の有無をチェックします。また、ディーラーに良好なユーザー エクスペリエンスを提供できない場合、Google は在庫全体を除外することがあります。
データ品質の問題を解決して、結果の表示対象となる高品質な車両を在庫に含めるようにします。
修正方法: ディーラーは現在 Google による審査中です
新しいディーラーの車両在庫が表示される前に、Google のビジネス プロフィールと在庫を照合する自動化プロセスがいくつか行われます。プロセスの通常の所要時間については、フィードを管理するをご覧ください。
必要なご対応は特にありません。審査が完了するまでお待ちください。
修正方法: 属性の自動改善
Google は、ウェブサイトの構造化データのマークアップと高度なデータ エクストラクタを使用して、車両の特定の属性がフィードにない場合や不足している場合に、その属性を更新します。自動改善はデフォルトでオンになっています。無効にすると、属性が指定されていない車両が、更新されずに結果から除外されることがあります。
属性の自動改善は、フィードや車両在庫の定期的な更新に代わるものではありません。これは、ごく一部の車両でデータの精度に関する一時的な問題を修正するためのものです。自動改善ですべての車両を網羅することはできないため、正確なデータを頻繁に提供し続ける必要があります。
修正方法: 車両の更新が X 日以上行われていません
情報を最新かつ正確にするため、フィードはできるだけ頻繁にアップロードしてください。最新バージョンのフィードは 4 時間ごとにアップロードすることをおすすめします。3 日が経過するとデータの有効期限が切れ、インベントリは結果に表示されなくなります。
フィードのステータスを確認する方法については、フィード処理の結果を確認するをご覧ください。最近アップロードされたフィードがない場合は、SFTP のアップロードが機能していることを確認します。フィードをアップロードしているものの、処理がうまくいかない場合は、ステータスの理由を確認します。