Políticas y restricciones

En esta página, se describen las políticas que debes cumplir para participar en el programa de fichas de vehículos. Ten en cuenta que estas políticas se pueden actualizar en cualquier momento.

Descripción general

Cuando Google evalúa tu feed, excluimos vehículos individuales que no incluyen ninguno de los campos obligatorios enumerados en la especificación del feed o que incumplen las políticas de esta página. Además, podríamos excluir concesionarios completos que infrinjan las siguientes políticas o si el inventario está incompleto cuando lo comparamos con el sitio web del concesionario.

Políticas del concesionario

Políticas de vehículos

  • Solo incluye vehículos con un número de identificación de vehículo válido:
    • No se admiten piezas, accesorios, neumáticos ni servicios para vehículos.
    • No se admiten las subastas de vehículos ni los precios de subasta.
    • No se admiten los vehículos disponibles para alquilar, alquilar ni suscribirse.
    • Ejemplos de tipos de vehículos compatibles: Vehículos de pasajeros y camiones, autocaravanas, vehículos todoterreno, motocicletas y remolques.
  • Solo incluye el inventario de vehículos que vendes directamente del concesionario. No se permiten vehículos de vendedores privados, personas físicas ni agentes de automóviles.
  • Si un vehículo no está ubicado en el concesionario, márcalo como IN_TRANSIT o SHIP_TO_STORE. Consulta vehicle_fulfillment.

Políticas de imágenes

Para obtener la mejor experiencia de visualización en pantallas grandes y pequeñas, exigimos imágenes de alta calidad que muestren el vehículo en venta con un fondo mínimo. Proporciona solo imágenes que puedas compartir para que las use Google.

Especificaciones de imagen

Atributo Requisito
Formatos de archivo JPEG (.jpg o .jpeg) o PNG (.png)
Dimensiones mínimas 256 x 256 píxeles (se recomienda 800 x 600)
Tamaño máximo de la imagen 64 megapíxeles
Tamaño máximo del archivo 16 MB
Relación de aspecto recomendada 4:3

Problemas de calidad de la imagen

Se excluirán los siguientes tipos de imágenes:

  • Imágenes con elementos visuales inapropiados o sensibles
  • Imágenes que Google no puede rastrear

Si bien es posible que las imágenes no se excluyan por los siguientes motivos, los usuarios nos informaron que no contribuyen a una buena experiencia del usuario y podrían afectar negativamente el rendimiento de tus fichas de vehículos. Te recomendamos que evites este tipo de imágenes para obtener mejores resultados. Es posible que Google use soluciones técnicas, como las que se describen en Mejoras automáticas de imagen, para modificar estas imágenes a fin de que sean más coherentes con nuestros lineamientos.

  • Imágenes que no tienen URLs estables.
  • Imágenes con marcas de agua o superposiciones
  • Imágenes de marcadores de posición en las que no se muestra el vehículo disponible para la venta
  • Imágenes de archivo, especialmente aquellas en las que no se muestra el exterior correcto del vehículo (por ejemplo, el color, el modelo, etcétera)

Consulta esta documentación para solucionar problemas de imágenes.

Los vehículos sin imágenes podrían tener una clasificación inferior en Google. Por este motivo, aunque las imágenes de vehículos no son obligatorias, te recomendamos que subas imágenes de alta calidad para cada vehículo.

Políticas de precios

Queremos mostrar el precio más bajo posible que esté disponible públicamente para todos los consumidores. Cualquier descuento que se muestre debe aplicarse a todos los consumidores. Por ejemplo, no incluyas descuentos para veteranos.

Si quieres mostrar solo los precios MSRP de un vehículo nuevo, ingresa el precio MSRP en los campos price y vehicle_msrp.

Excluimos los vehículos con precios que se encuentran fuera del rango de precios esperados, que se basan en vehículos similares que están disponibles para la venta.

Política de kilometraje

Se excluye cualquier vehículo nuevo con más de 32,000 km.

Productos del Perfil de Negocio

Ocultamos los productos del Perfil de Negocio cuando se muestran fichas de vehículos en los Perfiles de Negocio.

¿Podemos habilitar las fichas de vehículos y los productos en nuestro Perfil de Negocio?

A nuestros usuarios les resultó confuso ver dos módulos similares uno al lado del otro. Además, las fichas de vehículos tienen un porcentaje de interacción significativamente más alto en comparación con los Productos, por lo que creemos que proporcionan a los usuarios la mejor experiencia cuando buscan vehículos.