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Configuração do feed

O feed é a fonte de dados central que o Google usa para acessar e mostrar seus veículos. No momento, aceitamos feeds no formato de arquivo CSV, que você pode compactar com os formatos ZIP ou GZ.

Criar um feed

Se quiser formatar suas informações para o serviço de listagens de veículos, use o formato descrito no formato de feed, os atributos fornecidos na especificação de feed e nosso exemplo de feed. Recomendamos que você comece com alguns veículos de teste e envie um arquivo CSV de amostra à ferramenta de validação para validar o formato do feed. Mais tarde, você pode dimensionar para incluir todo o seu inventário no Google.

Inclua os seguintes detalhes no feed para que possamos associar com precisão veículos com concessionárias no Google:

Obrigatório:código da loja
- Para mais detalhes, consulte Correspondência de concessionária.
Obrigatório:nome e endereço postal da concessionária
Recomendado:ID do lugar do Google ou URL do Maps
- Eles identificam de forma exclusiva o Perfil da Empresa da concessionária no Google e removem qualquer ambiguidade em comparação com correspondências que usam o nome e o endereço postal.

Formato do feed

Faça upload do feed como um arquivo de valores separados por vírgulas (CSV) ou de valores separados por tabulação (TSV). Verifique se o arquivo atende aos seguintes requisitos:

O formato CSV precisa estar em conformidade com a RFC 4180 (link em inglês):
- Não inclua aspas duplas em nenhum lugar no arquivo, a menos que tenham escape.
  - Para inserir aspas duplas, use duas aspas duplas e inclua todo o campo CSV entre aspas duplas. Para mais detalhes, consulte as seções 2.5-2.7 na RFC 4180 (em inglês).
  - Um exemplo de uso válido de aspas duplas é "Wheels 17"" Alloy", que aparece como Wheels 17" Alloy.
Você tem a opção de compactar o arquivo nos formatos ZIP ou GZ.
O feed precisa conter um único arquivo. Não aceitamos o uso de vários fragmentos de arquivos, também chamados de fragmentação.
Cada versão do feed precisa conter todo o inventário de todas as concessionárias que você quer mostrar no Google. Como cada arquivo de feed contém inventário de todas as suas concessionárias, não é necessário criar contas separadas para cada uma. Depois que o feed for processado, os veículos serão agrupados por concessionária na página de diagnóstico do Portal do parceiro.
Não oferecemos suporte a atualizações parciais (incrementais) de inventário.

Exemplo de feed

O exemplo de feed CSV a seguir pode ser usado como um modelo para seus feeds:

store_code,id,VIN,year,make,model,trim,exterior_color,interior_color,mileage,condition,price,dealership_name,dealership_address,link,image_link,additional_image_link,vehicle_option,vehicle_fulfillment,legal_disclaimer
123,123,JA4AR3AW8GZ057772,2016,Mitsubishi,Outlander Sport,SE,Silver,Black,90377,Used,13998 USD,Dealer 123,123 Street,http://www.example.com/JA4AR3AW8GZ057772,http://www.image.com/image1,"http://www.image.com/image2, http://www.image.com/image3","Bluetooth,Rear View Camera,Front Seat Heaters,Navigation System",IN_STORE,"Price does not include taxes, fees"

Fazer upload do feed para sua caixa de depósito SFTP

Quando você se inscreve na sua conta de listagens de veículos, uma caixa de depósito SFTP é criada automaticamente. Use as informações do SFTP na página Feed do portal do parceiro para fazer upload dos arquivos CSV.

Há muitos métodos para fazer upload de um arquivo com SFTP. As maneiras mais comuns são usar a linha de comando (terminal) ou um programa SFTP. O método que funciona melhor para você depende de como você gerencia seu inventário. Por isso, não fornecemos instruções específicas sobre como exportar e fazer upload dos seus veículos para o servidor SFTP do Google.

Para minimizar os atrasos na forma como o Google processa seu feed, recomendamos que você faça o seguinte:

Confira se o feed passa pela nossa ferramenta de validação.
Confira se os dados do veículo estão em conformidade com a especificação do feed e com nossas políticas e restrições.
Envie o feed pelo menos uma vez por dia.
Faça upload de todo o inventário de cada concessionária que você quer mostrar no Google.

Analisar os resultados do processamento de feed

Após o envio do feed, será possível analisar os resultados do processamento. A página Feed no portal de parceiros mostra o status de cada upload de feed. Isso verifica apenas problemas básicos de arquivos e dados, como campos obrigatórios ausentes ou formatação incorreta. Os resultados completos do processamento ficam disponíveis na página Diagnóstico após algumas horas.

Manter seu feed

Recomendamos que você faça upload da versão mais recente do feed a cada quatro horas. Há dois motivos principais para recomendarmos que você atualize o feed com essa frequência:

Uploads mais frequentes de feed aumentam a atualização geral dos dados. Isso reduz o tempo entre a atualização do inventário e a entrega dos dados ao Google.
Atualizações frequentes permitem uma detecção mais rápida e uma recuperação de interrupções que podem impedir o processamento de um feed.

Sempre que você fizer upload do feed, verifique se ele contém todo o inventário de todas as concessionárias. Veículos e concessionárias que não estão presentes em um feed são removidos do Google em algumas horas.

Depois de fazer o upload de um feed para o Google, o tempo necessário para que os dados sejam atualizados depende do tipo de atualização. Os números na tabela a seguir são estimativas e não são garantidos.

Alteração no feed	Horário de atualização esperado no Google
Adicionar uma nova concessionária	1 dia
Remover uma concessionária	6 horas
Mudar o Perfil da Empresa de uma concessionária	12 horas
Adicionar, remover ou atualizar um carro	6 horas

Você pode receber uma notificação por e-mail quando o Google não recebe um feed ou ele não é processado há mais de 24 horas. Acesse a página Conta no portal de parceiros e adicione um novo e-mail de contato para receber esses alertas de feed.