Correspondência da concessionária

O Google tenta fazer a correspondência dos dados das suas concessionárias com os Perfis da Empresa no Google. Depois de associarmos os dados da concessionária a um Perfil da Empresa, o inventário de veículos que atende aos nossos requisitos de produto fica qualificado para exibição no Google.

Requisitos de qualificação da concessionária

Os seguintes critérios precisam ser atendidos para que uma correspondência seja bem-sucedida:

Como a correspondência funciona?

Usamos as seguintes informações dos feeds de inventário para realizar a correspondência de concessionárias:

  • store_code: obrigatório. O código da loja é um identificador exclusivo que você escolhe para a concessionária. A escolha do código da loja não afeta a correspondência e pode ser qualquer identificador, como um número de conta interno.
  • dealership_name e dealership_address: obrigatórios O nome completo e endereço postal da concessionária.
  • place_id: muito recomendado. O ID do lugar do Google do Perfil da Empresa da concessionária. Esse método de correspondência é preferível porque remove toda a ambiguidade.
  • maps_url: opcional. O URL do Google Maps do Perfil da Empresa da concessionária.

Para mais detalhes, consulte as entradas de cada atributo na especificação de feed.

Correspondemos cada código de loja do feed a exatamente um Perfil da Empresa com um dos métodos descritos nas seções a seguir. Vários códigos de loja podem ser associados ao mesmo Perfil da Empresa. No entanto, não é possível associar um código da loja a vários Perfis de Empresas.

Os métodos a seguir estão listados em ordem do mais para o menos confiável:

Correspondência com IDs de lugares do Google

IDs de lugares identificam um Perfil da Empresa de forma exclusiva no Google. Se fornecido no feed, a concessionária corresponde diretamente ao perfil informado. Esse é o método preferido para fazer a correspondência com uma concessionária.

Como encontrar IDs de lugares?

Para encontrar o ID de lugar de uma concessionária específica, siga as instruções no site para desenvolvedores do Google Maps.

Correspondência com URLs do Google Maps

Assim como os IDs de lugares, os URLs do Maps identificam de forma exclusiva um Perfil da Empresa no Google. Diferentemente dos IDs de lugar, há vários formatos de URL diferentes, e alguns deles não são compatíveis com a correspondência de concessionárias. O tipo de URL correto começa com https://www.google.com/maps/place/.

Este é um exemplo de um tipo de link compatível:

https://www.google.com/maps/place/Googleplex/@37.4219999,-122.0840575,15z/data=!4m2!3m1!1s0x0:0x6c296c66619367e0

Veja a seguir exemplos de links que não são compatíveis:

https://goo.gl/maps/Sda1ubveK2WVC3E3A
https://www.google.com/search?q=Googleplex

Como encontrar URLs do Maps?

Para identificar o URL correto, comece sua pesquisa com o seguinte URL para o Google Maps: https://www.google.com/maps. Você precisa começar com esse URL. Se você começar na Pesquisa Google e depois entrar no Google Maps, poderá receber um URL incompatível.

Siga estas etapas para encontrar o URL apropriado do Google Maps:

  1. Pesquise o nome e o endereço da concessionária no Google Maps.
  2. Se vários lugares forem retornados, selecione a ficha da concessionária.
  3. Copie o URL completo do navegador.

Use o nome e o endereço postal da concessionária

Com esse método, comparamos as informações de uma concessionária no feed com o banco de dados do Google Maps para encontrar o Perfil da Empresa correspondente. O sistema de correspondência automática canoniza o endereço postal e pode tolerar algumas diferenças no nome, mas pequenas diferenças podem fazer a diferença. Para um melhor desempenho, verifique se o nome e o endereço estão completos e correspondem às informações no Google.

Quanto tempo leva para encontrar uma nova concessionária?

Depois que você envia as informações da concessionária para o Google, o processo de correspondência de concessionárias automatizadas geralmente leva algumas horas para atualizar o status no Portal do parceiro. Leva um tempo de processamento adicional para que o inventário de veículos seja ativado.

Qual Perfil da Empresa é associado a uma concessionária?

A tabela Resumo da concessionária no Portal do parceiro mostra o ID de lugar do Perfil da Empresa correspondente e os códigos da loja correspondentes. Esse ID é vinculado à página do Perfil da Empresa na Pesquisa Google.

Se uma concessionária não corresponde a um Perfil da Empresa, o status dela é Inativo, e o campo Motivo pode mostrar mais informações.

Como corrigir problemas de correspondência?

As seções a seguir fornecem orientações sobre como resolver erros com suas correspondências de concessionária.

Não há correspondência com a concessionária

Se não houver correspondência com um Perfil da Empresa, a concessionária não se qualificará para o programa de listagens de veículos. Veja a seguir alguns motivos comuns para uma concessionária não ser correspondente:

  • O nome ou o endereço da concessionária são diferentes no feed e no Google.
    • Por exemplo, o endereço no feed pode estar incompleto, como código postal ausente.
    • Recomendações:
      • Use IDs de lugar para fazer a correspondência direta entre a concessionária e o perfil correto.
      • Verifique se as informações fornecidas no feed correspondem às informações no Google.

A concessionária corresponde ao Perfil da Empresa errado

Correspondências incorretas podem fazer com que seu inventário seja exibido para a concessionária incorreta. Veja a seguir alguns motivos comuns para falhas de correspondência:

  • As informações da concessionária são ambíguas e correspondem a mais de um Perfil da Empresa.
    • Por exemplo, Ford Kia Lincoln de Nova York é composto por três Perfis de Empresas com nomes diferentes e o mesmo endereço.
    • Recomendações:
      • Use IDs de lugar para fazer a correspondência direta entre a concessionária e o perfil correto.
      • Verifique se as informações fornecidas no feed correspondem às informações no Google.
  • O mesmo código da loja tem informações conflitantes da concessionária.
    • Por exemplo, um grupo de concessionárias compartilha a mesma conta com o provedor de dados. O número da conta é usado como o código da loja para todas as concessionárias do grupo.
    • Recomendações:
      • Verifique se todas as concessionárias (vitrines) têm um código da loja exclusivo no feed.

A concessionária foi reivindicada por outro parceiro.

Para detalhes sobre como ajustar seus fornecedores de inventário, consulte Escolha do fornecedor da concessionária.