অংশগ্রহণের প্রয়োজনীয়তা

একটি উচ্চতর ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা প্রদান করতে এবং ব্যবহারকারীর আস্থা রক্ষা করার জন্য, আমরা অংশীদারদের জন্য Google-এর পরিবহন বৈশিষ্ট্যগুলিতে অংশগ্রহণের মানদণ্ড নথিভুক্ত করেছি৷ নীচের বিবরণ পর্যালোচনা করুন. আপনি যদি অংশগ্রহণের মানদণ্ড পূরণ করেন, তাহলে যোগাযোগ বিভাগে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

Google-এর ট্রান্সপোর্ট ফিচারে অংশগ্রহণের যোগ্যতা অর্জন করুন

ব্যবসার প্রয়োজনীয়তা

Google-এর ট্রান্সপোর্ট ফিচারে অংশগ্রহণ করতে, অংশীদারদের অবশ্যই:

  1. একটি স্থিতিশীল এবং স্বীকৃত ব্র্যান্ড এবং সফল পরিবহন টিকিট কেনার ইতিহাস আছে।
  2. স্থল পরিবহনের টিকিট বিক্রি করুন এবং ক্রয়-পরবর্তী গ্রাহক পরিষেবার দায়িত্ব নিন।
  3. ব্যবহারকারীদের একটি ল্যান্ডিং ওয়েবপেজ পরিবেশন করুন যেখানে ভ্রমণের বিবরণ রয়েছে এবং দেখানো হলে, তারা Google-এ বেছে নেওয়া চূড়ান্ত মূল্য।
    1. আপনার ল্যান্ডিং পৃষ্ঠায় ব্যবহারকারীকে একটি মূল্য দেখাবেন না, তারপর অন্য মূল্যে তাদের ভ্রমণপথ বুক করুন।
    2. সমস্ত আপসেল অপ্ট-ইন করুন এবং স্বয়ংক্রিয় আপসেল বা ভ্রমণ বীমার মতো অতিরিক্ত ফি যোগ করবেন না।
    3. সমস্ত পেমেন্ট চার্জ, সুবিধার ফি, ক্রেডিট কার্ড ফি ইত্যাদি তারা Google-এর সাথে শেয়ার করা ডেটাতে প্রকাশ করে।
    4. ল্যান্ডিং পৃষ্ঠা লোড করার আগে মূল্য / প্রাপ্যতা যাচাই করুন, এবং ব্যবহারকারী ইচ্ছাকৃতভাবে খরচ যোগ না করা পর্যন্ত চেকআউট ফ্লো চলাকালীন কোনও সময়ে ভ্রমণের মূল্য পরিবর্তন করবেন না।
  4. ব্যবহারকারীকে প্রথম বুকিং নিশ্চিতকরণ পাঠানোর 24 ঘন্টার মধ্যে লেনদেন চূড়ান্ত করুন এবং প্রত্যাখ্যাত লেনদেনের হার <1% রাখুন।
  5. ভিসা, মাস্টারকার্ড, আমেরিকান এক্সপ্রেস এবং স্থানীয় ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের মতো প্রধান, বিশ্বব্যাপী বৈধ অর্থপ্রদানের পদ্ধতিগুলি গ্রহণ করুন৷
  6. তারা যে দেশে পরিবেশন করতে চায় সেখানে একটি স্থানীয় ডিজিটাল অভিজ্ঞতা অফার করুন। এটা অন্তর্ভুক্ত:
    1. স্থানীয় ভাষা, মুদ্রা এবং ডোমেন
    2. ব্যবহারকারীদের সমর্থন করার জন্য গ্রাহক পরিষেবা টেলিফোন নম্বর (বিশেষত স্থানীয় ভাষায়)
    3. একটি স্থানীয় বিক্রয় কেন্দ্র (POS)

প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা

Google-এর ট্রান্সপোর্ট ফিচারে অংশগ্রহণ করতে, অংশীদারদের অবশ্যই:

  1. তাদের ওয়েবসাইট/অ্যাপগুলির সাথে লিঙ্ক করার জন্য একটি প্রক্রিয়া প্রয়োগ করুন বা প্রদান করুন যাতে ব্যবহারকারীরা তাদের পূর্ব-নির্বাচিত ভ্রমণপথগুলি দুবার নির্বাচন না করেই বুক করতে পারে। আরও বিশদ বিবরণের জন্য, Google ট্রানজিট টিকিটিং এক্সটেনশন স্পেসিফিকেশন এবং স্টপ-অনলি ইন্টিগ্রেশন সংস্করণ দেখুন।
  2. ব্যবহারকারীদের তাদের ল্যান্ডিং পৃষ্ঠায় নির্বাচিত ভ্রমণপথের জন্য সম্ভাব্য নতুন মূল্য দেখান (অর্থাৎ তাদের ল্যান্ডিং পৃষ্ঠায় একটি লাইভ মূল্য যাচাই প্রয়োগ করুন)।
  3. ক্রলারগুলির সাথে ক্রলার ভিত্তিতে ক্রমাগত ভিত্তিতে মূল্য নির্ভুলতা নিরীক্ষণ করার জন্য Google-কে অনুমতি দিন। Google-এর ক্রলাররা প্রতিদিন 5,000 পর্যন্ত ভ্রমণপথের নমুনা দেবে।
  4. উচ্চ তথ্য গুণমান আছে. গুগল যে দুটি মেট্রিক ব্যবহার করে তা হল:
    1. কমপক্ষে 98% লিঙ্ক সাফল্যের হার
    2. কমপক্ষে 95% মূল্য নির্ভুলতা
  5. প্রস্তাবিত ইন্টিগ্রেশন পদ্ধতিগুলির একটির সাথে একীভূত করার প্রযুক্তিগত ক্ষমতা থাকতে হবে।
  6. Google রিপোর্ট করে এমন সমস্যাগুলি তদন্ত করার জন্য একটি পরিবর্তনের সময় নির্ধারণ করুন।

উপরের ব্যবসা এবং প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তাগুলি ছাড়াও, অংশীদারকে অবশ্যই Google-কে যোগাযোগের একটি প্রযুক্তিগত পয়েন্ট প্রদান করতে হবে যিনি ইন্টিগ্রেশনের নেতৃত্ব দিতে পারেন।

Google এর পরিবহন বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে একীভূত করুন৷

স্ট্যান্ডার্ড API

স্ট্যান্ডার্ড API ইন্টিগ্রেশনের সাথে, Google-এর ট্রান্সপোর্ট বৈশিষ্ট্যগুলি উপলব্ধ ভ্রমণপথ, মূল্য এবং সম্পর্কিত ডেটা আনার জন্য আপনার API জিজ্ঞাসা করে। এই ডেটা Google ব্যবহারকারীদের কাছে ক্যাশে বা লাইভ পরিবেশন করা যেতে পারে। এই ইন্টিগ্রেশন পদ্ধতির জন্য আমাদের স্ট্যান্ডার্ড এপিআই স্পেসিফিকেশন বাস্তবায়ন করতে হবে যার মধ্যে ডিপ লিঙ্ক টিকিট করার জন্য সমর্থন রয়েছে।

চলছে মনিটরিং

Google-এর পরিবহণ বৈশিষ্ট্যগুলিতে অংশগ্রহণের মানদণ্ড একটি ভাল ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা প্রদান করতে এবং ব্যবহারকারীর আস্থা রক্ষা করতে সহায়তা করে৷ Google ম্যানুয়ালি এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই প্রয়োজনীয়তাগুলির সাথে একজন অংশীদারের সম্মতি নিয়মিতভাবে নিরীক্ষণ এবং/অথবা নিরীক্ষণ করবে।

যদি নিরীক্ষণ এবং/অথবা অডিটিং অ-সম্মতি প্রকাশ করে, তাহলে যথাযথ তাত্ক্ষণিক সংশোধনমূলক পদক্ষেপগুলি প্রয়োগ করা হবে, যা নীচে বর্ণিত হিসাবে Google-এর পরিবহন বৈশিষ্ট্যগুলি থেকে অস্থায়ী বা স্থায়ী স্থগিতাদেশ সহ।

অংশীদারদের দ্বারা চার্জ করা অর্থপ্রদান/ক্রেডিট কার্ড ফি

এটি প্রযোজ্য হয় যদি অংশীদাররা গ্রাহকদের কাছ থেকে অংশীদার ওয়েবসাইট/অ্যাপ-এ অর্থপ্রদানের ধাপে যোগ করা কোনো পেমেন্ট/ক্রেডিট কার্ড/সুবিধা/টিকিটিং ফি চার্জ করে: Google থেকে আগত ব্যবহারকারীদের জন্য, এই ধরনের ফি তাদের ফিডে অংশীদারের ভাড়া গণনার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। API প্রতিক্রিয়া। Google ল্যান্ডিং পৃষ্ঠায় এই ধরনের ফি সহ ব্যবহারকারীদের দাম দেখাবে। অংশীদারদের তাদের ল্যান্ডিং পৃষ্ঠায় ব্যবহারকারীদের দেখানো মূল্যের মধ্যে এই ধরনের ফি অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। এটি মূল্য পরিবর্তনের কারণে ব্যবহারকারীদের মনের মধ্যে যেকোন সম্ভাব্য বিভ্রান্তি দূর করে, এবং অংশীদারদের জন্য রূপান্তর হার উন্নত করতে সাহায্য করে।

Google এর পরিবহন বৈশিষ্ট্য থেকে সাসপেনশন

Google, তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, নিম্নলিখিত যে কোনও কারণে Google-এর পরিবহন বৈশিষ্ট্যগুলি থেকে অংশীদারের সামগ্রী (আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে) স্থগিত করার সিদ্ধান্ত নিতে পারে:

  1. লিঙ্কের নিম্ন মানের
  2. কম দাম নির্ভুলতা
  3. উপরে বর্ণিত হিসাবে Google এর অংশগ্রহণের মানদণ্ড পূরণ করতে ব্যর্থ
  4. ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়ার উপর ভিত্তি করে একটি দুর্বল, প্রতারণামূলক বা ক্ষতিকারক অভিজ্ঞতার প্রমাণ (Google এর নিজস্ব চ্যানেল বা সর্বজনীনের মাধ্যমে) বা অন্যথায়
  5. যোগাযোগের সময়সীমার মধ্যে মূল্যযুক্ত লিঙ্কগুলি বাস্তবায়নে ব্যর্থতা
  6. বিষয়বস্তুর বিধান যা প্রযোজ্য আইন বা প্রবিধান মেনে চলে না
  7. অন্যান্য আচরণ বা ডেটা সমস্যা যা Google-এর পরিবহন বৈশিষ্ট্যের উদ্দেশ্য বা যুক্তিসঙ্গতভাবে পরিচালনা করার ক্ষমতাকে হতাশ করে

এই ধরনের ক্ষেত্রে, Google ইমেলের মাধ্যমে অংশীদারকে অবহিত করবে। প্রভাব সীমিত হলে, Google পার্টনারকে Google-এর পরিবহন বৈশিষ্ট্যগুলি থেকে স্থগিত করার আগে পরিস্থিতি সংশোধন করার একটি সুযোগ দেবে৷ যদি একজন অংশীদার সিদ্ধান্তের সাথে একমত না হন, তাহলে তারা তাদের মামলা সমর্থন করার জন্য অতিরিক্ত তথ্য প্রদান করতে পারে এবং একটি পর্যালোচনার অনুরোধ করতে পারে। একবার একজন অংশীদারকে স্থগিত করা হলে, তারা পুনঃঅনুমোদনের জন্য Google-এর পরিবহন বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে পুনরায় যুক্ত হতে পারে যখন তারা নিশ্চিত হয় যে তারা অংশগ্রহণের মানদণ্ড পূরণ করে।

Google, তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, Google-এর পরিবহন বৈশিষ্ট্যগুলিতে অংশীদারের অংশগ্রহণ বন্ধ করতে পারে৷ আইন দ্বারা যেখানে প্রয়োজন, Google সমাপ্তির 30 দিনের আগে নোটিশ প্রদান করবে, যেখানে অবিলম্বে সমাপ্তির অনুমতি দেওয়া হয়, যেমন বারবার নীতি লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।

অতিরিক্ত দেশে সম্প্রসারণের জন্য প্রয়োজনীয়তা

অংশীদার এবং Google পারস্পরিকভাবে অংশগ্রহণের মানদণ্ড পূরণ করার জন্য Google-এর পরিবহন বৈশিষ্ট্যগুলিতে প্রাথমিক অংশগ্রহণকে কয়েকটি দেশে সীমিত করতে সম্মত হতে পারে। যদি কোনও অংশীদার অন্য দেশে প্রসারিত করতে চায় এবং তারা সেই দেশে অংশগ্রহণের মানদণ্ড পূরণ করে, Google, তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, অংশীদারের সাথে বৈধতা এবং লঞ্চ করার জন্য কাজ করবে।

যোগাযোগ

উপরোক্ত বিবরণ সব পর্যালোচনা করুন. আপনি যদি অংশগ্রহণের মানদণ্ড পূরণ করেন বা কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে transport-help@google.com- এ একটি ইমেল পাঠিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনি যদি ইইউ বা যুক্তরাজ্য ভিত্তিক একজন ব্যবসায়িক ব্যবহারকারী হন, আপনি মধ্যস্থতার সাথে Google-এর পরিবহন বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে আপনার চুক্তির অধীনে একটি বিরোধ সমাধানের জন্য আবেদন করতে পারেন, আমরা যে মধ্যস্থতাকারীদের সাথে জড়িত হতে ইচ্ছুক তাদের সম্পর্কে আরও বিশদ এবং কীভাবে অনুরোধ করতে হবে সে সম্পর্কে নির্দেশাবলী খুঁজে পেতে পারেন৷ এখানে মধ্যস্থতা। প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজন ছাড়া, মধ্যস্থতা স্বেচ্ছায় এবং আপনি বা Google কেউই মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করতে বাধ্য নন।

FAQ

পরিবহন বৈশিষ্ট্যগুলির Google লিঙ্ক-র‍্যাঙ্কিং অ্যালগরিদম বিভিন্ন ওজন সহ কয়েকটি বিষয় বিবেচনা করে, যেমন:

  • অংশীদারের দেওয়া মূল্য (এবং লিঙ্কটিতে একটি মূল্য অন্তর্ভুক্ত আছে কিনা)।
  • অগভীর বনাম গভীর লিঙ্কগুলির জন্য বিবেচনার সাথে লিঙ্কের ধরন এবং গুণমান।
    • ব্যবহারকারীকে অংশীদারের ওয়েবসাইটে আবার ভ্রমণপথ নির্বাচন করতে হবে না।
  • লিঙ্কটি ব্যবহারকারীর ডিভাইসের জন্য অপ্টিমাইজ করা একটি সাইটের দিকে নিয়ে যায় কিনা (যেমন, একটি মোবাইল-ফ্রেন্ডলি সাইট)।

লিঙ্ক র‌্যাঙ্কিং সম্পর্কে এই বিষয়গুলো মাথায় রাখুন:

  • লিঙ্ক-র্যাঙ্কিং অ্যালগরিদম গতিশীল এবং ক্রমাগত বিকশিত হয়। এটি ব্যবহারকারীর পছন্দগুলির মতো বিষয়গুলির সাথে খাপ খায়, তাই একটি পৃথক লিঙ্কের র‌্যাঙ্ক পরিবর্তিত হতে পারে।
  • বড় দামের পার্থক্য ছোট পার্থক্যের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ।
  • দামের বন্ধন এলোমেলোভাবে সমাধান করা হয়। যাইহোক, একই ব্যবহারকারীর সেশনে র‌্যাঙ্কগুলি সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে, তাই যখন কোনও ব্যবহারকারী পৃষ্ঠাটি রিফ্রেশ করে তখন বিকল্পগুলি ঘুরে দাঁড়ায় না।