Questions fréquentes

Vous trouverez ci-dessous des questions et réponses liées aux problèmes courants rencontrés lors de l'intégration de GTFS.

Q : Existe-t-il un environnement permettant de tester le flux avant de le rendre public ?

A : Oui. Nous préparerons l'environnement de test une fois que vous aurez importé votre flux.

Q : Avons-nous besoin d'importer manuellement le flux chaque fois qu'il y a une mise à jour ou pouvons-nous demander à Google de le récupérer depuis notre serveur ?

A : En général, nous préférons mettre en place une récupération régulière (via FTP GET). La fréquence par défaut est hebdomadaire. Vous pouvez également importer manuellement un fichier à partir de la console.

Q : Si nous avons à la fois une ligne rapide et une ligne locale, pouvons-nous envoyer des flux séparés ?

A : Oui. Une agence peut envoyer plusieurs flux distincts, mais nous préférons généralement recevoir un seul flux.

Q : Dans le cas où le prix est différent selon le siège (par exemple, classe A par rapport à classe C), que devons-nous faire ?

A : Vous devez inclure le prix le plus générique.

Q : Si le prix est différent selon la date (par exemple, haute/basse saison), que devons-nous faire ?

R : Vous devez créer des itinéraires séparés.

Q : Lorsqu'il existe plusieurs domaines de réservation pour agency.agency_fare_url, pouvons-nous les ajouter en les séparant par une virgule ?

R : Vous devez inclure une seule URL. Si cela pose problème, laissez le champ vide.

Q : Est-il acceptable d'utiliser le même nom pour routes.route_long_name ?

A : Oui, vous pouvez utiliser le même nom pour cet attribut.

Q : Pour les éléments suivants, si nous définissons à la fois la station principale et la station secondaire, laquelle sera utilisée ?

R :

  • stop_code : arrêt
  • stop_name : station (dans le futur, nous pourrions utiliser arrêt)
  • stop_desc : aucun
  • stop_lat : les deux
  • stop_lon : les deux
  • zone_id : arrêt
  • stop_url : station
  • wheelchair_boarding : les deux

Q : Pouvons-nous mettre à jour le flux exactement à la date à laquelle l'horaire est modifiée ?

R : Vous pouvez spécifier la date à laquelle le flux est valide dans GTFS. Les flux doivent être téléchargés deux semaines avant la date à laquelle ils doivent être mis en ligne. Notez que les informations d'agenda doivent se chevaucher. Il existe un outil pour "fusionner" deux flux.

Q : Pouvons-nous utiliser nos identifiants uniques que nous utilisons actuellement en interne ?

A : Oui, vous pouvez donner la valeur de votre choix aux identifiants dans GTFS.

Q : Je ne parviens pas à importer mon flux. Quel pourrait être le problème ?

A : Veuillez vous assurer que les fichiers se trouvent dans le répertoire de premier niveau de votre fichier ZIP.

Q : Les résultats de transports en commun ne sont pas générés à partir des échantillons de requêtes dans Aperçu. Quel pourrait être le problème ?

A : Veuillez vérifier l'heure de ces échantillons et vous assurer que vos transports en commun sont actifs aux heures sélectionnées. Sinon, il est possible qu'aucun résultat ne soit généré.