Remarketing

Agrega los visitantes de tu sitio web o app a las listas de remarketing para volver a atraer a clientes potenciales con el remarketing de Google Ads. Luego, puedes usar anuncios en la segmentación de estas listas. Antes de comenzar a usar esta etiqueta, te recomendamos que obtengas más información sobre el funcionamiento de esta función en el Centro de ayuda de Google Ads.

Métodos de remarketing

Decide qué tipo de remarketing se adapta a las necesidades de tu empresa y qué método de etiquetado deseas configurar. Existen dos tipos de remarketing:

  • El remarketing estándar te permite mostrar anuncios a las personas que ya visitaron tu sitio web o usaron tu app para dispositivos móviles. Este artículo se centra en el remarketing estándar.
  • El remarketing dinámico te permite ir un paso más allá del remarketing, ya que les muestra a tus visitantes un anuncio con el producto específico que vieron anteriormente en tu sitio. Para ello, deberás crear un feed de datos. Para comenzar a usar el remarketing dinámico, consulta Remarketing dinámico en su lugar.

Una vez que hayas determinado el tipo de remarketing que deseas configurar, elige el método de etiquetado más adecuado para tu sitio web:

  • Remarketing de Google Ads: Si solo deseas habilitar el remarketing básico, te recomendamos usar la etiqueta de Google Ads. Si ya publicas listas de remarketing para anuncios de búsqueda en tu sitio, puedes seguir usando la misma etiqueta. Puedes crear listas de remarketing basadas en URLs de páginas web o parámetros personalizados. Este método te permite configurar el remarketing mediante la colocación de una etiqueta de remarketing directamente en tu sitio web.
  • Remarketing de Google Analytics: La ventaja del remarketing de Google Analytics es que puedes segmentar tus anuncios para listas de público más específicas, p.ej., usuarios en una región específica, usuarios que completaron un objetivo específico, etc. Si tienes habilitadas las instalaciones de Google Analytics con los indicadores de Google o las funciones publicitarias habilitadas, es probable que no necesites hacer ningún cambio en el código ya implementado en tu sitio web.

Los métodos de remarketing de Google Ads y Google Analytics admiten los parámetros de configuración de la etiqueta de Google y de Google Tag Manager.

Remarketing estándar con Google Ads

Para configurar el remarketing con Google Ads, crea una etiqueta nueva o recupera el ID de conversión para el remarketing mediante estas instrucciones:

Etiqueta de Google (gtag.js)

Para instalaciones existentes de la etiqueta de Google: No es necesario que realices ningún cambio en la instalación existente siempre que tengas un ID con el prefijo "G" o "AW".

Para sitios que aún no tienen una etiqueta de Google: En Google Ads, configura la etiqueta de Google y establece la etiqueta en "Recopilar datos estándares disponibles de esta fuente de datos". Más información

Copia la etiqueta de remarketing nueva y pégala entre las etiquetas <head></head> de tu sitio web.

Ejemplo de etiqueta:

<!-- Google tag (gtag.js) -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>
<script>
  window.dataLayer = window.dataLayer || [];
  function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
  gtag('js', new Date());

  gtag('config','TAG_ID');
</script>

Google Tag Manager

  • Obtén el ID de conversión de Google Ads.
    1. En Google Ads, haz clic en Herramientas y configuración > Biblioteca compartida: Administrador de públicos
    2. Haz clic en Fuentes de datos del público.
    3. En la tarjeta "Etiqueta de Google Ads", haz clic en Detalles.
    4. Haz clic en Configuración de la etiqueta.
    5. Haz clic en Utilizar Google Tag Manager.
    6. Copia el ID de conversión.
  • Crea una etiqueta nueva en Google Tag Manager. Selecciona el tipo de etiqueta "Remarketing de Google Ads".
    1. Selecciona Etiqueta nueva > Configuración de la etiqueta > Remarketing de Google Ads.
    2. Ingresa tu ID de conversión de Google Ads.
    3. Haz clic en Activación (Triggering) y elige uno o más activadores para especificar cuándo se debe activar la etiqueta. Por ejemplo, selecciona un activador que se active en todas las páginas si deseas agregar una etiqueta de remarketing a cada página de tu sitio web.
    4. Haga clic en Guardar para finalizar la configuración de la etiqueta.
    5. Importante: Para obtener una compatibilidad óptima con el navegador web, asegúrate de que esté habilitado un vinculador de conversiones.
    6. Obtén una vista previa de los cambios y publish los cambios cuando estén listos.

Importante: Las etiquetas de remarketing no suelen requerir una "etiqueta de conversión". Solo deberá utilizar una etiqueta de conversión para el remarketing si decidió crear una lista con una etiqueta específica. No uses la etiqueta de la acción de conversión en tu etiqueta de remarketing.

Remarketing estándar con Google Analytics

El remarketing con Google Analytics se basa en una definición de público basada en las dimensiones y métricas que están disponibles en Analytics cuando habilitas las funciones publicitarias.

Para configurar el remarketing con Google Analytics, necesitas lo siguiente:

Una vez que completes los pasos anteriores, sigue los pasos de etiquetado que se indican a continuación para tu plataforma:

Etiqueta de Google (gtag.js)

Si deseas habilitar las funciones de remarketing para las instalaciones de la etiqueta de Google, modifica el parámetro de configuración de la propiedad de Google Analytics. No es necesario realizar cambios en las etiquetas.

analytics.js

A fin de habilitar estas funciones para las instalaciones heredadas de Universal Analytics, inserta ga('require', 'displayfeatures'); en el código de seguimiento existente entre los comandos 'create' y 'send', como en este ejemplo:

<script>
(function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){
(i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),
m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)
})(window,document,'script','//www.google-analytics.com/analytics.js','ga');
ga('create', 'UA-XXXXXX-1', 'example.com');
ga('require', 'displayfeatures');
ga('send', 'pageview');
</script>

Tag Manager

  1. En Tag Manager, navega a tu etiqueta actual de Google Analytics.
  2. En Más opciones de configuración > Publicidad, establece Habilitar funciones de publicidad gráfica en true.

Más información para agregar productos a las etiquetas existentes