Dinamik Yeniden Pazarlama

Yeniden pazarlama, daha önce web sitenizi ziyaret etmiş veya mobil uygulamanızı kullanmış olan kullanıcılara reklam göstermenize olanak tanır. Dinamik yeniden pazarlama, bunu bir adım öteye taşıyarak önceki ziyaretçilere sitenizde görüntüledikleri ürün ve hizmetleri içeren reklamlar göstermenize olanak tanır. Kitlenize göre uyarlanmış mesajlarla dinamik yeniden pazarlama, önceki ziyaretçileri kaldıkları yerden devam etmeleri için sitenize geri getirerek potansiyel müşteriler ve satışlar oluşturmanıza yardımcı olur.

Başlamadan önce

Dinamik yeniden pazarlamayı ayarlamak için aşağıdakileri yapmanız gerekir:

  • Özel parametreler içeren etiket Özel parametreler içeren dinamik yeniden pazarlama etiketini, web sitenizin tüm sayfalarına ekleyin. Etiket, web sitenizin ziyaretçilerini yeniden pazarlama listelerine ekler ve görüntüledikleri feed öğelerinin benzersiz kimlikleriyle ilişkilendirir. Google Ads'de etiketinizi Paylaşılan kitaplık'ın Kitle Yöneticisi bölümünde bulabilirsiniz.
  • Ürün veya hizmet feed'i Tüm ürün veya hizmetlerinizin yanı sıra her öğeyle ilgili ayrıntıları (benzersiz kimlik, fiyat, resim ve diğerleri) içeren bir feed oluşturun. Bu ayrıntılar daha sonra feed'inizden alınarak dinamik reklamlarınıza aktarılır. Perakendeci değilseniz feed'inizi Paylaşılan kitaplığınızın İş verileri bölümüne yüklersiniz. Perakendeciler bunun yerine ürün feed'lerini Google Merchant Center'a yükler.
  • Duyarlı Görüntülü Reklamlar oluşturun Duyarlı görüntülü reklamlar öğe tabanlıdır ve boyut, görünüm ve biçimleri, mevcut reklam alanlarına sığacak şekilde otomatik olarak ayarlanır. Dinamik yeniden pazarlama kampanyaları, müşterilere sizin kontrolünüzde olan ve kampanyanıza eklediğiniz bir ürün feed'inden kişiselleştirilmiş içerik gösterir. Duyarlı görüntülü reklamlar hakkında daha fazla bilgi edinin.

Bu makalede, dinamik yeniden pazarlama için özel parametrelerle etiketlemeye odaklanacağız. Ürün feed'i ve duyarlı reklamlar hakkında daha fazla bilgi için şu makaleleri inceleyin:

Uygulama seçenekleri

Dinamik yeniden pazarlama için Google Ads'i veya Google Analytics'i (Universal Analytics) kullanabilirsiniz. Her iki yöntem de Google etiketinin ve Google Etiket Yöneticisi'nin uygulanmasıyla desteklenir.

Google Ads yeniden pazarlama Google Analytics yeniden pazarlama
  • Yalnızca yeniden pazarlamayı etkinleştirmek istiyorsanız Google Ads etiketini kullanmanız önerilir.
  • Arama Ağı reklamlarına yönelik yeniden pazarlama listelerini (ARYPL) halihazırda kullanıyorsanız, özel parametreleri ileterek Google Ads Yeniden Pazarlama etiketini değiştirerek/güncelleyerek aynı etiketi kullanmaya devam edebilirsiniz.
  • Web sayfası URL'lerini veya özel parametreleri temel alarak yeniden pazarlama listeleri oluşturun.
  • Yeniden pazarlama için ayrıntılı analiz verilerini kullanmak istiyorsanız Google Analytics yöntemi önerilir. Google Analytics, performansı analiz ve optimize etmek için tüm özelliklere sahip web sitesi analizi özellikleri de sunar.
  • Google Analytics'i zaten kullanıyorsanız herhangi bir etiket güncellemesine gerek duymadan, yeniden pazarlamayı kullanıcı arayüzünden kolayca etkinleştirebilirsiniz. Gelişmiş ayarlarınızın altında, Reklamveren Özelliklerini Etkinleştir seçeneğini AÇIK konuma getirin.
  • Web sayfası URL'lerine, özel parametrelere veya müşterilerinizin web sitesi davranışlarına (ör. sitede geçirilen süre ya da ziyaret edilen sayfa sayısı) göre yeniden pazarlama listeleri oluşturun.
  • Dinamik yeniden pazarlama, Universal Analytics uygulaması gerektirir ve henüz Google Analytics 4 tarafından desteklenmemektedir.

Google Ads ile Dinamik Yeniden Pazarlama

Yeniden pazarlama etiketi oluşturmak veya yeniden pazarlama için kullanılan dönüşüm kimliğini almak için aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Ekranınızın sağ üst köşesindeki araç simgesi simgesini tıklayın.
  3. "Paylaşılan kitaplık" altında Kitle yöneticisi'ni tıklayın.
  4. Soldaki sayfa menüsünde Kitle kaynakları'nı tıklayın.
  5. Google Ads etiket kartında Etiketi ayarlayın'ı tıklayın. Daha önce bir Google Ads etiketi oluşturduysanız diğer işlemler menüsü ve ardından Düzenle'yi tıklayarak etiketi düzenleyebilirsiniz.
  6. "Reklamları kişiselleştirmek için belirli özellikleri veya parametreleri topla"yı seçin. Bu seçenek "Dinamik yeniden pazarlama" olarak da bilinir ve yeniden pazarlama listelerinizdeki kullanıcılara sitenizdeki veya uygulamanızdaki etkinliklerine göre reklam göstermenize olanak tanır.
  7. Ürün ve hizmetlerinizi temsil eden işletme türlerini seçin. İşletme türleri, etiketlerinize web sitenizde işletmenize özel etkinlikler hakkında bilgi toplamalarını söylemek için kullanılır. İşletme türünüz listede yoksa "Diğer (özel seçenek)"i seçin.
  8. İzlemek istediğiniz işletme türü parametrelerini seçin.
  9. Oluştur ve devam et'i tıklayın.
  10. Yükleme ekranı göründüğünde Google etiketiniz ve etkinlik snippet'iniz kullanıma hazır olur. Kodu kopyalayabilir, Etiket Yöneticisi'ni kullanabilir, etiketi indirebilir veya bir web geliştiricisine e-postayla gönderebilirsiniz.

İşletme türünüz için etkinlik snippet'inin nasıl doldurulacağıyla ilgili ayrıntılı talimatlara, İşletme türünüz için etkinlik parametrelerini kullanma başlıklı yardım makalesinden ulaşabilirsiniz.

gtag.js

  • Google Ads'den bir Google Ads etiketi oluşturun. Google etiketinizi zaten uyguladıysanız etikette herhangi bir değişiklik yapmanız gerekmez.
  • "Reklamları kişiselleştirmek için belirli özellikleri veya parametreleri topla" seçeneğini ayarlayın ve işletmenize etkinlik parametreleri eklemeyi seçin.

Etiket örneği:

<!-- Google tag (gtag.js) -->
  <script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>
  <script>
    window.dataLayer = window.dataLayer || [];
    function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
    gtag('js', new Date());

    gtag('config','TAG_ID');
  </script>

Perakende sektörü için etkinlik parametresi etiketi örneği:

<script>
gtag('event','view_item', {
  'value': 998.55,
  'items': [
    {
      'id': 1234,
      'google_business_vertical': 'retail'
    },
    {
      'id': 45678,
      'google_business_vertical': 'retail'
    }
  ]
});
</script>

Etiket Yöneticisi

  • Google Ads etiketinizin Dönüşüm Kimliği'ni alın.
  • "Reklamları kişiselleştirmek için belirli özellikleri veya parametreleri topla" seçeneğini ayarlayın ve işletmenizin etkinlik parametrelerini dahil etmeyi seçin.
  • Google Etiket Yöneticisi'nde yeni bir etiket oluşturun. "Google Ads Yeniden Pazarlama" etiket türünü seçtiğinizden emin olun. Etiket Yöneticisi'ni yükleme hakkında daha fazla bilgi edinin.
  • Sitenizin her sayfasına bir Google Ads yeniden pazarlama etiketi dağıtın.
  • Sitenizin temel adımlarında yeniden pazarlama etiketine, her bir yeniden pazarlama etkinliği için dinamik değerler iletin. Bu değerler, bir kullanıcının alışveriş sepetine eklediği öğenin ürün kimliği, kullanıcının aradığı bir uçuşun kalkış ve varış noktaları, kullanıcının tıkladığı teklifin promosyon kodu vb. olabilir.

Etkinlik parametrelerine ilişkin dinamik değerleri uygulamayla ilgili ayrıntılı talimatlar için Google Ads Dinamik Yeniden Pazarlama bölümünü okuyun.

Google Analytics ile dinamik yeniden pazarlama

Analytics ile standart yeniden pazarlama, reklamcılık özelliklerini etkinleştirdiğinizde Analytics'te bulunabilen boyut ve metriklere dayanan bir kitle tanımı kullanır. Bu boyut ve metrikler, sitenizdeki kullanıcı ve oturum tabanlı davranışları açıklayıp ölçmenin yanı sıra Yaş, Cinsiyet ve İlgi Alanı gibi kullanıcı özelliklerini de içerir.

Dinamik yeniden pazarlama ile sayfa etiketlerinizi sektöre özgü özelliklerle güncellersiniz. Böylece, kitlelerinizi daha da hassaslaştırmanıza olanak tanıyan ek bilgiler toplayabilirsiniz. Örneğin Analytics, kullanıcıların perakende web sitelerinde etkileşimde bulunduğu ürünlerin kimlikleri ve kullanıcıların seyahat web sitelerinde sağladığı kalkış ve varış bilgileri gibi verileri toplayabilir. Etiketleriniz sektöre özgü özelliklerle güncellendikten sonra, Google Analytics'te bunlara karşılık gelen dinamik özellikler oluşturur ve bunları Google Ads hesabınıza bağlarsınız.

Google Ads'deki güncellenmiş etiketler ve ilgili özellikler sayesinde, kişiselleştirilmiş yeniden pazarlama reklamlarını alacak kitleler oluşturabilirsiniz. Reklamların içeriği, Analytics'in yakaladığı verilere dayanır. Örneğin, kullanıcılar sitenizdeki belirli bir ürünü görüntülediyse, bu kullanıcılara söz konusu ürün veya alakalı ya da en iyi performans gösteren ürün için bir yeniden pazarlama reklamı gösterebilirsiniz.

Google Analytics ile dinamik yeniden pazarlamayı ayarlamak için:

gtag.js

  1. Analytics'te Yeniden Pazarlama ve Reklamcılık Raporlama Özellikleri'ni etkinleştirin.
  2. Google Ads ve Analytics hesaplarınızı birbirine bağlayın.
  3. Google Merchant Center ve Google Ads hesaplarınızı bağlayın.
  4. Google Analytics etiketinizi, özel boyutlar aracılığıyla iş sektörünüze ilişkin parametreleri iletecek şekilde güncelleyin.
  5. Google Ads hesabınızla paylaşmak üzere dinamik yeniden pazarlama için bir kitle oluşturun.
  6. Google Analytics mülkünüzde dinamik yeniden pazarlama için özellikler oluşturun.
  7. Google Ads'te Dinamik Yeniden Pazarlama kampanyanızı oluşturun.

Google Analytics ile dinamik yeniden pazarlama hakkında daha fazla bilgi

Etiket Yöneticisi

Yeniden pazarlama, kullanıcılarınıza reklam göstermenize ve bu reklamları kullanıcılarınızın önceden karşılaştığı içeriğe göre özelleştirmenize olanak tanır. Dinamik yeniden pazarlama sayesinde, bu olanağı bir adım öteye taşıyarak, sitenizin ziyaretçilerine sitenizde görüntüledikleri spesifik ürünü içeren bir reklam gösterebilirsiniz.

1. Adım: Özel Boyutlar oluşturma

Kullanıcılarınız, sektör özellikleriyle (örneğin, belirli bir ayakkabı reklamı) etiketlenmiş içerikleri görüntülediğinde, bu bilgiler Analytics'e özel boyutlar olarak aktarılır. Analytics, bu bilgileri Google Ads Dinamik Yeniden Pazarlama kampanyanızda kullanılabilir hale getirir.

Özel boyutlar oluşturmak için Google Analytics Yardım Merkezi'ndeki talimatları izleyin.

Özel Boyut adlarını tam olarak özel boyutlar kılavuzunda önerilen şekilde belirlediğinizden emin olun. Farklı sektörler için farklı anahtarlar olacağını unutmayın. Bu nedenle, uygun sektör değerlerini aradığınızdan emin olun.

Örneğin, perakende sektörü ecomm_prodid boyutu gerektirir. Ayrıca Analytics'teki dinamik yeniden pazarlama bunları gerektirdiği için ecomm_sayfası ve kom_toplam_değer boyutlarını eklemeniz gerekir.

Her Özel Boyut için, Kapsam menüsünü İsabet olarak ayarlayın. Böylece, söz konusu işlemler sayfa görüntülemeleri için geçerli olur, ancak bir oturuma veya kullanıcıya bağlı olmaz.

Oluşturduğunuz her boyutun dizin numarasını kaydedin. Etiket Yöneticisi yapılandırmanız için bu dizin numaralarına ihtiyacınız olacaktır.

2. Adım: Veri katmanını oluşturma

Veri katmanınıza gerekli özellikleri eklemek için web geliştiricinizle birlikte çalışın. Bu veri katmanı anahtarları ve değerleri, ilgili ürünü tanımlamak için etiketiniz tarafından kullanılır. Bu örnekte, ürün kimliği, sayfa türü ve ürün toplam değerinin veri katmanına aktarıldığı bir perakende işlemi gösterilmektedir:

dataLayer.push({
    'product_ids' : 'AA12345',
    'page_type' : 'product',
    'total_value' : 49
});

3. Adım: Dinamik Özellikleri ayarlama

Dinamik Özelliklerin amacı, Google Analytics'teki sektör özellik bilgilerini Google Ads hesabınıza bağlamaktır. Google Analytics'te Dinamik Özellikler oluşturmak için:

  1. Google Analytics'te Yönetici > Mülk sütunu: İzleme Bilgileri > Veri Toplama'ya gidin ve Yeniden pazarlama düğmesini Açık konuma getirin. Kaydet'i tıklayın.
  2. Google Ads hesabınızı bağlayın.
    1. Bağlamak istediğiniz Google Ads hesabını seçin.
    2. Bağlantı grubu başlığı alanında bağlantı grubuna bir ad verin.
    3. Verilerinizin bir veya daha fazla görünümünü bağlamak için açma/kapatma anahtarlarını kullanın.
    4. Hesapları bağla'yı ve ardından Bitti'yi tıklayın.
  3. Yönetici bölümünden çıkmadan Mülk sütunu: Kitle Tanımları > Dinamik Özellikler'e gidin.
  4. +Yeni Özellik'i tıklayın.
  5. Yapılandırma bölümünde İşletme Türü (ör. Perakende), Görünüm ve Hedef hesap'ı ayarlayın. İşlem tamamlandığında Sonraki adımını tıklayın.
  6. Dinamik Özellikler bölümünde, önceden oluşturduğunuz özel boyutlardan özelliklerinizi ayarlayın. Örneğin, Perakende özelliğini kullanıyorsanız Ürün Kimliği'ni ecomm_prodid, Sayfa Türü'nü ecomm_pagetype ve Toplam Değer'i ecomm_totalvalue olarak ayarlayın.
  7. Kaydet'i tıklayın.

4. Adım: Analytics'te kitleler oluşturma

Etiketlerinizi kullanmak istediğiniz özelliklerle güncellediğinize göre, bu özellikler artık Analytics'te kullanılabilir hale gelir. Artık bu özellikleri kullanarak yeniden pazarlama kitlelerinizi oluşturabilirsiniz. Kitle oluşturma hakkında daha fazla bilgi bağlantısını takip edin.

5. Adım: Kullanıcı tanımlı değişkenler oluşturma

Etiket Yöneticisi'nde, daha önce ayarladığınız veri katmanı değerleri ve özel boyutlarla eşleştirmek için kullanıcı tanımlı üç yeni değişken oluşturun:

  1. Etiket Yöneticisi çalışma alanınızda Değişkenler'e gidin ve Kullanıcı Tanımlı Değişkenler bölümündeki Yeni düğmesini tıklayın.
  2. Değişken Yapılandırması'nı tıklayın ve Veri Katmanı Değişkeni'ni seçin.
  3. Veri Katmanı Değişkeni Adı'nı dataLayer() nesnenizdeki değişkenin adına ayarlayın. Yukarıdaki dataLayer() kod örneğine göre bu değer "product_ids" olarak ayarlanır.
  4. Veri Katmanı Sürümü'nü varsayılan değer olan 2'ye ayarlanmış olarak bırakın.
  5. Değişkene ad verin. Bu Perakende ürün kimliği örneği için "Ürün Kimlikleri" değerini kullanırsınız.
  6. Değişkeni kaydedin.

Aynı işlemi kalan diğer kullanıcı tanımlı değişkenleriniz için tekrarlayın.

6. Adım: Kullanıcı tanımlı değişkenleri Etiket Yöneticisi'ne ekleme

Son adım, Etiket Yöneticisi'nde oluşturduğunuz kullanıcı tanımlı yeni değişkenleri Google Analytics ayarları değişkeninize eklemektir.

  1. Değişkenler bölümüne gidin ve Google Analytics ayarları değişkeninizi seçin.
  2. Değişken Yapılandırması'nı tıklayın ve Diğer Ayarlar > Özel Boyutlar'a gidin.
  3. Özel Boyut Ekle'yi tıklayın.
  4. Değişken Seçici'yi kullanarak daha önce oluşturduğunuz her kullanıcı tanımlı Etiket Yöneticisi değişkeni için boyut değeri belirleyin. Dizin değerleri, 1. adımda Analytics'te özel boyutlar oluştururken kaydettiklerinize karşılık gelir. Örneğin, Dizin'in değeri 3 olabilir ve Boyut Değeri 3 okuyabilir.
  5. Yapılandırmayı kaydedin ve hazır olduğunuzda kapsayıcıyı yayınlayın.