Hỗ trợ cho API Phát hành chế độ xem phố

Sử dụng bộ sưu tập để sắp xếp ngăn nắp các trang Lưu và phân loại nội dung dựa trên lựa chọn ưu tiên của bạn.

Yêu cầu trợ giúp

Bạn cảm thấy hơi khó chịu? Có một số cách để yêu cầu trợ giúp về ứng dụng.

Hỗ trợ của cộng đồng trên Stack Overflow

Stack Overflow

Chúng tôi sử dụng trang web Q&A lập trình phổ biến Stack Overflow để giải đáp các câu hỏi kỹ thuật về API xuất bản Chế độ xem phố của Google. Stack Overflow là một trang web câu hỏi và câu trả lời được chỉnh sửa dành cho lập trình viên. Trang web này không do Google điều hành, nhưng bạn có thể đăng nhập bằng Tài khoản Google của mình. Đó là một nơi tuyệt vời để đặt các câu hỏi kỹ thuật về phát triển và duy trì ứng dụng.

Các thành viên của nhóm API xuất bản Chế độ xem phố giám sát các chủ đề được gắn thẻ trên Stack Overflow. Bạn có thể tìm các chủ đề API Chế độ xem phố bằng cách thêm google-streetview-publish vào cụm từ tìm kiếm. Bạn nên thêm thẻ vào câu hỏi của mình để thu hút sự chú ý của chuyên gia trong các công nghệ có liên quan.

Trước khi đăng câu hỏi trên Stack Overflow:

Trước khi đăng, vui lòng tìm kiếm nhóm để xem đã có ai trả lời câu hỏi của bạn hay chưa.

Khi đăng câu hỏi mới, vui lòng cân nhắc những điều sau:

  • Hãy rõ ràng về câu hỏi của bạn trong chủ đề này – giúp những người đang cố gắng trả lời câu hỏi của bạn cũng như những người có thể đang tìm kiếm thông tin trong tương lai.
  • Cung cấp nhiều thông tin chi tiết trong bài đăng để giúp người khác hiểu được vấn đề của bạn. Hãy cân nhắc việc thêm các đoạn mã, nhật ký hoặc đường liên kết vào ảnh chụp màn hình.
  • Vui lòng cung cấp một đoạn mã minh hoạ vấn đề. Hầu hết mọi người sẽ không gỡ lỗi lỗi trong mã của bạn nếu không có một mẫu đơn giản giúp dễ dàng tái hiện vấn đề. Nếu bạn gặp khó khăn khi lưu trữ mã trên mạng, hãy dùng một dịch vụ như JSFiddle.
  • Đọc Câu hỏi thường gặp về Stack Overflow. Trang web này và cộng đồng của trang web có những nguyên tắc và mẹo mà bạn nên làm theo để đảm bảo rằng câu hỏi của bạn được giải đáp.

Báo cáo sự cố hoặc yêu cầu về tính năng

Nếu bạn cho rằng mình có thể đã phát hiện lỗi hoặc có yêu cầu về tính năng mà bạn muốn chia sẻ với nhóm API phát hành Chế độ xem phố, vui lòng gửi lỗi hoặc yêu cầu về tính năng trong công cụ theo dõi lỗi của chúng tôi.

Lỗi

Nếu bạn cho rằng nguyên nhân của vấn đề là do lỗi trong API xuất bản của Chế độ xem phố, hãy báo cáo lỗi đó trong công cụ theo dõi lỗi của chúng tôi. Vui lòng cung cấp thông tin sau trong phần mô tả lỗi:

  • Phần mô tả về vấn đề và hành vi bạn mong đợi.
  • Danh sách các bước và/hoặc một đoạn mã mẫu có thể được thực hiện để tái hiện sự cố.
  • Mọi thông tin khác mà mẫu báo cáo lỗi có thể yêu cầu.

Trước khi báo cáo lỗi, vui lòng tìm kiếm danh sách lỗi để xem liệu đã có người báo cáo sự cố hay chưa.

Yêu cầu về tính năng

Bạn có thể sử dụng trình theo dõi vấn đề để yêu cầu các tính năng mới hoặc đề xuất sửa đổi các tính năng hiện có. Vui lòng mô tả chức năng cụ thể mà bạn muốn thấy được thêm vào, cũng như các lý do bạn cho rằng chức năng đó quan trọng. Nếu có thể, hãy cung cấp những thông tin cụ thể về trường hợp sử dụng của bạn và những cơ hội mới mà tính năng này cho phép.

Trước khi gửi yêu cầu mới về tính năng, vui lòng tìm kiếm trong danh sách để xem liệu có người nào đã gửi yêu cầu tương tự hay chưa.

Mã trạng thái của công cụ theo dõi lỗi
Mới Yêu cầu tính năng/vấn đề này chưa được phân loại.
Ðược chỉ định Vấn đề này đã được giao cho một người.
Đã chấp nhận Người được giao đã xác nhận vấn đề này. Người này sẽ cung cấp thông tin cập nhật khi quá trình điều tra đang hoạt động bắt đầu.
Cố định Vấn đề này đã được giải quyết trong một phiên bản đã phát hành.
Cố định (Đã xác minh) Chúng tôi đã giải quyết xong vấn đề này và xác nhận tính chính xác của bản sửa lỗi.
Không khắc phục được (Không thể tái tạo) Không có đủ thông tin để khắc phục vấn đề hoặc không thể tạo lại vấn đề theo báo cáo.
Không sửa (Hành vi dự kiến) Vấn đề này mô tả hành vi dự kiến của sản phẩm trong các trường hợp được báo cáo.
Không khắc phục (lỗi thời) Vấn đề này không còn liên quan do những thay đổi trong sản phẩm.
Không khắc phục được (Không khả thi) Vấn đề này yêu cầu những thay đổi không thể triển khai trong tương lai.
Tạo bản sao Báo cáo này trùng lặp một sự cố hiện có.
Mã được phân loại theo dõi sự cố
Đang chờ xem xét thêm Vấn đề này đã vượt qua giai đoạn phân loại ban đầu và đang chờ xem xét ưu tiên.
Ý tưởng thú vị Đã xác nhận yêu cầu tính năng. Hiện tại, chúng tôi đang đánh giá yêu cầu này nhưng chưa có kế hoạch triển khai. Vui lòng gắn dấu sao để bình chọn và bình luận để thảo luận về trường hợp sử dụng của bạn.
Cần thêm thông tin Yêu cầu về sự cố/tính năng này cần thêm thông tin từ người báo cáo.