Flujo de notificación de reversión de pago
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Las notificaciones de reversión de pago se usan para informar al motor de riesgos de Google y al comercio que el integrador recibió deudas graves.
Por lo general, el integrador lo representará como un contracargo. Sin embargo, Google no acepta devoluciones de cargos con esta especificación. Dicho esto, Google aún busca un indicador que lo ayude a comprender cómo fluye el dinero, se forman anillos de fraude, etc.
Para ello, Google proporciona dos llamadas de método que el integrador puede usar para informarnos sobre consultas y disputas.
El método paymentInquiryNotification informa a Google que comenzó una consulta entre el usuario y el integrador. El método paymentDisputeNotification informa a Google que se finalizó una impugnación y que se revirtió una parte o la totalidad de la transacción original. Una disputa puede hacer referencia a una consulta o se puede llamar independientemente de cualquier consulta.
Es fundamental tener en cuenta que no hay impacto monetario en ninguna de las llamadas anteriores.
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Última actualización: 2025-07-25 (UTC)
[[["Fácil de comprender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Resolvió mi problema","solvedMyProblem","thumb-up"],["Otro","otherUp","thumb-up"]],[["Falta la información que necesito","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Muy complicado o demasiados pasos","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Desactualizado","outOfDate","thumb-down"],["Problema de traducción","translationIssue","thumb-down"],["Problema con las muestras o los códigos","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Otro","otherDown","thumb-down"]],["Última actualización: 2025-07-25 (UTC)"],[],["Integrators use `paymentInquiryNotification` to signal the start of an inquiry between a user and the integrator. They use `paymentDisputeNotification` to indicate that a dispute is finalized and some or all of a transaction has been reversed. These actions inform Google about money flow and potential fraud, though Google does not accept chargebacks. Importantly, neither method call involves any direct monetary impact; they serve purely informational purposes for Google's risk assessment.\n"]]
