Hilfe erhalten

Wir nutzen verschiedene Plattformen, um Entwickler zu unterstützen. Sehen Sie sich die Optionen unten an, um herauszufinden, wie Sie am besten Hilfe erhalten.

Fragen und Ratschläge

Community-Foren (offiziell)

Im Google Workspace Developers-Communityforum können Sie sich mit anderen Entwicklern über Google Workspace austauschen.

Reddit (inoffiziell)

Sie können auch in Community-Subreddits nach Hilfe suchen:

Stack Overflow

Für technische Fragen verwenden wir auch Stack Overflow, die beliebte Frage-und-Antwort-Website zu Programmierungsthemen. Diese Website gehört nicht Google und wird auch nicht von Google verwaltet. Sie können sich aber mit Ihrem Google-Konto anmelden.

Stack Overflow enthält Fragen zu einer Vielzahl von Themen. Entwickler verwenden das Tag [google-sites], um Fragen zu kennzeichnen, die für diesen Dienst relevant sind. Es ist möglich, Ihre Frage um weitere Tags zu ergänzen, um auch Experten für ähnliche Technologien anzusprechen.

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Google Workspace-Support kontaktieren

Google Workspace-Administratoren können einen Google Workspace-Entwicklersupportmitarbeiter per E-Mail kontaktieren.

Geben Sie bei der Kontaktaufnahme unbedingt die folgenden Informationen an:

  • Eine Beschreibung des Problems sowie des Verhaltens, das Sie eigentlich erwarten.
  • Eine Liste der Schritte und ein kleines Snippet mit Beispielcode, mit dem das Problem reproduziert werden kann.
  • Eine Beschreibung der erwarteten und der tatsächlichen Ausgabe. Geben Sie alle Fehlermeldungen an, die Sie erhalten.
  • Informationen zu Ihrer Entwicklungsumgebung, einschließlich Programmiersprache, Bibliotheksversionen usw.