تغییر مسئولیت، تغییر مسئولیت برای پوشش خسارات ناشی از معاملات جعلی است. مسئولیت از تاجر به بانک صادرکننده یا برعکس تغییر میکند.
این قابلیت به صورت جهانی برای تراکنشهای توکن دستگاه با مسترکارت و ویزا که تابع قوانین و تغییرات شبکهها هستند، در دسترس است.
گوگل پی از انتقال مسئولیت به صادرکنندگان برای تراکنشهای تسهیلشدهی واجد شرایط که از توکنهای دستگاههای اندروید مسترکارت و ویزا ( CRYPTOGTAM_3DS ) استفاده میکنند، پشتیبانی میکند.
پذیرندگان رابط برنامهنویسی کاربردی گوگل پی (Google Pay API) میتوانند از طریق برنامههای ویزا و مسترکارت که تابع قوانین ویزا و مسترکارت هستند، از ویژگیهای تغییر مسئولیت استفاده کنند. گوگل پی از این ویژگیها پشتیبانی میکند و آنها را در دسترس پذیرندگان قرار میدهد. اما گوگل مسئولیتی در قبال تشخیص کلاهبرداری، قوانین برنامه، الزامات واجد شرایط بودن، ضررها یا خطاهای ناشی از فعال یا غیرفعال کردن این ویژگیها ندارد.
برای ویزا، پذیرندگان باید محافظت در برابر کلاهبرداری را برای توکنهای دستگاه ویزا فعال کنند. به فعال کردن شیفت مسئولیت ویزا مراجعه کنید.
توکنهای دستگاه مسترکارت هیچ استثنائی ندارند. با این حال، ویزا در ایالات متحده کدهای دسته بندی پذیرندگان پرخطر (MCC) زیر را مستثنی میکند:
-
4829: انتقال وجه -
5967: بازاریابی مستقیم - فروشنده خدمات تلفنی ورودی -
6051: موسسات غیرمالی - ارز خارجی، ارز غیر فیات (به عنوان مثال، ارز دیجیتال)، حوالههای پولی (نه انتقال پول)، تأمین مالی حساب (نه بار ارزش ذخیره شده)، چکهای مسافرتی و بازپرداخت بدهی -
6540: موسسات غیرمالی - خرید یا شارژ کارتهای ارزش ذخیرهشده -
7801: کازینوهای آنلاین دارای مجوز دولتی (قمار آنلاین) (فقط منطقه ایالات متحده) -
7802: مسابقات اسبدوانی یا سگدوانی دارای مجوز دولتی (فقط منطقه ایالات متحده) -
7995: شرطبندی شامل بلیط بختآزمایی، ژتونهای بازیهای کازینو، شرطبندی خارج از پیست، شرطبندی در پیستهای مسابقه و بازیهای شانسی برای برنده شدن جوایز با ارزش پولی میشود.
اگر از بهترین شیوههای مناسب اندروید یا وب پیروی کنید، برای تغییر مسئولیت واجد شرایط، نیازی به هیچ گونه تنظیمی در ادغامهای API گوگل پی فعلی شما نیست.
مسئولیت تراکنش در طول تسهیل تعیین میشود، اما میتواند در طول پردازش تراکنش تغییر کند.
مسئولیت تغییر برای توکنهای دستگاه ویزا
بازرگانان میتوانند محافظت در برابر مسئولیت کلاهبرداری را برای توکنهای دستگاه ویزا فعال کنند و سپس تمام تراکنشهای واجد شرایط با توکنهای دستگاه ویزا میتوانند از تغییر مسئولیت برای تراکنشهای کلاهبرداری بهرهمند شوند.
تراکنشهای واجد شرایط برای محافظت در برابر کلاهبرداری برای توکنهای دستگاه ویزا، علامتگذاری شده و برای ارائهدهندگان خدمات پرداخت (PSP) و بازرگانانی که مستقیماً با آنها ادغام شدهاند، قابل مشاهده هستند. وضعیت تغییر مسئولیت برای بازرگانانی که از ادغام درگاه استفاده میکنند، قابل مشاهده نیست.
این گزینه ممکن است باعث تغییر در جریان کاربر در خارج از اروپا شود زیرا از کاربران خواسته میشود برای تکمیل تراکنش، قفل دستگاه را باز کنند. برای تراکنشهای منطقه اقتصادی اروپا (EEA) که احراز هویت امن مشتری (SCA) الزامی است، هیچ تغییری در جریان کاربر ایجاد نمیشود.
مطمئن شوید که برای همه تراکنشها قیمت صحیحی تعیین میکنید. API گوگل پی تراکنشهایی را که totalPrice ( اندروید ، وب ) آنها ناشناخته است یا روی صفر تنظیم شده است، بررسی نمیکند. این کار احتمال سردرگمی کاربران شما را کاهش میدهد، زیرا قیمت totalPrice در برگه پرداخت به آنها نمایش داده میشود.
اطمینان حاصل کنید که تغییر مسئولیت اعمال شود
فروشندگان باید قابلیت محافظت در برابر کلاهبرداری را برای توکنهای دستگاه ویزا فعال کنند و مبلغ تراکنش ( totalPrice : اندروید ، وب ) و کد ارز تراکنش ( currencyCode : اندروید ، وب ) را برای هر درخواست API گوگل پی ارسال کنند. اگر مبالغ به صورت دستی کدگذاری شده باشند، روی $0 تنظیم شده باشند، یا کدهای ارز با کد ارز استفاده شده در مجوز پرداخت مطابقت نداشته باشند، آن تراکنشها واجد شرایط تغییر مسئولیت نیستند و ممکن است رد شوند.
برای ادغامهای مستقیم، پذیرندگان باید اطمینان حاصل کنند که مقدار شاخص تجارت الکترونیک (ECI) ( اندروید ، وب ) به پردازنده منتقل میشود. برای اطمینان از اینکه فیلد صحیح برای مقدار ECI در درخواست پرداخت پر شده است، به مستندات درگاه پرداخت خود مراجعه کنید.
برای پذیرندگانی که با درگاههای پرداخت یکپارچهسازی شدهاند، PSPها مقدار eciIndicator ( اندروید ، وب ) را دریافت کرده و آن را به جریان پردازش منتقل میکنند. پذیرندگان باید با درگاه پرداخت خود بررسی کنند تا مطمئن شوند که مقادیر ECI کدگذاری نشده یا تغییر نکردهاند.
شبکههای کارتی در طول فرآیند تسهیل، تراکنش را برای تغییر مسئولیت واجد شرایط میکنند. با این حال، تراکنشهایی که واجد شرایط تغییر مسئولیت هستند، میتوانند به دلیل قوانین شبکه در طول پردازش مجوز تراکنش، رتبه خود را کاهش دهند.
تراکنشهایی که توسط یکپارچهسازیهای وب گوگل پی با ویژگیهای اختیاری که از هدف بازگشت پیشنهاد استفاده میکنند، تسهیل میشوند، واجد شرایط تغییر مسئولیت ویزا نیستند.
فعال کردن تغییر مسئولیت ویزا
مراحل فعال کردن تغییر مسئولیت ویزا به شرح زیر است:
- وارد کنسول Google Pay & Wallet شوید.
- به برگه API گوگل پی بروید.
- به برگه تنظیمات بروید.
- گزینهی « محافظت در برابر مسئولیت در برابر کلاهبرداری برای توکنهای دستگاه ویزا» را فعال کنید.
فعال کردن تغییر مسئولیت ویزا برای پرداخت میزبانیشده توسط API گوگل پی
PSPها و شرکای پلتفرم باید تغییر مسئولیت ویزا را در کنسول Google Pay & Wallet خود فعال کنند.
وضعیت تغییر مسئولیت
وضعیت تغییر بدهی برای پذیرندگانی که از یکپارچهسازی درگاه استفاده میکنند، قابل مشاهده نیست. برای بررسی اینکه آیا میتوانند گزارش تغییر بدهی را ارائه دهند، با PSP خود تماس بگیرید.
فروشندگانی که از یکپارچهسازی مستقیم ( اندروید ، وب ) استفاده میکنند، میتوانند وضعیت تغییر مسئولیت را از طریق مقادیر ECI که در پیام رمزگذاری شده، eciIndicator ( اندروید ، وب ) بازگردانده میشوند، مشاهده کنند.