Aşağıdaki bölümlerde, Mobil Veri Planı Paylaşımı API'sinin çağrı yapan kişiye hata döndürdüğü en yaygın senaryolar açıklanmaktadır. Hatalar devam ederse destek için lütfen mdp-support@google.com adresiyle iletişime geçin ve çağrılan URL'yi istek gövdesiyle birlikte paylaşın.
HTTP 404 Bulunamadı
HTTP 404 hatasının en yaygın nedeni, GTAF'nın bildirim gönderilmesi gereken kullanıcının GCM jetonunu bulamamasıdır. Bu durum, cihazın bir şansa sahip olmaması veya CPID ile ilişkilendirilmiş GCM jetonunun GTAF'ya kaydedilememesiyle ilgilidir. Cihazın GTAF için üretim öncesi örneğiyle kaydedilmesi ve bildirimin GTAF'nin üretim örneğine gönderilmesi durumunda da bu durum görülebilir.
Bu hatayı teşhis etmek için:
- MDP kullanıcı arayüzünün cihaza başarıyla yüklendiğinden emin olun.
- çağrıdaki yol parametrelerinin ve sorgu parametrelerinin URL olarak kodlandığından emin olun.
- hem üretim öncesi (preprod-mobiledataplansharing.googleapis.com) hem de üretim uç noktalarını (mobiledataplansharing.googleapis.com) deneyin.
HTTP 400 Hatalı İsteği
Bu hata, GTAF'ye gönderilen isteğin gövdesi geçersiz olduğunda ortaya çıkar. Bunun için en yaygın senaryolar şunlardır:
- PlanStatus'da updateTime sağlanmıyor veya gelecekte.
- PlanStatus'da sona erme zamanı sağlanmadı veya geçmişte.
- userKey sorgu parametresi eksik.
- Bildirim oluşturmak için gereken tüm alanlar mevcut değil. Bildirimlerin nasıl tetikleneceğiyle ilgili ayrıntılar için lütfen bildirim kurallarına bakın.
HTTP 409 Çakışması
GTAF, önbellekteki PlanStatus'un istekte gönderilenden daha yeniyse (ör. updateTime'ın daha yeni olduğunu) arayana bu hatayı döndürür. Lütfen bu kullanıcı için bir PlanStatus'un aktarılıp aktarılmadığını görmek için günlüklerinizi kontrol edin.
HTTP 403 Yasak
GTAF, arayanın URL'de kullanılan belirli bir ASN için Mobil Veri Planı Paylaşım API'sini çağırma yetkisine sahip değilse bu hatayı döndürür. Bu hatayı teşhis etmek için:
- Google Cloud Console API Kitaplığı'nda API'nin etkinleştirilmiş olduğunu doğrulayın.
- çağrı için kullanılan hizmet hesabı, operatörün İSS portalına eklendi.