Assistenza clienti non valida
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Questo problema è simile alla classificazione non valida,ma si verifica nelle seguenti circostanze:
- Una recensione ha lo stesso intervallo di valutazioni minimo dell'assistenza clienti e quello della massima assistenza clienti.
- La valutazione del servizio clienti non include i valori minimi dell'assistenza clienti
e i valori massimi dell'assistenza clienti (inclusi) dell'intervallo di valutazione.
Per risolvere il problema, applica la correzione dalla valutazione non valida alla valutazione dell'assistenza clienti.
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Ultimo aggiornamento 2025-07-25 UTC.
[[["Facile da capire","easyToUnderstand","thumb-up"],["Il problema è stato risolto","solvedMyProblem","thumb-up"],["Altra","otherUp","thumb-up"]],[["Mancano le informazioni di cui ho bisogno","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Troppo complicato/troppi passaggi","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Obsoleti","outOfDate","thumb-down"],["Problema di traduzione","translationIssue","thumb-down"],["Problema relativo a esempi/codice","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Altra","otherDown","thumb-down"]],["Ultimo aggiornamento 2025-07-25 UTC."],[],["The issue arises when a review's customer service rating range has identical minimum and maximum values, and the actual customer service rating falls outside this range. The key actions involve identifying reviews with this specific rating range discrepancy. To resolve the issue, the same fix used for the \"invalid rating\" issue should be applied to the customer service rating, effectively addressing the inconsistency.\n"]]
