說明
如果 review
或 merchant
在更新時的建立時間不同,就會發生建立時間變更問題。由於建立時間是不可變更的欄位,因此變更建立時間會導致發生這個問題。
如何修正
請選擇下列任一選項來解決問題:
選項 A:
如要使用原始建立時間,請重新傳送 review
或 merchant
,並使用原始 create_timestamp
和更新後的 last_update_timestamp
。
選項 B:
如要使用新的建立時間,請重新傳送 review
或 merchant
,並提供新的 create_timestamp
和更新的 last_update_timestamp
。然後將含有該項目的檔案名稱告知支援團隊。支援團隊可以協助解決這個問題。
範例
3 月 1 日,你將動態饋給檔案「2017_03_01.xml」上傳至端點。檔案含有先前未傳送的評論項目:
<review id="156368" mid="2739"> <reviewer_name>Ada</reviewer_name> <create_timestamp>2017-02-25T03:02:23Z</create_timestamp> <last_update_timestamp>2017-02-25T03:02:23Z</last_update_timestamp> <country_code>US</country_code> <title>Great prices</title> <content>My order arrived on time and I got a great price.</content> <ratings> <overall min="1" max="10">9</overall> <customer_service min="1" max="10">10</customer_service> </ratings> <collection_method>after_fulfillment</collection_method> </review>
隔天,您提交下列動態饋給檔案「2017_03_02.xml」,更新評論「156368」的建立時間:
<review id="156368" mid="2739> <reviewer_name>Ada</reviewer_name> <create_timestamp>2017-02-26T11:01:42Z</create_timestamp> <last_update_timestamp>2017-02-26T11:01:42Z</last_update_timestamp> <country_code>US</country_code> <title>Great prices!</title> <content>My order arrived on time and I got a great price.</content> <ratings> <overall min="1" max="10">9</overall> <customer_service min="1" max="10">10</customer_service> </ratings> <collection_method>after_fulfillment</collection_method> </review>
第二個待審項目「156368」會造成建立時間衝突。支援團隊會傳送通知給您,說明發生資料問題。
詳閱說明文件瞭解如何修正這個問題後,請選擇「選項 A」,將建立時間改回原始時間。原始建立時間為「2017-02-25T03:02:23Z」,因此你在 3 月 10 日提交下列動態饋給檔案「2017_03_10-fix.xml」:
<review id="156368" mid="2739"> <reviewer_name>Ada</reviewer_name> <create_timestamp>2017-02-25T03:02:23Z</create_timestamp> <last_update_timestamp>2017-03-09T02:40:23Z</last_update_timestamp> <country_code>US</country_code> <title>Great prices!</title> <content>My order arrived on time and I got a great price.</content> <ratings> <overall min="1" max="10>9</overall> <customer_service min="1" max="10">10</customer_service> </ratings> <collection_method>after_fulfillment</collection_method> </review>