Google Haritalar Platformu Destek Ekibi ve Kaynakları

Google Haritalar Platformu, geliştiricilerin mobil uygulamalara ve web sayfalarına Haritalar, Rotalar ve Yerler gibi özellikleri yerleştirmesine olanak tanıyan bir API ve SDK grubudur. Geliştirici toplulukları, teknik rehberlik ve uzman desteği gibi Google Haritalar Platformu destek hizmetlerini keşfetmek için bu sayfadaki kaynakları kullanın.

StackOverflow'da soru sorma

Google Haritalar Platformu ile ilgili teknik soruları yanıtlamak için popüler programlama soru-cevap web sitesi Stack Overflow'u kullanırız. Stack Overflow, programcılar için ortaklaşa düzenlenen bir soru-cevap sitesidir. Site, Google tarafından işletilmiyor ancak Google Hesabınızı kullanarak oturum açabilirsiniz. Google Haritalar Platformu ekibinin üyeleri, Stack Overflow'da Google Haritalar ile ilgili çeşitli etiketleri izler. Uygulamanızı geliştirme ve sürdürme ile ilgili teknik sorular sormak için ideal bir yerdir.

Aşağıdaki tabloda, Google Haritalar Platformu ürün belgelerinin bağlantıları ve her API için etiketlenmiş Stack Overflow bağlantıları yer almaktadır.

Ürün Belgeleri Stack Overflow'da Kodlamayla İlgili Sorular
Address Validation API google-address-validation-api
Aerial View API google-aerial-view-api
Air Quality API google-air-quality-api
Directions API (Eski) google-direction
Distance Matrix API (Eski) google-distancematrix-api
Elevation API google-elevation-api
Geocoding API google-geocoding-api
Geolocation API google-geolocation
Google Haritalar Platformu oyun hizmetleri google-maps
Bulut tabanlı harita stilleri (Harita Özelleştirme) google-maps
Maps JavaScript API google-maps-api-3
Android için Haritalar SDK'sı google-maps-android-api-2
iOS için Haritalar SDK'sı google-maps-sdk-ios
Map Tiles API google-map-tiles-api
Maps Embed API google-maps-embed
Maps Datasets API google-maps
Maps Static API google-static-maps
Haritalar URL'leri google-maps-urls
Android için Navigation SDK google-nav-sdk+android
iOS için Navigasyon SDK'sı google-nav-sdk+ios
Places API google-places-api+web-services
Places JavaScript kitaplığı google-maps-api-3, google-places-api
Android için Yerler SDK'sı google-places-api+android
iOS için Yerler SDK'sı google-places-api+ios
Places Aggregate API google-places-aggregate-api
Pollen API google-pollen-api
Roads API google-roads-api
Routes API google-routes-api
Solar API google-solar-api
Street View Static API google-street-view
Time Zone API google-maps-timezone
Weather API google-weather-api

Stack Overflow'da yeni bir soru yayınlarsanız lütfen aşağıdakileri göz önünde bulundurun:

  • Yayınlamadan önce, sorunuzun daha önce yanıtlanıp yanıtlanmadığını görmek için lütfen grupta arama yapın. Grup ana sayfasından arama yapabilirsiniz.
  • Konu satırında sorunuzu çok net bir şekilde belirtin. Bu, hem sorunuzu yanıtlamaya çalışanlara hem de gelecekte bilgi arayacak olanlara yardımcı olur.
  • Diğer kullanıcıların sorununuzu anlamasına yardımcı olmak için yayınınızda bolca ayrıntı verin. Kod snippet'leri, günlükler veya ekran görüntülerinin bağlantılarını ekleyebilirsiniz.
  • Lütfen sorunu gösteren bir kod snippet'i ekleyin. Çoğu kişi, sorunu kolayca yeniden oluşturan basit bir örnek olmadan kodunuzdaki hataları ayıklamaz. Kodunuzu internette barındırmakta zorlanıyorsanız JSFiddle gibi bir hizmet kullanın.
  • Stack Overflow SSS sayfasını okuyun. Sorunuza yanıt almak için topluluk sitesinin kurallarına ve ipuçlarına uyun. Stack Overflow'da soru sorma hakkında daha fazla bilgi için lütfen şu Yardım Merkezi makalelerini inceleyin:

Yeni bir soru sorun

Olaylar ve bilinen sorunlar

Google Haritalar Platformu'nu etkileyen güncel sorunlar için aşağıdaki kaynakları kontrol edin:

  • Google Haritalar Platformu Herkese Açık Durum Kontrol Paneli, genel kullanıma sunulan ve Google Haritalar Platformu Hizmet Düzeyi Sözleşmesi kapsamında olan ürünler hakkında durum bilgileri sağlar. Bu hizmetlerin mevcut durumunu görmek için bu kontrol panelini inceleyebilirsiniz. Son 365 gün içinde meydana gelen olayları görmek için Geçmişi Görüntüle'yi de tıklayabilirsiniz. Kontrol panelinde gösterilen olaylar, önem derecelerine göre Hizmet Kesintisi, Hizmet Aksaklığı veya Hizmet Bilgisi olarak sınıflandırılır. Tüm olaylar önce destek mühendislerimiz tarafından doğrulanır. Bu nedenle olayların ilk tespit edildikten sonra kontrol paneline yansıması biraz zaman alabilir. Haritalar Herkese Açık Durum Kontrol Paneli'nde görünen olaylar, Google Cloud Console'un Google Haritalar Platformu Desteği bölümündeki Google Haritalar Platformu durum kartında gösterilir. Bu kartta, olayla ilgili bilgiler ve olayın Herkese Açık Durum Kontrol Paneli'ndeki bağlantısı da yer alır.
  • Issue Tracker'ımızda açık bilinen sorunların listesi yer alır. Issue Tracker, herkese açık Durum Kontrol Paneli'nde gösterilecek kadar ciddi olmayan teknik sorunları içerir. Google tarafından onaylanan hataları kolayca görüntüleyebilir ve ekiplerimizin geçici çözümleri araştırmasına veya belirlemesine yardımcı olmak için kendi yorumlarınızı ekleyebilirsiniz.

Google Haritalar Platformu olaylarının nasıl yönetildiği hakkında daha fazla bilgi için Olay Yönetimi ile ilgili makalemizi inceleyin.


Hata veya özellik isteği bildirme

Bir hata bulduğunuzu düşünüyorsanız veya Google Haritalar Platformu ekibiyle paylaşmak istediğiniz bir özellik isteğiniz varsa lütfen Issue Tracker'da hata veya özellik isteği bildirin.

Gelişmiş Destek müşterileri ve Google Haritalar Platformu iş ortakları, Issue Tracker'da sorun oluşturmak yerine destek kaydı oluşturmalıdır. Bu sayede yeterli yanıt ve çözüm süreleri sağlanır.

Bir hata bildiriyorsanız lütfen sorunu gösteren bir örnek ekleyin. Bu sayede, gördüğünüz sorunu tam olarak yeniden oluşturabiliriz.

API başına tüm sorunlar Hata Bildir Özellik isteği gönderme
Maps JavaScript API'de 3D haritalar Hata Raporu Özellik İsteği
Address Validation API Hata Raporu Özellik İsteği
Aerial View API Hata Raporu Özellik İsteği
Air Quality API Hata Raporu Özellik İsteği
Directions API (Eski) Hata Raporu Özellik İsteği
Distance Matrix API (Eski) Hata Raporu Özellik İsteği
Elevation API Hata Raporu Özellik İsteği
Geocoding API Hata Raporu Özellik İsteği
Geolocation API Hata Raporu Özellik İsteği
Map Tiles API Hata Raporu Özellik İsteği
Harita Özelleştirme (Bulut tabanlı harita stilleri) Hata Raporu Özellik İsteği
Maps Datasets API Hata Raporu Özellik İsteği
Android için Haritalar 3D SDK'sı Hata Raporu Özellik İsteği
iOS için Haritalar 3D SDK'sı Hata Raporu Özellik İsteği
Maps Embed API Hata Raporu Özellik İsteği
Maps JavaScript API Hata Raporu Özellik İsteği
Android için Haritalar SDK'sı Hata Raporu Özellik İsteği
iOS için Haritalar SDK'sı Hata Raporu Özellik İsteği
Maps Static API Hata Raporu Özellik İsteği
Haritalar URL'leri Hata Raporu Özellik İsteği
Android için Navigation SDK Hata Raporu Özellik İsteği
iOS için Navigasyon SDK'sı Hata Raporu Özellik İsteği
Places API Hata Raporu Özellik İsteği
Places JavaScript kitaplığı Hata Raporu Özellik İsteği
Android için Yerler SDK'sı Hata Raporu Özellik İsteği
iOS için Yerler SDK'sı Hata Raporu Özellik İsteği
Places Aggregate API Hata Raporu Özellik İsteği
Pollen API Hata Raporu Özellik İsteği
Roads API Hata Raporu Özellik İsteği
Routes API Hata Raporu Özellik İsteği
Street View Static API Hata Raporu Özellik İsteği
Solar API Hata Raporu Özellik İsteği
Time Zone API Hata Raporu Özellik İsteği
Weather API Hata Raporu Özellik İsteği
Issue Tracker durum kodları
Yeni Bu sorun/özellik isteği önceliklendirilmedi.
Atandı Sorun inceleniyor.
Devam ediyor (Kabul edildi) Sorun incelendi ve geçerli olduğu belirlendi. Bu durum, sorunun yakın gelecekte düzeltileceği veya özellik isteğinin uygulanacağı anlamına gelmez. Daha fazla bilgi için aşağıdaki öncelik bölümüne bakın.
Düzeltildi Sorun çözüldü ve özellik yakında kullanıma sunulacak.
Düzeltildi (Doğrulandı) Sorun çözüldü ve bir sürümde kullanılabilir olduğu onaylandı.
Düzeltilmeyecek (Yeniden oluşturulamıyor) Sorunu düzeltmek için yeterli bilgi yok veya bildirilen sorun yeniden oluşturulamıyor.
Düzeltilmeyecek (Amaçlanan davranış) Sorun, bildirilen koşullar altında ürünün beklenen davranışını açıklar.
Düzeltilmeyecek (Eski) Üründeki değişiklikler nedeniyle sorun artık geçerli değil.
Düzeltilmeyecek (Mümkün değil) Sorun, yakın gelecekte uygulanamayacak değişiklikler gerektiriyor.
Kopyala Bu rapor, mevcut bir sorunun kopyası.

Sorun öncelikleri

Bir soruna atanan öncelik, sorunun ne zaman ele alınabileceğinin en iyi göstergesidir. Daha yüksek öncelikli sorunlar (ör. P1 ve P2) daha hızlı incelenip çözülürken daha düşük öncelikli sorunların (ör. P3 ve P4) ve özellik isteklerinin ele alınması daha uzun sürebilir veya yakın gelecekte uygulanmayabilir. Bir soruna atanan öncelik; ürün önceliklerine, uygulanabilirliğe ve mevcut kaynaklara göre zaman içinde değişebilir.

Hatalı Haritalar verileri

Google Haritalar uygulamasındaki sorunlu verileri Google Haritalar'da görüşlerinizi bildirme sayfasından bildirebilirsiniz.

Maps Platform geliştiricisi olarak, veri sorunlarını bildirmek için destek ekibiyle de iletişime geçebilirsiniz. Karmaşık sorunlar (ör. sistematik sorunlar veya beklenen davranışın net olmadığı durumlar) için destek almak istiyorsanız Gelişmiş Destek'e ihtiyacınız vardır.

Doğru destek hizmetini seçme

Google, destek hizmetini ihtiyaç duymadan önce ayarlamanızı önemle tavsiye eder. Destek hizmetlerini karşılaştırın.

Google Haritalar Platformu için şu anda sahip olduğunuz destek düzeyini öğrenmek için:

  1. Google Cloud Console'da Google Haritalar Platformu Destek Ekibi'ne gidin.
  2. Destek hizmetiniz sayfanın alt kısmına yakın bir yerde gösterilir.

Gelişmiş destek

Gelişmiş Destek, kritik etkiye sahip sorunlar için 7/24 bir saatlik ilk yanıt süresi, destek kaydı üst birime iletme ayrıcalıkları, daha karmaşık harita verisi sorunlarının incelenmesi ve daha fazlasını sunar. Gelişmiş Destek hizmeti, günün her saati hızlı yanıtlar ve Google Haritalar Platformu iş yüklerini üretim ortamında çalıştırmak için ek hizmetler arayanlara yönelik olarak tasarlanmıştır. Daha fazla bilgi için Google Haritalar Platformu Müşteri Hizmetleri'ne göz atın.

Destek hizmetine kaydolma veya hizmeti iptal etme

Seçilen destek hizmeti, mevcut Google Cloud Faturalandırma Hesabınıza bağlı tüm projeler için geçerli olacağından yalnızca Faturalandırma Yöneticileri tarafından değiştirilebilir.

Bir destek hizmetine kaydolmak veya hizmeti iptal etmek için satış ekibiyle iletişime geçin.

Google Haritalar Platformu Destek Ekibi ile iletişime geçme

Google Haritalar Platformu Destek Ekibi hem teknik destek hem de faturalandırma desteği sağlar. Google Haritalar Platformu hizmetlerini kullanımınızla ilgili faturalandırma sorunları için lütfen Cloud Faturalandırma Destek Ekibi yerine Google Haritalar Platformu Destek Ekibi ile iletişime geçin.

Sorularınızın Stack Overflow veya Issue Tracker'da yanıtlanmadığını fark ederseniz lütfen Cloud Console'daki Google Haritalar Platformu Destek sayfasını ziyaret edin.

Google Haritalar Platformu Destek sayfasından yeni destek kayıtları oluşturabilir ve mevcut destek kayıtlarını görüntüleyebilir, çözebilir veya üst birime iletebilirsiniz.

Google Haritalar Platformu konsolunda destek kayıtlarını yönetmek için aşağıdaki rollerden birine sahip olmanız gerekir:

  • Proje Sahibi
  • Proje Düzenleyici
  • Teknik Destek Düzenleyici
  • Teknik Destek Görüntüleyici

Teknik Destek Görüntüleyici rolü yalnızca destek kaydı bilgilerini görüntüleyebilir ve destek kaydıyla hiçbir şekilde etkileşimde bulunamaz veya destek kaydını güncelleyemez.

Bu rollerin nasıl uygulanacağı da dahil olmak üzere daha fazla bilgi edinmek için Destek erişimi verme başlıklı makaleyi inceleyin. Google Haritalar Platformu belgelerinde belirtilen rollerin karşılaştırmasını görüntüleyin.

Destek kaydı oluşturun

Proje sahipleri, proje düzenleyicileri ve teknik destek düzenleyicileri destek kaydı oluşturabilir. Bu rollerden birine sahip değilseniz erişim elde etmek için proje sahibinizle veya kuruluş yöneticinizle iletişime geçin.

  1. Cloud Console'da Google Haritalar Platformu Desteği Destek Kaydı Oluşturma sayfasını ziyaret edin.
  2. Cloud Console'un üst kısmındaki açılır çubukta sorunuzla ilgili projeyi seçin.
  3. Formu ayrıntılı bir şekilde doldurun.
  4. Destek kaydınız oluşturulduktan sonra destek ekibiyle e-posta üzerinden yazışabilirsiniz.

Destek kayıtlarınızı yönetme

Destek kayıtlarınızı Cloud Console'dan görüntüleyebilir, çözebilir veya üst birime iletebilirsiniz. Destek kaydı e-postalarını yanıtlayarak destek ekibiyle iletişim kurabilirsiniz. Gelecekte destek kayıtlarını Cloud Console'da yanıtlayabileceksiniz.

Yazışmaları görüntüle

Destek kayıtlarınız Destek kayıtları sayfasında görünür. En son destek kayıtlarınız ise Google Haritalar Platformu Destek Genel Bakış sayfasında da görünür. Bu sayfayı kullanarak Destek kayıtları sayfasına gidebilirsiniz. Ayrıntılarını görmek ve Google Haritalar Platformu Destek Ekibi ile etkileşim kurmak için bir destek kaydı seçin.

Destek talepleri seçilen proje kapsamında olduğundan yalnızca o projede oluşturulan destek taleplerini görürsünüz. Birden fazla projeniz varsa ve beklediğiniz bir destek kaydını bulamıyorsanız destek kaydını ilk oluşturduğunuz projeyi görüntüleyip görüntülemediğinizi kontrol edin.

Destek kaydını sonuçlandırma

Destek kaydınız için artık desteğe ihtiyacınız yoksa Destek Ekibi'ni e-posta yoluyla bilgilendirebilir veya destek kaydınızın Destek Kaydı Ayrıntıları sayfasının üst kısmındaki "Çöz" düğmesini tıklayabilirsiniz.

Destek erişimi verme

Proje sahibi veya kuruluş yöneticisi, IAM sayfasından mevcut tüm rolleri verebilir.

  1. Cloud Console'da IAM sayfasını açın.
  2. Proje seçin'i tıklayın > açılır listeden bir proje seçin > Aç'ı tıklayın.
  3. Ekle'yi seçin ve yeni üyenin e-posta adresini girin.
    • Üye olarak kişi, hizmet hesabı veya Google Grubu ekleyebilirsiniz ancak her projede en az bir kişi üye olmalıdır.
  4. Üyenin rolünü seçin. En iyi güvenlik uygulamaları için üyeye gereken en düşük izinleri vermenizi önemle tavsiye ederiz. Proje Sahibi izinlerine sahip üyeler, projenin kapatılması da dahil olmak üzere tüm yönlerini yönetebilir.
    • Proje Sahibi veya Proje Düzenleyicisi izinlerini vermek için Proje bölümünde uygun rolü seçin.
    • Bir üyenin izinlerini teknik destek kaydı oluşturmayla sınırlamak için Destek bölümünde Teknik Destek Düzenleyicisi rolünü seçin.
  5. Değişikliklerinizi kaydedin.

Faturalandırma yöneticisi olarak faturalandırma destek ekibiyle iletişime geçme

Faturalandırma Yöneticisi rolü, faturalandırma hesabında destek kaydı oluşturma izni vermez. Bunun nedeni, destek hizmetine (teknik veya faturalandırma) erişimin proje izinlerine bağlı olması ve faturalandırma hesabına bağlı bir projedeki proje sahiplerine, proje düzenleyicilerine veya teknik destek düzenleyicilerine verilmesidir. Faturalandırma hesabına bağlı herhangi bir projeye erişiminiz yoksa:

  1. Yeni bir proje oluşturun. Bu proje için size otomatik olarak Proje Sahibi rolü atanır.
  2. Grubunuzun diğer projeleri için kullanılan faturalandırma hesabını kullanarak yeni projenizde faturalandırmayı etkinleştirin.
  3. Bu yeni projeden bir Google Haritalar Platformu API'sini etkinleştirin.

Proje oluşturma, proje için faturalandırmayı etkinleştirme ve API etkinleştirme hakkında bilgi edinin.

Bu yeni projenin sahibi olduğunuz için yeni projeden Google Haritalar Platformu API destek kaydı oluşturma erişiminiz vardır ve projeye bağlı faturalandırma hesabı hakkında sorgu gönderebilirsiniz.

Destek yanıt süreleri

Destek yanıt süreleri aşağıdaki tabloda belirtilmiştir (çözüm süreleri değişiklik gösterebilir):

Öncelik düzeyi Örnek durumlar Standart Destek yanıt süresi Gelişmiş Destek yanıt süresi
Kritik Düzeyde Etki - Hizmet, Üretim Ortamında Kullanılamıyor

Yalnızca Genel Kullanıma Sunulma olarak işaretlenen Google Haritalar Platformu hizmetleri için geçerlidir.

Durumunuz aşağıdaki ölçütlerin tümünü karşılıyorsa:
  • Ürününüz veya hizmetiniz üretim ortamında kullanılamıyor ya da işletme üzerindeki etkisi kritik düzeyde (ör. gelir kaybı).
  • Hızlı bir şekilde (30 dakikadan kısa sürede) uygulanabilecek bir geçici çözüm yoktur.
Bölgesel tatiller hariç hafta içi 1 saat Hafta içi ve hafta sonu 1 saat
Yüksek Düzeyde Etki - Hizmet Ciddi Şekilde Zarar Görmüştür

Yalnızca Genel Kullanıma Sunulma olarak işaretlenen Google Haritalar Platformu hizmetleri için geçerlidir.

Ürününüz veya hizmetiniz üretimde bozulmuş ve kullanıcılara yönelik hataların oranı fark edilir düzeyde.

İşletme üzerindeki etki orta düzeydedir (ör. gelir kaybı veya üretkenlikte düşüş tehlikesi).

İşletme üzerindeki kritik etkiyi azaltmak için geçici bir çözüm mevcuttur ve hızlı bir şekilde uygulanabilir.

Hafta içi 24 saat Hafta içi ve hafta sonu 4 saat
Orta Düzeyde Etki - Hizmet Kısmi Olarak Zarar Görmüştür

Sorunun kapsamı ve/veya önem derecesi sınırlıdır.

Sorunun kullanıcı tarafından görülebilen bir etkisi yoktur.

İşletme üzerindeki etkisi düşüktür (ör. rahatsızlık veya küçük işletme süreçleri etkilenir).

Hafta içi 24 saat Hafta içi 24 saat
Düşük Düzeyde Etki - Hizmet Tamamen Kullanılabilir

İşletme veya teknik açıdan çok az etkisi vardır ya da hiç etkisi yoktur.

Hafta içi 24 saat Hafta içi 24 saat

Gizlilikle ilgili sorular

Veri gizliliği ve korumasıyla ilgili sorularınız için Veri Gizliliği Sorgulama Formu'nu kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Destek kaydını üst birime iletme

Destek kaydınızın en iyi şekilde ele alınmadığını düşünüyorsanız destek kaydını üst birime iletebilirsiniz. Bir üst birim yöneticisi, destek kaydınızın doğru şekilde ele alındığından emin olmak için kaydı inceler. Üst birime iletme yöneticileri, işletme gereksinimlerine göre ek uzmanlık sağlayabilir veya bir destek kaydına daha iyi öncelik verebilir ancak politikalara veya hizmet şartlarına istisna tanıyamaz.

Bir destek kaydı gönderildikten bir saat sonra üst birime iletebilirsiniz. Destek e-postalarınızın altbilgisinde, destek kaydı oluşturma onay e-postasında veya destek kaydına verilen yanıtlarda bulunan "Üst birime ilet" düğmesini kullanın. Destek kaydınızın Destek Kaydı Ayrıntıları sayfasının üst kısmındaki "Üst birime ilet" düğmesini de tıklayabilirsiniz.

Video konferans isteğinde bulunma

Destek kaydınızın iletişim ve sorun çözme açısından sesli/görüntülü konferanstan yararlanabileceğini düşünüyorsanız teknik destek kaydı oluşturup toplantı amacını açıklayarak ve olası zamanları (saat dilimi dahil) belirterek görüntülü görüşme isteğinde bulunun. Google Haritalar Platformu Destek Ekibi, istek aldıktan sonra Google Meet'i veya seçtiğiniz bir video konferans sistemini kullanarak oturum planlar.

HDS olay raporu isteme

Google Haritalar Platformu Hizmet Düzeyi Sözleşmesi'ni (SLA) ihlal eden bir olay yaşadıysanız olay raporu istemek için teknik destek kaydı açabilirsiniz. Olay sırasında bir destek kaydı açtıysanız yeni bir destek kaydı açmak yerine bu destek kaydı üzerinden olay raporu isteğinde bulunabilirsiniz. Olay raporu, olayın etkisi ve hafifletilmesiyle ilgili bilgilerin yanı sıra gelecekte bu tür olayların yaşanmaması için atılan önleyici adımları içerir.

Harita verisi kalitesi sorunuyla ilgili yardım isteğinde bulunma

Harita verilerinin kalitesiyle ilgili olarak incelenmesi gereken karmaşık bir sorununuz varsa (ör. eksik adres veya yanlış adres verileri) teknik destek kaydı açın ve karmaşık harita verileri incelemesi isteyin. Destek kaydınızda harita verisi kalitesi sorunuyla ilgili ayrıntıları ekleyin. Google Haritalar Platformu Destek Ekibi, bir istek aldığında harita verisi kalitesi sorununu araştırmak için sizinle iletişime geçer ve Google, ilgili veri değişikliklerini yapabilir.

Gelişmeleri takip etme

Google Cloud proje sahipleri; projelerini etkileyebilecek geriye dönük uyumsuz değişiklikler, zorunlu taşıma işlemleri, yasal konular, faturalandırma ve güvenlik sorunları hakkında e-posta alır. Projenizi etkileyebilecek bu tür değişikliklerle ilgili proaktif bildirimler almak için projelerinizin her birine izlenen bir e-posta adresiyle sahip rolü atayın. Ayrıca, diğer kategorilerde bildirim almak için Önemli Kişiler eklemenizi öneririz.

Google Haritalar Platformu ile ilgili gelişmeleri takip etmenin diğer yolları:

  • Haritalar Herkese Açık Durum Kontrol Paneli, Google Haritalar Platformu API'lerinin kullanılabilirliğini ve durumunu takip eder. Sizi etkileyen bir sorun olduğunu fark ettiğinizde kontrol etmeniz gereken ilk yer burasıdır. Kontrol panelinde birçok müşteriyi etkileyen olaylar gösterilir. Dolayısıyla, listelenen bir olay görürseniz bu olay muhtemelen sorununuzla ilgilidir.
  • Mevcut ve geçmiş olayların özet akışını görüntülemek için Haritalar Herkese Açık Durum Kontrol Paneli'nin alt kısmındaki RSS Özet Akışı veya JSON Geçmişi bağlantılarını kullanın. Kontrol paneline yapılan her gönderi, feed'e bir gönderi tetikler. Sizi güncel tutmak için feed'deki her yayın, ilgili Kontrol Paneli etkinliğiyle ilgili tüm mesajları ve güncellemeleri içerir. Böylece, işlerin nasıl ilerlediğini anlamak için feed geçmişinizi incelemeniz gerekmez. RSS özet akışları XML biçiminde yayınlanır. RSS Subscription Extension (by Google) gibi tarayıcı uzantıları, özet akışı içeriğini önizlemenize ve favori RSS okuyucunuz üzerinden abone olmanıza olanak tanır. JSON Geçmişi, geçmiş olayların JSON Web Feed'idir. Çeşitli yazılım kitaplıkları ve web çerçeveleri, JSON Feed aracılığıyla içerik dağıtımını destekler.
  • Değişiklikler, kesintiler ve diğer duyurulardan güncel olarak haberdar olmak için Google Gruplarımıza abone olun.
  • Google Haritalar Platformu Blogu, Google'ın tüm Coğrafi geliştirici ürünleriyle ilgili haberler ve güncellemeler için yararlı bir kaynaktır.
  • Google Cloud Blogu, Google Haritalar Platformu da dahil olmak üzere tüm Google Cloud ürünleriyle ilgili güncellemeler sunar.
  • Haber duyuruları, geliştirici ipuçları ve öne çıkan geliştirici hikayeleri için Google Haritalar Platformu YouTube kanalına abone olun.

Kullanım Şartları

Kullanımınızla ilgili belgeleri aşağıda bulabilirsiniz:

  • Hizmet Şartları: Google Haritalar Platformu müşterisi olarak haklarınızı ve yükümlülüklerinizi açıklar.