Запуск платформы Google Карт в Индии: часто задаваемые вопросы

Обзор

В этой статье вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы о переносе текущего платежного аккаунта, нашем новом тарифном плане с оплатой по мере использования и бонусах, начисляемых в переходный период.

Часто задаваемые вопросы о переносе платежного аккаунта

Часто задаваемые вопросы о ценах

Часто задаваемые вопросы о бонусах переходного периода



Часто задаваемые вопросы о переносе платежного аккаунта

Как узнать, совместим ли платежный аккаунт с Картами?

Платежные аккаунты, счета для которых выставляются компанией Google Asia Pacific в долларах США, совместимы с сервисами платформы Google Карт. Платежные аккаунты, счета для которых выставляются компанией Google Cloud India в индийских рупиях, несовместимы с сервисами платформы Google Карт. Эту информацию можно найти в счете, выставленном для платежного аккаунта.

Проекты, плата за которые взимается с несовместимых платежных аккаунтов, необходимо перенести в совместимый платежный аккаунт.

Зачем нужен новый платежный аккаунт для Карт?

Плату за сервисы платформы Google Карт невозможно взимать с того же платежного аккаунта, что и за сервисы Google Cloud Platform. Чтобы продолжить использование платформы Google Карт, все клиенты, в платежных аккаунтах которых в качестве валюты выбрана индийская рупия, должны создать новые платежные аккаунты для Карт и перенести в них свои проекты Карт.

За использование каких API средства должны списываться с платежного аккаунта для Карт?

Счет за использование API платформы Google Карт должен выставляться на новый платежный аккаунт для Карт.

В какой срок нужно создать новый платежный аккаунт для Карт?

Все клиенты платформы Google Карт должны создать новый платежный аккаунт для Карт и перенести в него свои проекты Карт до 18 января 2020 г.

Примечание. Настоятельно рекомендуем выполнить вышеуказанные действия не позднее 18 ноября 2019 г., чтобы получить бонусы переходного периода за два месяца (см. Кому будут начислены бонусы переходного периода?). Если вы не выполните рекомендуемые действия до 18 ноября 2019 г., вы не сможете получить бонусы и, соответственно, вам придется начать платить за использование своих карт сразу после переноса проектов в новый аккаунт.

Что произойдет, если я не создам новый платежный аккаунт для Карт?

Если вы не создадите платежный аккаунт для Карт до 18 ноября, то не сможете получить бонусы переходного двухмесячного периода, которые введены специально, чтобы пользователи могли освоить работу с новым платежным аккаунтом.

Если вы не создадите платежный аккаунт для Карт до 18 января, то начиная с этой даты не сможете использовать свои карты. При этом вы сможете продолжать работу в Google Cloud Platform.

Как создать новый платежный аккаунт для Карт?

Чтобы создать новый платежный аккаунт:

  1. Войдите в Google Cloud Console.
  2. В меню слева выберите Billing (Оплата).
  3. Нажмите на название текущего платежного аккаунта в верхней части страницы и выберите Manage billing accounts (Управление аккаунтами).
  4. Нажмите Create Account (Создать аккаунт).
  5. Введите название платежного аккаунта.
  6. Выберите сервис, использование которого вы будете с него оплачивать (в данном случае – платформу Google Карт).
  7. Выберите Submit and enable billing (Отправить и включить оплату).

По умолчанию администратором платежного аккаунта назначается пользователь, который его создал. Обратите внимание, что счета за использование платформы Google Карт выставляются в долларах США.

Как перенести проекты в новый платежный аккаунт для Карт?

Для этого нужно быть владельцем проекта, а также администратором платежного аккаунта, в который осуществляется перенос, или менеджером проекта, с которым связан этот аккаунт.

Для смены платежного аккаунта выполните следующие действия:

  1. Войдите в Cloud Console.
  2. В меню слева выберите Billing (Оплата).
  3. Если у вас несколько платежных аккаунтов, выберите аккаунт, связанный с текущим проектом, — для этого выберите Go to linked billing account (Открыть этот аккаунт). Вы также можете выбрать другой платежный аккаунт (Manage Billing Accounts (Управление аккаунтами)) и указать аккаунт (INR), к которому прикреплен этот проект.
  4. В боковом меню слева выберите пункт Account Management (Управление аккаунтом) в нижней части списка.
  5. Чтобы удалить проект из платежного аккаунта, перейдите в раздел Actions (Действия), относящийся к нужному проекту, нажмите на значок меню в виде трех точек и выберите Disable Billing (Отключить оплату).
  6. После этого откройте раскрывающийся список Billing Account (Платежный аккаунт) в верхней части страницы и выберите Manage Billing Account (Управление платежным аккаунтом).
  7. Перейдите в раздел My Projects (Мои проекты). Нажмите на значок меню в виде трех точек в разделе Actions (Действия), относящемся к нужному проекту, выберите Change Billing (Изменить платежные данные) и укажите нужный платежный аккаунт для этого проекта.
  8. Нажмите Set account (Выбрать аккаунт).

У меня не получается перенести некоторые проекты (например, из-за того, что у них сменился владелец). Что делать?

Обратитесь в службу поддержки.

Как перенести новый платежный аккаунт в текущую организацию?

Чтобы перенести новые аккаунты в текущую организацию, выполните следующие действия:

  1. Войдите в Cloud Console.
  2. В меню слева выберите Billing (Оплата).
  3. Вверху страницы нажмите Organization (Организация) и выберите No organization (Без организации).
  4. Выберите название нового платежного аккаунта.
  5. Чтобы перенести аккаунт в организацию, нажмите Change Organization (Изменить организацию).

Будут ли перенесены в новый аккаунт настройки экспорта отчета о платежах?

Нет. Чтобы настроить экспорт отчета о платежах в новом аккаунте, сначала создайте новый набор данных BigQuery или сегмент Google Cloud Storage, куда будут экспортироваться данные. Затем настройте экспорт на вкладке "Экспорт отчета о платежах". Инструкции приведены здесь.

Можно ли перенести бюджеты из текущего платежного аккаунта в новый платежный аккаунт для Карт?

Нет, вам понадобится повторно создать бюджеты и оповещения в новом аккаунте.

Чтобы посмотреть свои текущие бюджеты и оповещения, выполните следующие действия:

  1. Войдите в Cloud Console.
  2. В меню слева выберите Billing (Оплата).
  3. В меню слева выберите Budgets & alerts (Бюджеты и оповещения).

Можно ли перенести роли IAM из текущего платежного аккаунта в новый платежный аккаунт для Карт?

Роли IAM не переносятся в новый аккаунт автоматически. Вам нужно добавить их вручную. Для этого следует повторно создать необходимые роли IAM в новом платежном аккаунте.

Чтобы найти свои роли IAM, сделайте следующее:

  1. Войдите в Cloud Console.
  2. В меню слева выберите Billing (Оплата).
  3. В списке платежных аккаунтов вверху страницы выберите Manage billing accounts (Управление аккаунтами).
  4. На странице Manage Billing Accounts (Управление аккаунтами) откройте список Show active accounts only (Показать только активные аккаунты).
  5. Нажмите Show all accounts (Показать все аккаунты) и выберите старый платежный аккаунт.
  6. На информационной панели справа будут перечислены все имеющиеся у вас роли IAM. Создайте в новом аккаунте те же роли, используя кнопку "Добавить участников".

Переносится ли история платежей в новый аккаунт?

Нет, у каждого платежного аккаунта своя история платежей.

Смогу ли я после переноса платить в индийских рупиях?

Счет за использование платформы Google Карт выставляется в долларах США. Если в вашем платежном аккаунте в качестве валюты выбрана индийская рупия, вам потребуется создать новый платежный аккаунт. Инструкции приведены здесь.

Что произойдет с моим текущим платежным аккаунтом?

Если вы использовали старый платежный аккаунт только для работы с Картами, закройте его после переноса всех проектов. Инструкции приведены здесь.

Когда начнется выставление счетов по новому платежному аккаунту?

Расходы начнут накапливаться на новом аккаунте после запуска платформы Google Карт в Индии – 18 ноября 2019 г.

Новый платежный аккаунт для Карт создан, но работает со сбоями

Обратитесь в службу поддержки.


Часто задаваемые вопросы о ценах

Как изменились цены?

Мы создали новый тарифный план с оплатой по мере использования для API в Maps, Routes и Places. Этот новый план поможет вам более гибко работать с нашими API: вы сможете использовать только те интерфейсы, которые вам нужны, и раз в месяц оплачивать их использование по факту. Дополнительные сведения можно найти в статьях об изменениях в выставлении счетов за использование API и о выставлении счетов за работу с платформой Google Карт. Кроме того, вы сами можете рассчитать ежемесячный платеж в Калькуляторе цен.

Могу ли я по-прежнему бесплатно использовать платформу Google Карт?

Да. Клиенты с действующим платежным аккаунтом будут получать 200 долл. США в месяц на использование API в Maps, Routes и Places. Миллионы пользователей наших API смогут бесплатно работать с платформой Google Карт благодаря этим бонусным средствам.

На использование каких продуктов можно тратить месячный лимит в размере 200 долл. США?

Maps, Routes, Places и Gaming. Его нельзя тратить на сервисы совместных поездок и отслеживания объектов.

Сколько мне нужно будет платить после того, как я израсходую месячный лимит в размере 200 долл. США?

Вы платите только за используемые ресурсы. Вы можете в любое время посмотреть цены и узнать свои текущие расходы в Google Cloud Platform Console. Здесь же можно задать квоты на день, что поможет вам избежать непредвиденного роста расходов. Также можно настроить отправку уведомлений о бюджете по электронной почте, если сумма достигнет заданного вами порога.

В моих проектах на платформе Google Карт обнаружены ошибки лимита квоты. Что это значит?

Обратитесь в службу поддержки.

В каких случаях нужен корпоративный аккаунт?

Крупные компании, которые хотят получить скидки за объемы использования, клиентскую поддержку корпоративного уровня и/или офлайн-контракты, могут обратиться к нам по поводу настройки корпоративного аккаунта.

Продолжат ли некоммерческие и другие организации, получающие гранты Google, получать гранты платформы Google Карт?

Да. Мы стремимся расширять доступность платформы Google Карт для общественных программ Google, которые поддерживают некоммерческие организации, стартапы, кризисные центры и СМИ. Пользователи Google для некоммерческих организаций, которые сейчас получают гранты платформы Google Карт, перейдут на систему бонусов этой платформы. Подробнее…


Часто задаваемые вопросы о бонусах переходного периода

Кому будут начислены бонусы переходного периода?

Пользователи, которые имеют действующий платежный аккаунт для Карт на 18 ноября 2019 г. и тратят по нему более 200 долл. США в месяц, получат бонусы переходного периода.

Где я смогу увидеть текущую сумму бонусов переходного периода?

Информацию о начисленных бонусах вы сможете найти в отчете по платежам. Смотрите раздел Google Maps Platform Transition Credit (Бонусы переходного периода платформы Google Карт).

Какие действия мне нужно предпринять?

Во время переходного периода войдите в консоль и изучите новые функции. Кроме того, настоятельно рекомендуем прочитать наше руководство по оптимизации, чтобы узнать больше о возможностях платформы Google Карт.

Какой срок действия у бонусов переходного периода?

Срок действия бонусов переходного периода: с 18 ноября 2019 г. по 18 января 2020 г.

Зачем нужны бонусы переходного периода?

Используя бонусы, начисляемые в двухмесячном переходном периоде, вы сможете лучше освоить новый функционал платформы и разобраться в ценах, а также при необходимости оптимизировать настройки.

Как рассчитывается размер бонусов переходного периода?

Бонусы переходного периода рассчитываются на основе ваших данных об использовании платформы за июль, август или сентябрь (выбирается месяц максимальной активности). Например, ваши расходы на использование Карт в июле, августе и сентябре составили 220, 305 и 275 долл. США соответственно. В этом случае вам будет начислены бонусы в размере 305 долл. США в месяц.

Ваши расходы в переходный период могут составить как больше, так и меньше суммы начисленных бонусов.

Что произойдет с моими бонусами переходного периода, если я перейду на другой платежный аккаунт?

Бонусы переходного периода будут начислены на ваш текущий платежный аккаунт 18 ноября 2019 г. Если вы перейдете на другой платежный аккаунт или свяжете свои проекты с другим платежным аккаунтом, то не сможете воспользоваться бонусами.

Что происходит с бонусами переходного периода, которые не были потрачены?

За время переходного периода неизрасходованные бонусы будут аннулироваться трижды: 30 ноября 2019 г., 31 декабря 2019 г. и 18 января 2020 г.

Мне пришло электронное письмо, где написано, что я получу бонусы. Но в моем отчете по платежам их нет. Что делать?

Если ваша реализация платформы Google Карт не отвечает нашим Условиям использования, мы можем отменить начисление вам бонусов переходного периода. Если вам требуется помощь, обратитесь в службу поддержки.