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Descripción general

La función de viaje y pedido de progreso te permite crear aplicaciones de soluciones de viajes y entregas a pedido que mantienen a tus consumidores y conductores informados sobre el progreso de los viajes, desde el punto de partida hasta el de llegada o entrega a domicilio.

Puedes mostrar el progreso de la ruta, la hora de llegada estimada y las condiciones de tráfico en tiempo real, de modo que tus consumidores sepan exactamente dónde está su conductor, cuándo llegará su comida o cuándo llegará a su destino.

Progreso del viaje y el pedido

¿Qué es la función Viaje y progreso del pedido?

Cuando compilas la función Trip y Order Progress en tu aplicación, los consumidores del viaje ven la ruta del conductor superpuesta en la parte superior de un mapa. Los consumidores pueden ver la ubicación actual del vehículo a medida que recorre la ruta, con su posición actualizada de forma periódica. Los consumidores también pueden ver la hora estimada de llegada (ETA), la distancia restante y el tráfico en tiempo real del vehículo en la ruta del conductor.

Cuando integras el viaje y el progreso del pedido en la aplicación del conductor, la ubicación actual del conductor, la ruta y la hora de llegada estimada se envían al motor de la flota. Luego, la aplicación para consumidores puede recibir esa información de Fleet Engine.

En la siguiente imagen, se muestra una aplicación de consumidor de Trip y pedido de progreso:

App para consumidores

Este viaje es un ejemplo de un solo viaje de destino, es decir, un viaje con una ubicación de partida y un destino. El progreso del viaje y del pedido también admite los siguientes tipos de viajes:

  • Varios destinos: Un viaje que tiene una o más paradas o puntos de referencia antes de llegar al destino final.

  • Viajes consecutivos: Viajes independientes que se producen uno tras otro. Esto suele ocurrir cuando el conductor se compromete a recoger al siguiente consumidor antes de completar el viaje actual.

  • Agrupaciones compartidas: Viajes agrupados para varios consumidores o entregas que comparten el vehículo a la vez Estos viajes son simultáneos en lugar de independientes. Por ejemplo:

    • Cuando un transporte del aeropuerto deja a los clientes en diferentes ubicaciones a lo largo de la ruta.

    • Cuando un conductor deja entregas de alimentos o comestibles para varios consumidores a lo largo del camino

En la siguiente imagen, se ilustran las diferencias entre los tipos de viaje de Trip y Progress Progress:

Tipos de viajes

¿Por qué usar la función Viaje y Progreso del pedido?

Mediante la integración del progreso del viaje y del pedido en tus aplicaciones de soluciones de viajes y entregas a pedido, brindas una experiencia de seguimiento integral del vehículo, con actualizaciones de posición casi en tiempo real y animaciones fluidas que incluyen ajustes de ruta para el consumidor. Puedes incluir actualizaciones cuando el conductor se desvíe de la ruta actual y proporcionar personalizaciones de IU que se ajusten a tus necesidades de desarrollo de la marca.

El progreso del viaje y del pedido facilita a los consumidores una experiencia de seguimiento confiable del conductor en las apps para dispositivos móviles y la Web. Puedes usar información del SDK del controlador y de Fleet Engine para crear vistas del SDK para dispositivos móviles enriquecidas y respuestas de servicios web que proporcionen lo siguiente:

  • La posición ajustada en vivo del vehículo del conductor
  • La ruta real que está tomando el conductor a través de los puntos de referencia (visible para el usuario)
  • Tráfico en vivo en la ruta del conductor
  • La hora estimada de llegada (ETA) para los lugares de recogida y llegada

Además, puedes confiar en que Google compilará, escalará y mantendrá este servicio para reducir los costos de desarrollo y, al mismo tiempo, ofrecer la mejor experiencia a tus consumidores.

La función Trip y Order Progress proporciona API específicas para la plataforma, lo que te permite compilar Trip y Order Progress de forma nativa en tus aplicaciones con las mismas herramientas que usas actualmente. Usa las bibliotecas del SDK de consumidores y del SDK de Driver para Android o iOS.