لماذا تزداد مدة الرحلة ومسافتها؟
يشير الارتفاع الكبير في المسافة والوقت المتوقّعَين غالبًا إلى أنّ السائق انحرف عن المسار أو اختار مسارًا بديلًا أو أضاف محطة توقّف. لمزيد من المعلومات حول محطات التوقف المضافة، يُرجى الاطّلاع على مقالة التعامل مع محطات التوقف المضافة.
لماذا يختلف الوقت المقدَّر للوصول عن الوقت المقدَّر للوصول الذي تعرضه Directions API (الإصدار القديم) أو Routes API؟
قد تحسب "خرائط Google" أو Waze مسارًا مختلفًا عن المسار الذي تحسبه Directions API (Legacy) أو Routes API استنادًا إلى المَعلمات التي اخترتها أو بسبب تغيُّر أحوال حركة المرور بعد طلب البيانات من واجهة برمجة التطبيقات.
بما أنّ ميزة "التنقّل السلس" تحتسب المسار باستمرار باستخدام الموقع الجغرافي للسائق في الوقت الفعلي، فهي تقدّم عادةً تقديرات أكثر دقة لوقت الوصول.
لماذا تغيّر الوقت المقدّر للوصول فجأةً؟
تحدث تغييرات مفاجئة في الوقت المقدَّر للوصول لعدة أسباب:
- الظروف في العالم الحقيقي: يمكن أن تؤثّر حركة المرور أو إغلاق الطرق أو الأحداث الخارجية الأخرى في الوقت المقدَّر للوصول. لا تؤثر هذه الحالات عادةً في المسافة المتوقّعة ما لم تحسب "خرائط Google" أو Waze مسارًا جديدًا.
- إجراءات السائق: قد يخرج السائق عن المسار أو يختار مسارًا بديلاً أو يضيف محطة توقّف. تؤدي هذه الإجراءات عادةً إلى تغيير كلّ من المسافة المتوقّعة والوقت المتبقي. لمزيد من المعلومات حول المحطات المضافة، يُرجى الاطّلاع على التعامل مع المحطات المضافة.
لماذا تظهر حالة الرحلة SUSPENDED عندما تتبقى مسافة أو وقت؟
تظهر هذه الحالة عندما ينهي السائق الرحلة مبكرًا، مثلاً من خلال الخروج من وضع التنقّل أو إغلاق تطبيق التنقّل. لمزيد من المعلومات عن الحالة SUSPENDED، يُرجى الاطّلاع على التعامل مع حالات انتهاء الرحلة.
لمساعدة السائق في الوصول إلى وجهته المقصودة، يجب توفير زر أو رابط في تطبيقك يتيح للسائق استئناف جلسة Navigation Connect إلى الوجهة نفسها. لمزيد من المعلومات حول تبديل التطبيقات أثناء الرحلة، يمكنك الاطّلاع على التعامل مع تبديل التطبيقات أثناء الرحلة.
هل تؤثر ميزة "ربط التنقّل" في عمر البطارية؟
لا، لا تستهلك ميزة Navigation Connect عمرًا أطول للبطارية مقارنةً بجلسة تنقّل عادية على "خرائط Google" أو Waze.
هل تتوافق ميزة "التنقل بدون إنترنت" مع وضع التصفّح المتخفي؟
لا، لا تتيح ميزة "التنقل السلس" استخدام وضع التصفّح المتخفي في "خرائط Google". إذا كان السائق يستخدم وضع التصفّح المتخفي، يعرض التطبيق رسالة خطأ ويتعذّر بدء الجلسة.
ما هي وسائل النقل التي تتيحها ميزة "ربط التنقل"؟
لا تتوافق ميزة Navigation Connect إلا مع وسائل النقل الخاصة بالقيادة (بما في ذلك سيارات الأجرة). إذا كان السائق يتنقّل باستخدام وضع غير مخصّص للقيادة (مثل المشي أو ركوب الدراجة أو وسائل النقل العام)، لن تعرض ميزة "ربط التنقّل" تحديثات بيانات القياس عن بُعد أو معلومات حركة المرور.
كيف تتعامل ميزة "ربط التنقّل" مع الالتزام بالمسار؟
تتغيّر المسارات النشطة بشكل ديناميكي استنادًا إلى حركة المرور وظروف الطريق في الوقت الفعلي، لذا لا تضمن "منصة خرائط Google" الالتزام بالمسارات الثابتة والمحسوبة مسبقًا.
تحسب ميزة "التنقل المتصل" المسار باستخدام جلسة التنقل النشطة في "خرائط Google" أو Waze. توجّه هذه الجلسة السائق بشكل ديناميكي، لذا قد تختلف عن المسارات التي يحسبها الخلفية مسبقًا قبل بدء الرحلة (باستخدام Directions API (الإصدار القديم) أو Routes API).