Bedienung und Navigation für Fahrer

Bild eines Smartphones, auf dem Google Maps mit aktiver Routenführung angezeigt wird Die Funktionen für Fahrer und Navigation sind Teil des Mobility Services-Pakets, mit dem die Google Maps-Funktionen in Ihre Fahrer-App eingebettet werden.

Funktionen für Fahrer und Navigation

Mit den Funktionen für Fahrer und Navigation können Sie sowohl das Navigation SDK als auch das Driver SDK verwenden, um die Fahrerfahrung an Ihr Liefermodell anzupassen. Mit dem Navigation SDK können Sie eine detaillierte Routenführung in Ihrer App erstellen, um Fahrer in Echtzeit zu unterstützen. Sie können die Navigation auch an das Erscheinungsbild Ihrer App anpassen und die allgemeinen Arbeitsabläufe der Fahrer mit optimierten Routen und Abgabeorten verbessern.

Mit dem Navigation SDK können Sie die Fahrerfahrung anpassen. Mit dem Driver SDK können Sie die Standorte Ihrer Fahrer und den Routenfortschritt über die Aufgabenübersicht für geplante Aufgaben im Consumer SDK und die Funktionen für die Flotten verfolgung visualisieren.

Vorteile der Funktionen für Fahrer und Navigation

Ein Screenshot von Google Maps, auf dem eine Route mit mehreren Zwischenstopps angezeigt wird Wenn Sie eine Liefer flotte verwalten, ist es wichtig, die Vorhersagbarkeit von Lieferungen und die Produktivität der Fahrer zu verbessern, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen. Mit den Funktionen für Fahrer und Navigation können Sie Ihre Fahrer effizienter einsetzen, Verzögerungen und verpasste Lieferungen vermeiden und die Zufriedenheit Ihrer Fahrer steigern.

  • Zufriedenheit der Fahrer verbessern:Mit Ihrer App können Fahrer das Gefühl haben, die Kontrolle zu haben und informiert zu sein, während sie ihre Aufgaben erledigen. Mit der vertrauten Google Maps-Navigation müssen Ihre Fahrer keine neue Kartenoberfläche lernen. Sie können die Funktionen auch anpassen, um Ihre Marke zu stärken.
  • Produktivität der Fahrer verbessern:Leiten Sie Ihre Fahrer mit Routen, die den Echtzeit-Traffic berücksichtigen, zum richtigen Ort. Diese Informationen sind besonders nützlich für neue, Teilzeit- oder Saisonfahrer, die sich schnell in ihre Aufgaben einarbeiten müssen. Außerdem können Sie benutzerdefinierte Routen und Kartenelemente bereitstellen, die speziell auf Ihren Lieferservice zugeschnitten sind.
  • Vorhersagbarkeit von Lieferungen verbessern:Mit einer App, die die Google Maps-Funktionen einbettet, können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Fahrer die erwarteten Routenpläne einhalten. Wenn Ihre Fahrer in Ihrer App bleiben, verbessert sich auch die Qualität der Standortsignale, die Sie erhalten.

Funktionsweise

Die folgenden Diagramme zeigen die Reihenfolge der Vorgänge zwischen allen Komponenten der Funktionen für Fahrer und Navigation. Das Driver SDK sendet Standortaktualisierungen an das Fleet Engine-Back-End. Das Navigation SDK zeigt dem Fahrer detaillierte Wegbeschreibungen (und andere Navigationsinformationen) an. Ihr Back-End verarbeitet alle anderen Lieferkommunikationen mit Fleet Engine, z. B. das Erstellen und Aktualisieren von Fahrzeugen und Aufgaben.

On-Demand-Fahrten

Das folgende Diagramm zeigt die Reihenfolge der Vorgänge für On-Demand-Fahrten. Es ist in zwei Hauptteile unterteilt: den Beginn des Tages, an dem Fahrer die Standortfreigabe für Fleet Engine aktivieren, und eine vereinfachte Ansicht der Fahrtverwaltung mit Fleet Engine-Komponenten. Eine detaillierte Ansicht des Fahrtprozesses finden Sie in der Dokumentation zu On-Demand-Fahrten unter Was ist eine Fahrt?.

Geplante Aufgaben

Das folgende Diagramm zeigt die Reihenfolge der Vorgänge für geplante Aufgaben. Es enthält eine Matrix eines typischen Versands Arbeitstags für einen einzelnen Fahrer sowie Informationen dazu, wie seine Arbeit im Fleet Engine-System mit der Fleet Tracking-Bibliothek verarbeitet wird.

Hinweis: Ihr System kann sowohl die Sendungsverfolgung als auch die Flottenverfolgung verwenden. Bei der Sendungsverfolgung filtert Fleet Engine die Informationen zu Sendungen und Fahrern, sodass ein Kunde nur Informationen sieht, die für seine Sendung relevant sind.

Funktionen für Fahrer und Navigation verwenden

In diesem Abschnitt wird eine Möglichkeit beschrieben, wie Sie Funktionen für Fahrer und Navigation implementieren können. Zur besseren Verständlichkeit beginnt dieses Beispiel mit der Front-End-Implementierung. Sie können die Implementierung entweder damit beginnen, die SDKs zuerst in Ihre Fahrer-App zu integrieren, oder Fleet Engine in Ihr Back-End zu integrieren, um Aufgaben und Fahrzeuge zu erstellen.

  1. Driver SDK in Ihre Fahrer-App einbinden : Das Driver SDK sendet Echtzeit-Standortsignale an den Fleet Engine-Dienst. Das Driver SDK umschließt das Navigation SDK. Weitere Informationen finden Sie in den Driver SDK-Nutzerhandbüchern für On-Demand-Fahrten (Android, iOS) und Geplante Aufgaben (Android, iOS).
  2. Funktionen des Navigation SDK in Ihre Fahrer-App implementieren : Das Navigation SDK ist eine Bibliothek, die Ihren Fahrern benutzerdefinierte Navigationsfunktionen bietet, z. B. detaillierte Wegbeschreibungen, benutzerdefinierte Routen und benutzerdefinierte Kartenelemente. Die vollständige Entwicklerdokumentation finden Sie unter Navigation mit Google Maps.
  3. Aufgaben und Fahrzeugstatus mit Fleet Engine verwalten. Fleet Engine ist der Mobility-Back-End-Dienst, der mit Fleet Engine kommunizieren kann, indem er entweder REST- oder gRPC-Aufrufe ausführt. Weitere Informationen finden Sie in der Fleet Engine-Dokumentation.

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