Bedienung und Navigation für Fahrer

Ein Smartphone, auf dem Google Maps mit aktiver Routenplanung angezeigt wird Die Funktionen für Fahrer und die Navigation sind Teil des Mobility Services-Pakets, mit dem Sie Google Maps in Ihre Fahrer-App einbetten können.

Funktionen für Fahrer und Navigation

Mit den Funktionen für Fahrer und Navigation können Sie sowohl das Navigation SDK als auch das Driver SDK verwenden, um die Fahrerfahrung an Ihr Liefermodell anzupassen. Mit dem Navigation SDK können Sie eine detaillierte Routenführung in Ihrer App erstellen, um Fahrer in Echtzeit zu unterstützen. Sie können die Navigation auch an das Design Ihrer App anpassen und die Arbeitsabläufe der Fahrer mit optimierten Routen und Absetzorten verbessern.

Mit dem Navigation SDK können Sie die Fahrerfahrung anpassen und mit dem Driver SDK die Standorte Ihrer Fahrer und den Routenfortschritt über die Übersicht der geplanten Aufgaben des Consumer SDK und die Funktionen zur Flottenverfolgung visualisieren.

Vorteile der Funktionen für Fahrer und Navigation

Google Maps mit einer Route mit mehreren Zwischenstopps Wenn Sie eine Lieferflotte verwalten, ist es entscheidend, die Vorhersagbarkeit von Lieferungen und die Produktivität der Fahrer zu verbessern, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen. Mit den Funktionen für Fahrer und Navigation können Sie Ihre Fahrer effizienter einsetzen, Verzögerungen und verpasste Lieferungen vermeiden und die Zufriedenheit Ihrer Fahrer steigern.

  • Zufriedenheit der Fahrer steigern:Ihre App kann Fahrern helfen, die Kontrolle zu behalten und informiert zu sein, während sie ihre Aufgaben erledigen. Mit der vertrauten Google Maps-Navigation müssen Ihre Fahrer keine neue Kartenoberfläche lernen. Sie können die Funktionen auch an Ihre Marke anpassen.
  • Produktivität der Fahrer steigern:Leiten Sie Ihre Fahrer mit Routen, die den Echtzeit-Traffic berücksichtigen, zum richtigen Ort. Diese Informationen sind besonders nützlich für neue, Teilzeit- oder Saisonfahrer, die sich schnell in ihre Aufgaben einarbeiten müssen. Außerdem können Sie benutzerdefinierte Routen und Kartenelemente bereitstellen, die speziell auf Ihren Lieferservice zugeschnitten sind.
  • Vorhersagbarkeit von Lieferungen verbessern:Mit einer App, die Google Maps einbettet, können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Fahrer die erwarteten Routenpläne einhalten. Wenn Ihre Fahrer in Ihrer App bleiben, verbessert sich auch die Qualität der Standortsignale, die Sie erhalten.

Funktionsweise

Die folgenden Diagramme zeigen die Reihenfolge der Vorgänge zwischen allen Komponenten der Funktionen für Fahrer und Navigation. Das Driver SDK sendet Standortaktualisierungen an das Fleet Engine-Back-End. Das Navigation SDK zeigt dem Fahrer detaillierte Wegbeschreibungen (und andere Navigationsinformationen) an. Ihr Back-End verarbeitet alle anderen Lieferkommunikationen mit Fleet Engine, z. B. das Erstellen und Aktualisieren von Fahrzeugen und Aufgaben.

On-Demand-Fahrten

Das folgende Diagramm zeigt die Reihenfolge der Vorgänge für On-Demand-Fahrten. Es ist in zwei Hauptteile unterteilt: den Beginn des Tages, an dem Fahrer die Standortfreigabe für Fleet Engine aktivieren, und eine vereinfachte Ansicht der Fahrtenverwaltung mit Fleet Engine-Komponenten. Eine detaillierte Ansicht des Fahrtenprozesses finden Sie in der Dokumentation zu On-Demand-Fahrten im Abschnitt Was ist eine Fahrt?.

Geplante Aufgaben

Das folgende Diagramm zeigt die Reihenfolge der Vorgänge für geplante Aufgaben. Es enthält eine Matrix eines typischen Versands Arbeitstags für einen einzelnen Fahrer sowie Informationen dazu, wie seine Arbeit im Fleet Engine-System mit der Fleet Tracking-Bibliothek verarbeitet wird.

Hinweis: Ihr System kann sowohl die Sendungsverfolgung als auch die Flottenverfolgung verwenden. Bei der Sendungsverfolgung filtert Fleet Engine die Informationen zu Sendungen und Fahrern, sodass ein Kunde nur Informationen sieht, die für seine Sendung relevant sind.

Funktionen für Fahrer und Navigation verwenden

In diesem Abschnitt wird eine Möglichkeit beschrieben, wie Sie Funktionen für Fahrer mit Navigation implementieren können. Der Einfachheit halber beginnt dieses Beispiel mit der Front-End-Implementierung. Sie können die Implementierung entweder mit der Einbindung der SDKs in Ihre Fahrer-App beginnen oder Fleet Engine in Ihr Back-End einbinden, um Aufgaben und Fahrzeuge zu erstellen.

  1. Driver SDK in Ihre Fahrer-App einbinden: Das Driver SDK sendet Echtzeitstandortsignale an den Fleet Engine-Dienst. Das Driver SDK umschließt das Navigation SDK. Weitere Informationen finden Sie in den Driver SDK-Nutzerhandbüchern für On-Demand-Fahrten und geplante Aufgaben.
  2. Funktionen des Navigation SDK in Ihre Fahrer-App implementieren. Das Navigation SDK ist eine Bibliothek, die Ihren Fahrern benutzerdefinierte Navigationsfunktionen bietet, z. B. detaillierte Routenführung, benutzerdefinierte Routen und benutzerdefinierte Kartenelemente. Die vollständige Entwicklerdokumentation finden Sie unter Navigation mit Google Maps.
  3. Aufgaben und Fahrzeugstatus mit Fleet Engine verwalten. Fleet Engine ist der Backend-Dienst, der Aufgaben und Fahrzeuge in Ihrer Flotte koordiniert. Sie können mit Fleet Engine kommunizieren, indem Sie REST- oder gRPC-Aufrufe von Ihrem Back-End-Server aus ausführen. Weitere Informationen finden Sie in der Fleet Engine-Dokumentation.

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