Preços por usuário (MAU)

Para alguns produtos, a Plataforma Google Maps oferece preços por usuário, um modelo alternativo em que o evento faturável é baseado em dispositivos de usuários ativos por mês (MAU, na sigla em inglês), em vez de solicitações de API individuais. Os preços por usuário estão disponíveis exclusivamente para aplicativos criados com o SDK do Maps 3D (SDK do Maps 3D para Android e SDK do Maps 3D para iOS).

Os preços por usuário incluem os seguintes recursos:

  • Uma taxa mensal fixa: você paga uma taxa mensal fixa por dispositivo de usuário ativo por mês. A taxa mensal varia de acordo com o número total de dispositivos de usuário. Para mais informações, consulte a lista de preços.
  • Interações ilimitadas: depois que um dispositivo interage com o serviço, todas as interações subsequentes naquele mês não geram cobranças extras.

O preço por usuário é baseado no primeiro evento faturável em um mês. O evento faturável é o primeiro carregamento de mapa bem-sucedido em um dispositivo único, que aciona uma cobrança na SKU: Immersive Maps - Por usuário. Os carregamentos de mapa subsequentes do mesmo dispositivo não são cobrados.

Para informações sobre SKUs que aceitam preços por usuário e as taxas associadas, consulte Detalhes de SKU.

Acessar a página de métricas de faturamento

Critérios de qualificação

Para ativar os preços por usuário, seu projeto precisa atender aos seguintes critérios:

  • Plano da conta: é preciso ter uma conta de faturamento de autoatendimento com pagamento por uso ou uma conta contratada off-line nos termos de uso.
  • Plataforma compatível: os preços por usuário estão disponíveis exclusivamente para o SDK do Maps 3D para Android e o SDK do Maps 3D para iOS. As implementações da Web e do JavaScript usam o faturamento por solicitação.

Ativar preços por usuário

Para ativar o preço por usuário em uma conta de faturamento, acesse a página Métrica de faturamento no console do Google Cloud e ative o preço por usuário. A guia Métrica de faturamento fica visível para usuários com permissões de Leitor da conta de faturamento. Os usuários precisam ter permissões de Admin da conta de faturamento para aceitar os preços por usuário, alternar entre modelos de preços e reverter mudanças.

A seleção de unidade é configurada no nível da conta de faturamento. Quando ativados, os preços por usuário se aplicam a todos os projetos do Google Cloud vinculados a essa conta de faturamento.

Acessar a página de métricas de faturamento

Cálculo de dispositivos de usuários ativos

Para fins de faturamento, os cálculos de dispositivos de usuários ativos são baseados no seguinte:

  • Dispositivos de usuários ativos separados: dois apps para dispositivos móveis separados no mesmo smartphone são faturados como dispositivos de usuários ativos separados, mesmo na mesma conta de faturamento.
  • Novas sessões: desinstalar o app, reinstalá-lo ou limpar o armazenamento dele no meio do mês cria uma nova sessão e conta como um novo dispositivo de usuário ativo.
  • Redefinição mensal do cálculo: as contagens de dispositivos de usuários ativos são redefinidas no início de cada mês. Por exemplo, se um dispositivo estiver ativo em julho e agosto, ele será faturado como um dispositivo de usuário ativo em julho e um dispositivo de usuário ativo em agosto.
  • Uso agregado de chaves de API: várias chaves de API usadas no mesmo aplicativo são agregadas para fins de faturamento, desde que estejam vinculadas à mesma conta de faturamento. Por exemplo, se um aplicativo carregar mapas usando chaves de API diferentes em um único dispositivo, ele será faturado como apenas um dispositivo de usuário ativo naquele mês.

Mudanças no meio do mês

Com base no seu uso atual da API, uma mudança no meio do mês para o preço por usuário pode ter datas de início da vigência diferentes.

Nenhuma conta de uso atual

Para contas sem uso registrado da API nos últimos seis meses, a transição para o preço por usuário ocorre em até 48 horas. Essas mudanças não podem ser revertidas no período de 48 horas depois que o console exibir uma mensagem de confirmação. Por exemplo, se você selecionar o preço por usuário em 15 de novembro, um modal vai aparecer informando que a atualização entrará em vigor em até 48 horas (17 de novembro).

Contas de uso ativo

Para contas com uso registrado nos últimos seis meses, as modificações de faturamento são programadas para o primeiro dia do próximo mês. É possível cancelar ou reverter essas atualizações pendentes antes do prazo. Por exemplo, se você mudar a métrica de faturamento em 15 de outubro, a data de início efetiva será 1º de novembro.

Se uma conta com uso registrado nos últimos 6 meses mudar para o preço por usuário no último dia do mês, o preço por usuário entrará em vigor no primeiro dia do segundo mês seguinte. Por exemplo, se você mudar a métrica de faturamento em 31 de outubro, a data de início efetiva será 1º de dezembro.

Os administradores de faturamento podem cancelar a mudança pendente da métrica de faturamento até as 14h (horário do Pacífico) do dia anterior à data de início da vigência programada. Para cancelar ou reverter a métrica de faturamento pendente, selecione o botão Reverter no banner de aviso na página Métrica de faturamento.

Faturamento e cálculo proporcional

Se você usar o preço por usuário em qualquer momento de um determinado mês, será cobrado por usuário durante todo o mês. As cobranças adicionais pelo uso da API podem variar.

Mudar do pagamento por uso para o preço por usuário

Se a conta já tiver uso e você mudar do pagamento por uso para o preço por usuário em 20 de novembro, a mudança só vai entrar em vigor em 1º de dezembro. Você vai continuar recebendo cobranças com as taxas de pagamento por uso durante os 30 dias de novembro.

Por exemplo, se você tiver 90.000 carregamentos de mapa em novembro e mudar para o preço por usuário em 20 de novembro, sua fatura de novembro será calculada da seguinte forma:

De 1º a 30 de novembro: 90.000 carregamentos de mapas imersivos (pagamento por uso: os primeiros 5.000 sem custo financeiro, os próximos 85.000 a US $7,00 por 1.000 carregamentos) US$ 595,00
20 de novembro: mudança para o preço por usuário enviada (não entra em vigor até 1º de dezembro) US$ 0,00
Total US$ 595,00

Mudar de sem uso para preços por usuário

Se a conta não tiver uso registrado nos últimos seis meses e você mudar para o preço por usuário em 20 de novembro, a alteração vai entrar em vigor em até 48 horas. Se o aplicativo registrar 90.000 dispositivos de usuários ativos durante o restante de novembro, sua fatura será calculada da seguinte forma:

De 1º a 21 de novembro: nenhum uso antes de mudar para o preço por usuário US$ 0,00
22 a 30 de novembro: 90.000 dispositivos de usuários ativos (preço por usuário: os primeiros 5.000 sem custo financeiro, os próximos 85.000 a US $7,00 por 1.000 dispositivos de usuários ativos) US$ 595,00
Total US$ 595,00

Mudar do preço por usuário para assinaturas

Se a conta usar o preço por usuário (MAU) de 1º a 20 de novembro e você mudar para um plano de assinatura em 20 de novembro, a assinatura entrará em vigor em até 48 horas (em 22 de novembro). Você vai receber a cobrança da taxa mensal completa por usuário para dispositivos de usuários ativos registrados durante o período de faturamento de MAU (não proporcional), além da taxa de assinatura proporcional pelo uso da API de 22 a 31 de novembro.

Por exemplo, se você tiver 90.000 dispositivos de usuários ativos entre 1º e 21 de novembro e mudar para o plano de assinatura Pro (US$ 1.200/mês) em 20 de novembro (com vigência a partir de 22 de novembro), sua fatura será calculada da seguinte forma:

De 1º a 21 de novembro: 90.000 dispositivos de usuários ativos (preço por usuário: os primeiros 5.000 sem custo financeiro, os próximos 85.000 a US $7,00 por 1.000 dispositivos de usuários ativos) US$ 595,00
De 22 a 30 de novembro: plano de assinatura Pro (preço proporcional) US$ 360,00
Total US$ 955,00

Resolver erros de qualificação

Se a conta retornar um erro ineligible durante a seleção de unidades no console do Google Cloud, siga estas etapas:

  • Verifique o tipo de plano: no console da Plataforma Google Maps, acesse a página Faturamento e verifique se a conta está definida como um plano de pagamento por uso, em vez de um plano de assinatura on-line.
  • Confirme o escopo do SDK: verifique se o aplicativo usa o SDK do Maps 3D para Android ou o SDK do Maps 3D para iOS, em vez da API Maps JavaScript.
  • Receba suporte: entre em contato com o suporte da Plataforma Google Maps ou com seu gerente de contas se você acredita que sua conta se qualifica.