このガイドでは、Google Health API の使用時に発生する一般的な問題のトラブルシューティング方法について説明します。
4xx クライアント エラー
クライアント アプリのコードに問題がある場合は、4xx ステータス コードが返されます。問題の詳細については、レスポンス本文の要素をご覧ください。
400 不正なリクエスト
| メッセージ | 説明 | 推奨事項 |
|---|---|---|
| リクエストに無効な引数が含まれています。 | データ型 ID {value} はサポートされていません。 | 参照されているデータ型がエンドポイントでサポートされていることを確認します。 |
| 無効な JSON ペイロードを受信しました。8 進数または 16 進数は有効な JSON 値ではありません。 | dailyRollUp エンドポイントでは、月と日が MM または DD で表される値はサポートされていません。1 桁の数字の先頭に
0（ゼロ）を付けることはできません。 |
401 Unauthorized（未承認）
| メッセージ | 説明 | 推奨事項 |
|---|---|---|
| リクエストに無効な認証情報があります。OAuth 2 アクセス トークン、ログイン Cookie などの有効な認証情報が必要です。 | INVALID_AUTHENTICATOR: トークンの有効期限が切れています | アクセス トークンの有効期限が切れています。更新トークンを使用して新しいアクセス トークンと更新トークンを取得するか、ユーザーにアプリケーションへの再同意を求めます。 |
403 Forbidden（アクセス拒否）
| メッセージ | 説明 | 推奨事項 |
|---|---|---|
| 呼び出し元に権限がない。 | GaiaMint から UberMint を作成できませんでした。 | ユーザーは承認フローを完了できましたが、
エンドポイントの呼び出しに失敗しました。これは、Google アカウントではなく、従来の Fitbit
アカウントがアプリに同意した場合に発生することがあります。このエラーを解決するには:
|
404 見つかりません
| メッセージ | 説明 | 推奨事項 |
|---|---|---|
リクエストされた URL
/v4/users/me/dataTypes/{dataType}/dataPoints
はこのサーバー上に見つかりませんでした。 |
考えられる原因:
|
Fitbit ユーザー ID を取得する
ユーザーの問題のトラブルシューティングを行うには、Fitbit モバイルアプリにログインしているユーザーの Google アカウントを確認する必要がある場合があります。
Fitbit ユーザー ID を確認する手順は次のとおりです。
- Fitbit モバイルアプリを開きます。
- 右下の [ユーザー] アイコンを押します。
- ユーザー名と登録日を含む上部のタイルにある [プロフィールを編集] リンクを押します。
- ページの一番下まで移動します。[**アカウント**] セクションで、ID に割り当てられている値が Fitbit ユーザー ID です。（例: CV5TKH）
アプリへの同意を取り消す
ユーザーがアプリへの OAuth2 接続のトラブルシューティングを行っている場合は、アプリからアカウントのリンクを解除し、承認フローを再度完了する必要がある場合があります。
Google アカウントとアプリのリンクを解除する手順は次のとおりです。
- Fitbit モバイルアプリを開きます。
- 右上にある Fitbit ユーザー プロフィール アイコンを押します。
- [Google アカウントを管理] を押します。
- [データとプライバシー] タイルを選択します。
- [**ご利用のアプリ、サービスのデータ**] セクションまでスクロールします。 [アプリとサービス] で [サードパーティのアプリとサービス] を選択します。
- 接続されているアプリのリストでアプリ名を探し、選択してもらいます。
- [<アプリ名> との接続をすべて削除] を押します。
- 確認を押して、アプリへの同意を取り消してもらいます。
取り消しプロセスが完了すると、[サードパーティのアプリとサービス] ページに戻ります。リストからアプリ名が削除されたことを確認するには、ページの更新が必要になる場合があります。