בהמשך מופיעה רשימה של שאלות נפוצות ששמענו ממשווקים וממפתחים באימייל.
האם השימוש בתכונות החדשות האלה כרוך בעלות כלשהי?
לא, הודעות אימייל בחבילות ותצוגות מקדימות עשירות הן לאימייל אורגני, ולכן הן בחינם. הדרך היחידה בתשלום לקבל חשיפה בגרסה לצרכנים (החינמית) של Gmail ממשיכה להיות מודעות Gmail. השימוש ב-Gmail ב-Google Workspace הוא ללא פרסומות.
האם הוספת ההערה גורמת לאימייל שלי לעבור לכרטיסייה אחרת?
להערה אין השפעה על מסווג הכרטיסייה ב-Gmail.
מה קורה אם מוסיפים הערות לאימייל שמגיע בכרטיסייה שאינה הכרטיסייה 'קידומי מכירות'?
התכונה הזו מוצגת רק בכרטיסייה 'קידומי מכירות'.
האם אימייל צריך לכלול את כל התכונות האלה?
לא. כל התכונות הן אופציונליות. כדי לשפר את הנראות של האימייל, מומלץ להשתמש לפחות בתכונות של לוגו ותמונה יחידה.
האם אפשר לשנות את הצבע של תג המבצע?
לא, תג המבצע ירוק ולא ניתן לשנות את הצבע. כדי ליצור את חוויית המשתמש הטובה ביותר לכולם, לא ניתן להתאים אישית את הצבעים, המידות והצורות של תג 'מבצע', אלא רק את התוכן של התכונה (עיינו בשיטות המומלצות).
האימייל השיווקי שלי לא מבוסס על מבצעים או הנחות. האם התכונה הזו מיועדת רק להנחות?
לא, אפשר להוסיף הערות לכל אימייל שיווקי, ואפשר לשלב ולהתאים תכונות באופן חופשי. לדוגמה, אם האימייל לא עוסק במבצע או הנחה, אלא במבצע על מוצר, עדיין תוכלו להשתמש בלוגו ובתמונה כדי להוסיף הערות לאימייל.
מדוע אני רואה את האימייל שלי בחבילה ולא הוספתי את ההערה?
כתובת האימייל שלך עדיין יכולה להופיע בחבילה ללא ההערה. Gmail ימליץ על אימיילים על סמך האינטראקציות הקודמות של המשתמשים, גם אם יש הערות.
מה היקף העבודה? האם צריך להוסיף את זה ידנית לכל אחת מהאימיילים?
ההערה נוצרה באופן שניתן להתאמה – אפשר להוסיף אותה לתבניות/HTML של האימייל ולאכלס את השדות באותו אופן שבו מופיע תוכן האימייל, למשל באמצעות מיזוגים של מערכות לניהול קשרי לקוחות (CRM).
האם אפשר להשתמש בסקריפט דינמי כדי לאכלס את התכונות?
כן, המאפיינים או השדות מתוכננים כך שיהיו מאוכלסים באותו אופן כמו גוף האימייל.
האם מוסיפים קוד מעקב לכתובות ה-URL?
ההערה הנוכחית מציגה רק תמונות לתצוגה מקדימה מועשרת, שלחיצה עליה פותחת את האימייל שלך. לכן אין קישורים לדף הנחיתה שלך שניתן לעקוב אחריהם, אך אפשר למקם פיקסלים למעקב בתמונה.
אם האימייל שלי לא בחבילה, האם המדדים שלי ירדו כי אף אחד לא רואה את האימייל?
לא. לאימיילים לא מקובצים לא יהיו מדדים מופחתים בהשוואה למה שהיה לפני שהשקנו את תכונת הקיבוץ. בדרך כלל, משתמשים גוללים למטה עד לתאריך ספציפי או לאימייל האחרון שהם קראו.
האם Google חוסמת נושאים רגישים?
חשוב לחשוב איך הצגת תצוגות מקדימות מועשרות, כולל תמונות, למשתמשים עם קטגוריות תוכן מסוימות, משפיעה על החוויה הכוללת שלהם.
ייתכן שהודעת אימייל המסווגת כקטגוריית עניין רגישה לא תופיע בחבילה, אלא לא תופיע בתצוגה המקדימה של תמונה יחידה בתצוגה המועשרת. דוגמאות לקטגוריות רגישות: תוכן למבוגרים בלבד וגביית חובות.