動作可讓使用者直接在 Gmail 中與您的產品或服務互動。
舉例來說，當您傳送通知，指出訂閱的雜誌訂閱即將到期時，您可以在通知中直接顯示續訂選項。
可透過兩種方式宣告動作：應用程式內動作或前往動作。目前支援多種動作類型。
應用程式內動作
應用程式內動作會直接在 Gmail 中處理，不會將使用者帶往任何其他網站。這類動作包括單鍵操作。
單鍵動作
在許多情況下，使用者預期的行為都是確認預先定義的要求。舉例來說，當使用者註冊某個網站時，她會收到一封要求確認註冊的電子郵件。同樣地，電影或音樂推薦網站也可提示使用者將項目加入待播清單，以便之後觀看。
在 Gmail 中進行一鍵操作
詳情請參閱單鍵動作參考資料。
行動號召
如要進行更複雜的互動，您可以使用「前往動作」提供能執行動作的直接網頁連結。使用者點選該按鈕後，便會重新導向至動作定義中指定的網頁。
「目的地動作」適合用於需要多個步驟的動作，或是無法經由收件匣執行的重要資料擷取作業。舉例來說，航空公司傳送登機報到提醒時，可以加入「導向行動」功能，快速引導使用者前往航空公司的網站選擇座位或要求升級。
在 Gmail 中進行操作
詳情請參閱快速操作參考資料。