Il team IMAP di Gmail utilizza una combinazione di piattaforme diverse per fornire assistenza, quindi esamina le opzioni riportate di seguito per stabilire il modo migliore per ricevere assistenza.
Problemi con i client IMAP
Se sei un utente che sta cercando di configurare IMAP o hai problemi con il client IMAP e non uno sviluppatore che sta scrivendo codice IMAP, ti consigliamo di consultare prima il Centro assistenza di Gmail o di porre domande nei Forum dei prodotti di Gmail.
Domande
Per rispondere a domande tecniche, utilizziamo il popolare sito web di domande e risposte sulla programmazione Stack Overflow. Il sito non è gestito da Google, ma puoi accedere utilizzando il tuo Account Google.
Stack Overflow contiene domande su una varietà di argomenti e utilizziamo il tag
gmail-imap per contrassegnare le domande che riguardano Gmail IMAP.
Puoi aggiungere ulteriori tag alla domanda per attirare l'attenzione di esperti in tecnologie correlate.
Prima di pubblicare una nuova domanda per la prima volta, leggi attentamente le Domande frequenti di Stack Overflow. Il sito e la sua community hanno linee guida e suggerimenti che devi seguire per assicurarti che la tua domanda riceva una risposta.
Problemi ed errori
Se riscontri un errore con l'API, dovresti iniziare cercando o pubblicando su Stack Overflow come indicato sopra. Cerca di isolare il più possibile il problema e pubblica solo le sezioni di codice pertinenti.
Bug
Se sei in grado di determinare che la causa di un problema è dovuta a un bug nell'API stessa, puoi segnalarlo nel nostro Issue Tracker. Assicurati di includere le seguenti informazioni nella descrizione del bug:
- Una descrizione del problema e del comportamento previsto.
- Un elenco dei passaggi e/o un piccolo snippet di codice di esempio utilizzabili per riprodurre il problema.
- Informazioni sull'ambiente di sviluppo, tra cui linguaggio di programmazione, versioni di librerie
Funzionalità mancanti
Se nell'implementazione IMAP di Gmail mancano alcune funzionalità che vorresti che fossero aggiunte, puoi presentare una richiesta di funzione nel nostro Issue Tracker. Descrivi la funzionalità specifica che vorresti che fosse aggiunta, nonché i motivi per cui ritieni che sia importante. Se possibile, includi dettagli specifici sul tuo caso d'uso e sulle nuove opportunità che la funzionalità potrebbe offrire.