Ringkasan

Di Campaign Manager 360, konversi dicatat oleh tag, yang dikenal sebagai aktivitas Floodlight, saat pengguna melakukan tindakan yang telah ditentukan setelah menayangkan iklan. Tindakan yang biasanya diberi tag mencakup pelacakan saat pengguna membeli item dari toko online, atau mengunjungi halaman web untuk meminta informasi selengkapnya melalui formulir online. Secara umum, konversi yang dilacak oleh Google mulai dan berakhir secara online.

Namun, konversi untuk beberapa pengiklan dapat dimulai secara online dan diselesaikan secara offline. Contohnya adalah pengguna yang mulai meneliti produk secara online, mengklik iklan, lalu menyelesaikan pembelian melalui telepon atau di toko retail. Dalam skenario ini, Campaign Manager 360 akan memiliki data tentang bagian online dari transaksi, tetapi bukan bagian offline, sehingga konversi tidak dicatat.

Untuk mengatasi hal ini, layanan Conversions Campaign Manager 360 API memungkinkan pengiklan memberikan informasi tentang bagian offline konversi ini langsung ke Campaign Manager 360.

Prasyarat

Sebelum dapat mulai menggunakan layanan Conversions, Anda harus menyelesaikan langkah-langkah berikut:

1. Buat dan otorisasi project API seperti yang dijelaskan dalam panduan Memulai kami.

2. Pastikan profil pengguna Campaign Manager 360 Anda memiliki izin peran pengguna yang diperlukan. Hubungi administrator akun Campaign Manager 360 Anda untuk mengaktifkan izin ini, jika diperlukan.

   • Masukkan konversi offline: Mengizinkan upload konversi offline baru menggunakan batchinsert.

   • Perbarui konversi offline: Mengizinkan modifikasi konversi offline yang ada menggunakan batchupdate.

Mencocokkan konversi dengan aktivitas

Konversi offline harus dicocokkan dengan aktivitas online yang sesuai di Campaign Manager 360. Anda akan merujuk ke aktivitas tersebut berdasarkan floodlightActivityId dan floodlightConfigurationId yang sesuai.

Jika belum memiliki aktivitas untuk melacak konversi offline, Anda dapat menggunakan layanan FloodlightActivities API untuk membuatnya. Lihat panduan Tugas Proses Iklan Umum untuk contoh cara melakukannya. Sebaiknya buat aktivitas khusus untuk konversi offline.

Memperoleh ID pengguna, perangkat, dan klik

Konversi offline juga harus diatribusikan ke klik, perangkat, atau ID pengguna (hanya satu yang dapat digunakan dalam satu waktu). Cara paling umum untuk mendapatkan ID ini dijelaskan di bawah.

Menggunakan ID Klik Display

Konversi dapat diatribusikan ke klik iklan melalui penggunaan ID Klik Display (DCLID). DCLID dapat diperoleh dari Atribusi yang Ditingkatkan.

Penting: Konversi offline tidak dapat diatribusikan ke klik tertentu yang diidentifikasi oleh DCLID. Sebagai gantinya, setiap konversi akan dikaitkan dengan pengguna yang bertanggung jawab atas klik. Misalnya, jika klik yang lebih baru dicatat dari pengguna yang sama, konversi dapat diatribusikan ke klik tersebut.

ID Klik Display harus diteruskan di kolom dclid.

Menggunakan ID Klik Google

Konversi dapat diatribusikan ke klik iklan melalui penggunaan ID Klik Google (GCLID). GCLID dapat diperoleh dari Google Ads atau Search Ads 360.

Penting: Konversi offline tidak dapat diatribusikan ke klik tertentu yang diidentifikasi oleh GCLID. Sebagai gantinya, setiap konversi akan dikaitkan dengan pengguna yang bertanggung jawab atas klik. Misalnya, jika klik yang lebih baru dicatat dari pengguna yang sama, konversi dapat diatribusikan ke klik tersebut.

ID Klik Google harus diteruskan di kolom gclid.

Menggunakan ID kecocokan

Konversi dapat diatribusikan melalui ID pihak pertama Anda yang telah disinkronkan dengan Google menggunakan fitur match_id di Floodlight.

Menggunakan ID perangkat seluler

Konversi dapat langsung diatribusikan ke perangkat seluler atau TV yang Terhubung melalui penggunaan ID perangkat iklan. ID berikut didukung:

• ID iklan
• IDFA
• ID untuk Iklan dari perangkat CTV:
  • RIDA (Roku)
  • AFAI (TV Api)
  • ID iklan (Android TV)
  • IDFA (Apple TV)
  • MSAI (Xbox)
  • TIFA (Samsung)
  • VIDA (Vizio)

ID ini harus diteruskan di kolom mobileDeviceId.

Menggunakan makro pencocokan %m

Peringatan: Mulai 25 Mei 2018, ID pengguna yang dienkripsi tidak akan diisi di makro %m untuk pengguna di Wilayah Ekonomi Eropa. Pelajari lebih lanjut

Makro%m dapat disisipkan ke URL klik-tayang atau pengalihan untuk materi iklan. Server iklan akan memperluas makro ini ke ID pengguna terenkripsi milik pengguna setelah peristiwa klik. ID pengguna terenkripsi kemudian dapat diambil langsung dari URL alihan, atau dari log server.

ID yang diambil menggunakan makro %m harus diteruskan di kolom encryptedUserId atau encryptedUserIdCandidates[].

Penting: Jika berencana menggunakan ID pengguna terenkripsi, Anda harus mengetahui cara ID dienkripsi (yaitu, encryptionInfo mereka). Hubungi perwakilan akun Campaign Manager 360 Anda, atau dukungan Campaign Manager 360 untuk mendapatkan bantuan dalam menentukan hal ini.

Menggunakan Transfer Data

Peringatan: Mulai 25 Mei 2018, ID pengguna terenkripsi tidak akan diisi dalam file Transfer Data bagi pengguna di Wilayah Ekonomi Eropa. Pelajari lebih lanjut.

Transfer Data adalah fitur Campaign Manager 360 yang memberikan akses ke data log server iklan tingkat peristiwa. Data ini dikirim melalui feed terpisah, yang masing-masing terdiri dari satu file Transfer Data. Dalam file ini, setiap peristiwa yang direkam dikaitkan dengan ID pengguna terenkripsi.

Untuk menggunakan ID pengguna yang diberikan dalam file Transfer Data, Anda memerlukan cara untuk mencocokkan peristiwa server iklan online dengan beberapa peristiwa di sistem offline Anda. Hal ini biasanya dilakukan menggunakan variabel Floodlight kustom, yang dapat Anda isi secara dinamis dengan nilai yang mengidentifikasi tindakan pengguna secara unik. Alur kerja yang disederhanakan dapat terlihat seperti ini:

1. Tag aktivitas Floodlight diaktifkan, yang menunjukkan awal transaksi. Tag berisi nilai variabel khusus yang Anda berikan yang secara unik mengidentifikasi transaksi.

2. Transaksi berlanjut dan selesai secara offline, dengan mempertahankan ID yang sama.

3. Dengan menggunakan ID yang dicatat saat transaksi selesai, entri yang cocok berada di file log aktivitas Transfer Data yang mencatat aktivitas Floodlight asli.

ID yang diambil dari file Transfer Data harus diteruskan di kolom encryptedUserId atau encryptedUserIdCandidates[].

Penting: Jika berencana menggunakan ID pengguna terenkripsi, Anda harus mengetahui cara ID dienkripsi (yaitu, encryptionInfo mereka). Hubungi perwakilan akun Campaign Manager 360 Anda, atau dukungan Campaign Manager 360 untuk mendapatkan bantuan dalam menentukan hal ini.