Übersicht

In Campaign Manager 360 wird eine Conversion mithilfe eines Tags erfasst, das als Floodlight-Aktivität bezeichnet wird, wenn ein Nutzer eine vordefinierte Aktion ausführt, nachdem eine Anzeige ausgeliefert wurde. Häufig werden mit Tags gekennzeichnete Aktionen erfasst, wenn ein Nutzer einen Artikel in einem Onlineshop kauft oder eine Webseite aufruft, um über ein Onlineformular weitere Informationen anzufordern. Im Allgemeinen werden Conversions, die von Google erfasst werden, online eingeleitet und enden.

Bei einigen Werbetreibenden beginnen die Conversions jedoch möglicherweise online und werden offline abgeschlossen. Ein Beispiel: Ein Nutzer sucht online nach einem Produkt, klickt auf eine Anzeige und schließt den Kauf dann am Telefon oder in einem Geschäft ab. In diesem Szenario enthält Campaign Manager 360 Daten zum Onlineteil der Transaktion, aber nicht zum Offlineteil. Das führt dazu, dass die Conversion nicht erfasst wird.

Deshalb können Werbetreibende in der Campaign Manager 360 API über den Conversions-Dienst Informationen zum Offlineteil dieser Conversions direkt in Campaign Manager 360 bereitstellen.

Voraussetzungen

Bevor Sie mit dem Conversions-Dienst arbeiten können, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Erstellen und autorisieren Sie ein API-Projekt wie in unserem Startleitfaden beschrieben.

2. Ihr Nutzerprofil in Campaign Manager 360 muss die erforderlichen Berechtigungen für Nutzerrollen haben. Bitten Sie Ihren Campaign Manager 360-Kontoadministrator, diese Berechtigungen zu aktivieren, falls erforderlich.

   • Offline-Conversions einfügen: Neue Offline-Conversions können mit batchinsert hochgeladen werden.

   • Offline-Conversions aktualisieren: Ermöglicht das Ändern bestehender Offline-Conversions mit batchupdate.

Conversions den Aktivitäten zuordnen

Offline-Conversions müssen einer entsprechenden Onlineaktivität in Campaign Manager 360 zugeordnet werden. Sie verweisen auf diese Aktivitäten anhand ihrer floodlightActivityId und der entsprechenden floodlightConfigurationId.

Wenn Sie noch keine Aktivität zum Erfassen von Offline-Conversions haben, können Sie den FloodlightActivities-Dienst der API verwenden, um eine zu erstellen. Ein Beispiel dafür finden Sie im Leitfaden Häufige Trafficking-Aufgaben. Es wird dringend empfohlen, eigene Aktivitäten für Offline-Conversions zu erstellen.

Klick-, Geräte- und Nutzer-IDs abrufen

Offline-Conversions müssen auch einem Klick, einem Gerät oder einer Nutzer-ID zugeordnet werden, wobei jeweils nur eine davon verwendet werden kann. Die gängigsten Methoden zum Abrufen dieser IDs werden unten beschrieben.

GCLID verwenden

Conversions können über Klicks auf Displayanzeigen (DCLIDs) Anzeigenklicks zugeordnet werden. DCLIDs können über die erweiterte Attribution abgerufen werden.

Wichtig :Offline-Conversions können nicht dem spezifischen Klick zugeordnet werden, der durch eine DCLID identifiziert wird. Stattdessen wird jede Conversion dem Nutzer zugeordnet, der für den Klick verantwortlich ist. Wenn beispielsweise ein neuerer Klick vom selben Nutzer erfasst wird, kann die Conversion stattdessen diesem Klick zugeordnet werden.

Klick-IDs für das Displaynetzwerk müssen im Feld dclid übergeben werden.

GCLID verwenden

Conversions können über Klick-IDs (GCLIDs) von Google einem Anzeigenklick zugeordnet werden. Sie können GCLIDs von Google Ads oder Search Ads 360 abrufen.

Wichtig :Offline-Conversions können nicht dem spezifischen Klick zugeordnet werden, der durch eine GCLID identifiziert wird. Stattdessen wird jede Conversion dem Nutzer zugeordnet, der für den Klick verantwortlich ist. Wenn beispielsweise ein neuerer Klick vom selben Nutzer erfasst wird, kann die Conversion stattdessen diesem Klick zugeordnet werden.

Google Click IDs müssen im Feld gclid übergeben werden.

Match-ID wird verwendet

Conversions können über Ihre eigene Kennung zugeordnet werden, die mit Google über die match_id-Funktion in Floodlight synchronisiert wurde.

Mobilgerät-ID wird verwendet

Conversions können mobilen Geräten oder internetfähigen Geräten direkt zugeordnet werden, indem Geräte-IDs für Werbung verwendet werden. Die folgenden Kennungen werden unterstützt:

• Anzeigen-ID
• IDFA
• Kennungen für Werbung von CTV-Geräten:
  • RIDA (Roku)
  • AFAI (Fire TV)
  • Anzeigen-ID (Android TV)
  • IDFA (Apple TV)
  • MSI (Xbox)
  • TIFA (Samsung)
  • VIDA (Vizio)

Diese IDs müssen im Feld mobileDeviceId übergeben werden.

%m-Übereinstimmungsmakro verwenden

Warnung :Seit dem 25. Mai 2018 werden verschlüsselte Nutzer-IDs im %m-Makro für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum nicht mehr eingefügt. Weitere Informationen

Das %m-Makro kann in Klick- oder Weiterleitungs-URLs für ein Creative eingefügt werden. Der Ad-Server erweitert dieses Makro nach einem Klickereignis in die verschlüsselte Nutzer-ID. Die verschlüsselte Nutzer-ID kann dann direkt aus der Weiterleitungs-URL oder aus Serverlogs erfasst werden.

Mit dem Makro %m erfasste IDs müssen in die Felder encryptedUserId oder encryptedUserIdCandidates[] übergeben werden.

Wichtig :Wenn Sie mit verschlüsselten Nutzer-IDs arbeiten möchten, müssen Sie wissen, wie die IDs verschlüsselt sind (z. B. encryptionInfo). Wenden Sie sich an Ihren Campaign Manager 360-Kundenbetreuer oder den Campaign Manager 360-Support, um Hilfe zu erhalten.

Datenübertragung

Warnung :Seit dem 25. Mai 2018 werden verschlüsselte Nutzer-IDs nicht mehr in die Berichtsdateien für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum eingefügt. Weitere Informationen.

Die Datenübertragung ist eine Campaign Manager 360-Funktion, die Zugriff auf Ad-Server-Protokolldaten auf Ereignisebene bietet. Diese Daten werden über separate Feeds bereitgestellt, die jeweils eine einzelne Berichtsdatei enthalten. In diesen Dateien ist jedem aufgezeichneten Ereignis eine verschlüsselte Nutzer-ID zugeordnet.

Damit Sie die in den Berichtsdateien enthaltenen Nutzer-IDs verwenden können, müssen Sie ein Online-Ad-Server-Ereignis mit einem Ereignis in Ihrem Offlinesystem abgleichen. Dies erfolgt üblicherweise mithilfe von benutzerdefinierten Floodlight-Variablen, mit denen Sie dynamisch Werte angeben können, die eine Nutzeraktion eindeutig identifizieren. Ein vereinfachter Workflow könnte so aussehen:

1. Das Tag mit der Floodlight-Aktivität wird ausgelöst und gibt den Beginn einer Transaktion an. Das Tag enthält einen von Ihnen angegebenen Wert einer benutzerdefinierten Variablen, mit dem die Transaktion eindeutig identifiziert wird.

2. Die Transaktion wird fortgesetzt und offline durchgeführt, wobei die Kennung beibehalten wird.

3. Anhand der ID, die beim Abschluss der Transaktion aufgezeichnet wird, befindet sich in der Datenübertragungs-Aktivitätsprotokolldatei ein übereinstimmender Eintrag, der die ursprüngliche Floodlight-Aktivität aufgezeichnet hat.

IDs, die aus Datenübertragungsdateien abgerufen werden, müssen in den Feldern encryptedUserId oder encryptedUserIdCandidates[] übergeben werden.

Wichtig :Wenn Sie mit verschlüsselten Nutzer-IDs arbeiten möchten, müssen Sie wissen, wie die IDs verschlüsselt sind (z. B. encryptionInfo). Wenden Sie sich an Ihren Campaign Manager 360-Kundenbetreuer oder den Campaign Manager 360-Support, um Hilfe zu erhalten.